Τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης (AI), όπως το ChatGPT, έχουν φέρει επανάσταση στη δημιουργία περιεχομένου, διευκολύνοντας τη δημιουργία περιεχομένου σε κλίμακα. Ωστόσο, τα εργαλεία δημιουργίας περιεχομένου με τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι απαλλαγμένα από τα ελαττώματά τους, συμπεριλαμβανομένου του αυξημένου κινδύνου για τον χρήστη να αποκτήσει περιεχόμενο με πραγματολογικά λάθη και να μην έχει την ανθρώπινη επαφή. Ένας άλλος κίνδυνος είναι το κατά πόσον το περιεχόμενο που παράγεται με τεχνητή νοημοσύνη θα τιμωρηθεί από την Google και οι πιθανές επιπτώσεις που μπορεί να έχει αυτό στην αυθεντία του τομέα ενός ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένης της ικανότητάς του να κατατάσσεται για τις λέξεις-κλειδιά-στόχους στις σελίδες αποτελεσμάτων μηχανών αναζήτησης.
Επιπλέον, στον κόσμο του μάρκετινγκ περιεχομένου πολυτέλειας, όπου ένα εξαιρετικά εκλεπτυσμένο κοινό αναμένει ένα επίπεδο ποιότητας που ξεπερνά τα εμπορικά σήματα της μαζικής αγοράς, το περιεχόμενο που παράγεται με τεχνητή νοημοσύνη μπορεί πολύ συχνά να μην είναι ικανοποιητικό, δημιουργώντας προτάσεις που συχνά μοιάζουν ρομποτικές και δεν προσθέτουν τίποτα καινούργιο στον υπάρχοντα διάλογο.
Θα πρέπει, λοιπόν, οι μάρκες πολυτελείας να χρησιμοποιούν περιεχόμενο που παράγεται από τεχνητή νοημοσύνη και, αν το κάνουν, κινδυνεύει η ψηφιακή τους παρουσία να τιμωρηθεί από τη Google; Οι εμπειρογνώμονες SEO και περιεχομένου πολυτελείας της Relevance διερευνούν λεπτομερέστερα το περιεχόμενο που δημιουργείται με τεχνητή νοημοσύνη.
Τι είναι το περιεχόμενο που παράγεται από τεχνητή νοημοσύνη;
Η τεχνητή νοημοσύνη είναι η ικανότητα μιας μηχανής να εκτελεί λειτουργίες που συνήθως συνδέονταν με την ανθρώπινη νοημοσύνη. Ένα παράδειγμα είναι η τεχνολογία AI πίσω από τα chatbots εξυπηρέτησης πελατών που εμφανίζονται σε ιστότοπους. Η τεχνητή νοημοσύνη έχει επίσης κατακτήσει την τεχνολογία ομιλίας σε κείμενο και είναι ζωτικής σημασίας για τα άτομα με προβλήματα όρασης, ενώ οι φωνητικοί βοηθοί όπως η Siri και η Alexa είναι κοινά παραδείγματα συνομιλιακής ΤΝ που χρησιμοποιούνται στα σπίτια παγκοσμίως.
ChatGPT
Το ChatGPT είναι ένα παράδειγμα εργαλείου δημιουργικής τεχνητής νοημοσύνης. Chat GPT σημαίνει "Chat Generative Pre-trained Transformer". Η τρέχουσα δωρεάν έκδοση του ChatGPT βασίζεται στο GPT-3.5 LLM (Large Language Model), ενώ μια επί πληρωμή έκδοση, το ChatGPT-4, θα κυκλοφορήσει στις αρχές του 2023, η οποία είναι πιο εξελιγμένη από το GPT-3.5 και ικανότερη να αναγνωρίζει λεπτές αποχρώσεις στο κείμενο και να παράγει εικόνες. Τόσο το ChatGPT 3.5 όσο και το 4 έχουν τη δυνατότητα να παράγουν τεράστιες ποσότητες κειμένου σε λίγα δευτερόλεπτα από απλές εισαγωγές και έχουν τη δυνατότητα να αλλάξουν τα σημερινά τοπία εργασίας, σχολείου και σπιτιού όπως τα γνωρίζουμε.
Το ChatGPT έχει γίνει το αγαπημένο εργαλείο πολλών ψηφιακών εμπόρων, επειδή μπορεί να εξοικονομήσει χρόνο και να βελτιώσει τα αποτελέσματα της καμπάνιας όταν χρησιμοποιείται σωστά. Το γραπτό περιεχόμενο που παράγεται από την τεχνητή νοημοσύνη είναι απαράμιλλο από άποψη ταχύτητας και σε έναν κλάδο όπου τα ιστολόγια, τα άρθρα και τα κομμάτια ηγεσίας σκέψης πρέπει να γράφονται συχνά, το περιεχόμενο τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να μειώσει τον χρόνο και την προσπάθεια.
