Generador de contenidos AI

¿Penaliza Google el contenido generado por IA?

Las herramientas de Inteligencia Artificial (IA) como ChatGPT han revolucionado la creación de contenidos, facilitando su creación a gran escala. Sin embargo, las herramientas de generación de contenidos mediante IA no están exentas de defectos, como la posibilidad de que el usuario se exponga a un mayor riesgo de que el contenido contenga errores factuales y carezca del toque humano. Otro riesgo es si el contenido generado por IA será penalizado por Google y las implicaciones potenciales que esto puede tener en la autoridad de dominio de un sitio web, incluida su capacidad para clasificarse por palabras clave en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.

Además, en el mundo del marketing de contenidos de lujo, donde un público muy refinado espera un nivel de calidad superior al de las marcas de gran consumo, los contenidos generados por IA pueden quedarse cortos con demasiada frecuencia, generando frases que a menudo pueden parecer robóticas y no aportar nada nuevo al diálogo existente.

Entonces, ¿deberían las marcas de lujo utilizar contenidos generados por IA y, si lo hacen, corre su presencia digital el riesgo de ser penalizada por Google? Los expertos en SEO y contenidos de lujo de Relevance analizan con más detalle los contenidos generados por IA.

¿Qué son los contenidos generados por IA?

La IA es la capacidad de una máquina para realizar funciones que normalmente se asocian a la inteligencia humana. Un ejemplo de ello sería la tecnología de IA que hay detrás de los chatbots de atención al cliente que aparecen en los sitios web. La inteligencia artificial también se ha apoderado de la tecnología de voz a texto y ha sido crucial para las personas con discapacidad visual, mientras que los asistentes de voz como Siri y Alexa son ejemplos comunes de IA conversacional utilizados en los hogares de todo el mundo.

ChatGPT

ChatGPT es un ejemplo de herramienta de IA generativa. Chat GPT son las siglas de "Chat Generative Pre-trained Transformer". La versión gratuita actual de ChatGPT se basa en el GPT-3.5 LLM (Large Language Model), con una versión de pago, ChatGPT-4, lanzada a principios de 2023, que es más sofisticada que GPT-3.5 y más capaz de reconocer sutilezas en el texto y generar imágenes. Tanto ChatGPT 3.5 como 4 son capaces de generar grandes cantidades de texto en cuestión de segundos a partir de entradas sencillas y tienen el potencial de cambiar el panorama laboral, escolar y doméstico tal y como lo conocemos.

ChatGPT se ha convertido en la herramienta favorita de muchos profesionales del marketing digital porque puede ahorrar tiempo y mejorar los resultados de las campañas si se utiliza correctamente. El contenido escrito generado por IA no tiene rival en cuanto a velocidad, y en un sector en el que los blogs, los artículos y las piezas de liderazgo de pensamiento deben escribirse a menudo, el contenido de IA puede reducir el tiempo y el esfuerzo.

¿Cuáles son las ventajas de los contenidos generados por IA?

Las herramientas de IA generativa como ChatGPT no sólo pueden producir texto a partir de las aportaciones de los usuarios, sino que también pueden mejorar el vocabulario existente y perfeccionar los estilos de escritura. El uso de una IA generativa puede ayudar a superar el bloqueo del escritor, desarrollar ideas para títulos y contenidos y ayudar a los escritores a expresar sus puntos de vista, incluso más allá de las barreras lingüísticas.

¿Penaliza Google los contenidos escritos por IA?

OpenAI lanzó una demo temprana de ChatGPT en noviembre de 2022 y, en cinco días, el chatbot de IA tenía más de un millón de usuarios. Con su capacidad para escribir correos electrónicos, código y artículos, así como para generar ideas de contenido, traducir idiomas y automatizar respuestas a algunas consultas habituales de atención al cliente, ChatGPT se utiliza actualmente en varios sectores, pero ¿es bueno para los motores de búsqueda?