Ποια είναι τα οφέλη του περιεχομένου που παράγεται από τεχνητή νοημοσύνη;
Εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης όπως το ChatGPT μπορούν όχι μόνο να παράγουν κείμενο με βάση τις εισροές του χρήστη, αλλά και να βελτιώσουν το υπάρχον λεξιλόγιο και να βελτιώσουν το στυλ γραφής. Η χρήση μιας δημιουργικής ΤΝ μπορεί να βοηθήσει να ξεπεραστεί το μπλοκάρισμα του συγγραφέα, να αναπτυχθούν ιδέες για τίτλους και περιεχόμενο και να βοηθήσουν τους συγγραφείς να εκφράσουν τις απόψεις τους, ακόμη και πέρα από γλωσσικά εμπόδια.
Τιμωρεί η Google το περιεχόμενο που έχει γραφτεί από AI;
Η OpenAI κυκλοφόρησε ένα πρώιμο demo του ChatGPT τον Νοέμβριο του 2022 και μέσα σε πέντε ημέρες, το chatbot τεχνητής νοημοσύνης είχε πάνω από ένα εκατομμύριο χρήστες. Με την ικανότητά του να γράφει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κώδικα και άρθρα, καθώς και να παράγει ιδέες περιεχομένου, να μεταφράζει γλώσσες και να αυτοματοποιεί απαντήσεις σε ορισμένα κοινά ερωτήματα εξυπηρέτησης πελατών, το ChatGPT χρησιμοποιείται σήμερα σε διάφορους κλάδους, αλλά είναι καλό για τις μηχανές αναζήτησης;
Ο συνήγορος αναζήτησης της Google, John Mueller, λέει ότι "η χρήση αυτοματισμού - συμπεριλαμβανομένης της τεχνητής νοημοσύνης - για τη δημιουργία περιεχομένου με πρωταρχικό σκοπό τη χειραγώγηση της κατάταξης στα αποτελέσματα αναζήτησης αποτελεί παραβίαση των πολιτικών μας [της Google] για την ανεπιθύμητη αλληλογραφία. Τούτου λεχθέντος, είναι σημαντικό να αναγνωρίσουμε ότι δεν είναι όλες οι χρήσεις αυτοματοποίησης, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας AI, spam. Η αυτοματοποίηση χρησιμοποιείται εδώ και καιρό για τη δημιουργία χρήσιμου περιεχομένου, όπως αθλητικά αποτελέσματα, προγνώσεις καιρού και απομαγνητοφωνήσεις".
Ο Danny Sullivan της Google επανέλαβε επίσης ότι η Google δεν έχει πρόβλημα με την τεχνητή νοημοσύνη, αρκεί το περιεχόμενο να είναι χρήσιμο και γραμμένο για τους ανθρώπους.
Ωστόσο, η βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη είναι θετικό αποτέλεσμα, ακόμη και αν αυτό γίνεται μέσω της χρήσης τεχνητής νοημοσύνης. Η Miranda Miller, Senior Managing Editor στο Search Engine Journal, θέτει ένα βάσιμο ζήτημα όταν διερωτάται ότι θα ήταν περίεργο για τη Google να απαγορεύσει τη χρήση της AI από τους webmasters και τους δημιουργούς περιεχομένου για τους σκοπούς της βελτίωσης της εμπειρίας του χρήστη, όταν η ίδια η Google τη χρησιμοποιεί τόσο έντονα. Θα μπορούσε μάλιστα να υποστηριχθεί ότι οι έμποροι πρέπει να βελτιστοποίηση των ιστότοπων για τεχνητή νοημοσύνη προκειμένου να αξιοποιηθούν πραγματικά τα δυνητικά οφέλη που μπορεί να προσφέρει.
Από την αρχή, η Google πάντα επιβράβευε το ποιοτικό περιεχόμενο και τις πρωτότυπες πληροφορίες που έχουν αξία, όπως οι έρευνες και οι λεπτομερείς εκθέσεις. Σύμφωνα με τη μηχανή αναζήτησης, οι πληροφορίες που είναι σχετικές με τον αναγνώστη θα έχουν καλή απόδοση στα αποτελέσματα αναζήτησης.
Ως εκ τούτου, οι πληροφορίες πρέπει να είναι πρωτότυπες, πλούσιες σε περιεχόμενο και σχετικές με το κοινό, καθώς και να επιδεικνύουν ιδιότητες E-E-A-T (εμπειρία, εμπειρογνωμοσύνη, αυθεντικότητα και αξιοπιστία). Η Google χρησιμοποιεί την EEAT για να ελέγξει αν τα συστήματα κατάταξης αναζήτησης παρέχουν χρήσιμες και σχετικές πληροφορίες στους τελικούς χρήστες.
Αν βασίζεστε αποκλειστικά σε εργαλεία δημιουργίας περιεχομένου AI, τότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να μην αποδείξετε το E-E-A-T. Το κλειδί είναι να χρησιμοποιήσετε εργαλεία όπως το ChatGPT για να ενισχύσετε την παραγωγή περιεχομένου σας.
Θα αντικαταστήσει η τεχνητή νοημοσύνη το περιεχόμενο που γράφεται από ανθρώπους;
Με την τεχνητή νοημοσύνη έρχονται πολλά οφέλη, όπως η δυνατότητα "σύνδεσης" με chatbots βασισμένα στην τεχνητή νοημοσύνη 24 ώρες το 24ωρο, συστήματα τεχνητής νοημοσύνης που διαχειρίζονται επαναλαμβανόμενες και μονότονες εργασίες και φωνητικοί βοηθοί όπως η Siri και η Alexa που έχουν διευκολύνει τη ζωή τόσων πολλών.
Η δυνατότητα δημιουργίας νέων ιδεών, επικεφαλίδων και άρθρων ιστολογίου και η διεξαγωγή έρευνας λέξεων-κλειδιών είναι μερικοί μόνο από τους λόγους για τους οποίους οι έμποροι περιεχομένου ήταν από τους πρώτους κλάδους που άρχισαν να χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη για τη δημιουργία περιεχομένου στην καθημερινή τους εργασία. Επιπλέον, η δυνατότητα χρήσης της ΤΝ για τη συλλογή και ανάλυση δεδομένων μέσα σε λίγα λεπτά έχει επιταχύνει τη διαδικασία έρευνας.
Ωστόσο, δεν μπορούμε να βασιστούμε αποκλειστικά στην τεχνητή νοημοσύνη για το περιεχόμενο. Πρέπει να χρησιμοποιηθεί ως εργαλείο για τη διευκόλυνση της δημιουργίας περιεχομένου. Το περιεχόμενο που παράγεται από την ΤΝ πρέπει να διορθώνεται από ανθρώπους με πρόσθετη επαγγελματική συμβολή. Οι άνθρωποι είναι αυτοί που θα γνωρίζουν και θα κατανοούν πραγματικά την αγορά-στόχο για το περιεχόμενο και την οπτική γωνία ή την εστίαση που απαιτείται. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τις πολυτελείς μάρκες που χρειάζονται μια ανθρώπινη επαφή για να μιλήσουν και να συνδεθούν με τα άτομα με εξαιρετικά υψηλή χρηματική αξία.
Η ανθρώπινη νοημοσύνη που συνεργάζεται με την τεχνητή νοημοσύνη θα οδηγήσει σε πολλές περισσότερες ευκαιρίες, και αν ακολουθήσουμε τις αρχές της Ε-Ε-Α-Τ, θα πρέπει να οδηγήσει σε θετικά αποτελέσματα.
Γνωρίζουμε ότι η Google μπορεί να ανιχνεύσει περιεχόμενο που έχει δημιουργηθεί με τεχνητή νοημοσύνη- ωστόσο, δεν τιμωρεί το περιεχόμενο με τεχνητή νοημοσύνη αυτό καθαυτό, αλλά μάλλον τιμωρεί το κακό περιεχόμενο γενικά. Έτσι, ένα ανθρώπινο μάτι για την εξέταση του περιεχομένου, την ανύψωσή του όπου χρειάζεται και τη διασφάλιση ότι το κείμενο είναι ακριβές και πρωτότυπο είναι το κλειδί.
Πώς μπορεί να βοηθήσει η Relevance;
Η Relevance είναι ένας κορυφαίος οργανισμός ψηφιακού μάρκετινγκ πολυτελείας που χρησιμοποιεί την τελευταία λέξη της τεχνολογίας για τη δημιουργία εξατομικευμένων εκστρατειών ψηφιακού μάρκετινγκ για κορυφαίες μάρκες υπερπολυτελείας που απευθύνονται σε κοινό UHNW. Αξιοποιούμε τη δύναμη των καλύτερων στην κατηγορία τους εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης για να αναβαθμίσουμε τις καμπάνιες ώστε να εξασφαλίσουμε μετρήσιμη απόδοση της επένδυσης. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη συνεργασία με τη Relevance, επαφή η ομάδα μας.