El Defensor de las Búsquedas de Google, John Mueller, afirma que "utilizar la automatización -incluida la IA- para generar contenidos con el objetivo principal de manipular la clasificación en los resultados de búsqueda constituye una infracción de nuestras políticas [de Google] en materia de spam". Dicho esto, es importante reconocer que no todo uso de la automatización, incluida la generación de IA, es spam. La automatización se ha utilizado durante mucho tiempo para generar contenidos útiles, como resultados deportivos, previsiones meteorológicas y transcripciones".

Danny Sullivan, de Google, también reiteró que a Google le parece bien la IA siempre que el contenido sea útil y esté escrito para las personas.

Sin embargo, una mejora de la experiencia del usuario es un resultado positivo, aunque sea mediante el uso de IA. Miranda Miller, Redactora Jefe Senior de Search Engine Journal, plantea una cuestión válida cuando cuestiona que sería extraño que Google prohibiera el uso de la IA por parte de los webmasters y creadores de contenidos con el fin de mejorar la experiencia del usuario cuando Google la utiliza tanto. Incluso podría argumentarse que los profesionales del marketing necesitan optimizar los sitios web para la IA para aprovechar realmente los beneficios potenciales que podría aportar.

Desde el principio, Google siempre ha recompensado el contenido de calidad y la información original de valor, como investigaciones e informes detallados. Según el buscador, la información que es relevante para el lector tendrá un buen rendimiento en los resultados de búsqueda.

Por lo tanto, la información debe ser original, rica en contenido y pertinente para la audiencia, además de demostrar cualidades como E-E-A-T (experiencia, pericia, autoridad y fiabilidad). Google utiliza la EEAT para comprobar si sus sistemas de clasificación de búsquedas proporcionan información útil y relevante a los usuarios finales.

Si sólo confías en las herramientas de generación de contenidos de IA, hay muchas posibilidades de que no demuestres E-E-A-T; la clave está en utilizar herramientas como ChatGPT para mejorar tu producción de contenidos.

¿Sustituirá la IA a los contenidos escritos por humanos?

Con la inteligencia artificial llegan muchos beneficios, como la posibilidad de "conectar" con chatbots basados en IA las 24 horas del día, los sistemas de IA que gestionan tareas repetitivas y monótonas, y los asistentes de voz como Siri y Alexa que han facilitado la vida de tantas personas.

La capacidad de generar nuevas ideas, títulos y artículos de blog, así como de llevar a cabo búsquedas de palabras clave, son sólo algunas de las razones por las que los profesionales del marketing de contenidos han formado parte de los primeros sectores que han empezado a utilizar la IA para la creación de contenidos en su trabajo diario. Además, la capacidad de utilizar la IA para recopilar y analizar datos en cuestión de minutos ha agilizado el proceso de investigación.

Sin embargo, no podemos depender únicamente de la IA para los contenidos. Debe utilizarse como herramienta para facilitar la creación de contenidos. Los contenidos generados por la IA deben ser revisados por humanos con aportaciones profesionales adicionales. Son los humanos los que realmente conocen y entienden el mercado al que va dirigido el contenido y el ángulo o enfoque que se requiere. Esto es especialmente cierto en el caso de las marcas de lujo, que necesitan un toque humano para hablar y conectar con personas con un patrimonio neto muy elevado.

La inteligencia humana trabajando en colaboración con la inteligencia artificial dará lugar a muchas más oportunidades, y si seguimos los principios de E-E-A-T, debería conducir a resultados positivos.

Sabemos que Google puede detectar contenido generado por IA; sin embargo, no penaliza el contenido generado por IA en sí mismo, sino que penaliza el contenido deficiente en general. Por tanto, es fundamental que un ojo humano revise el contenido, lo eleve cuando sea necesario y se asegure de que el texto es preciso y original.

¿Cómo puede ayudar Relevance?

Relevance es una agencia de marketing digital líder en el sector del lujo que utiliza la tecnología más avanzada para crear campañas de marketing digital a medida para las principales marcas de lujo dirigidas al público UHNW. Aprovechamos el poder de las mejores herramientas de inteligencia artificial para mejorar las campañas y garantizar un retorno de la inversión cuantificable. Más información sobre cómo trabajar con Relevance, póngase en contacto con nuestro equipo.

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