Όποια κι αν είναι η επιχείρησή σας, οι περισσότεροι από τους δυνητικούς πελάτες σας θα την αναζητήσουν στο Google. Αυτό που θα βρουν στο Google θα καθορίσει αν θα κερδίσετε έναν πελάτη ή αν θα το κάνει ο πλησιέστερος ανταγωνιστής σας.
Ποιες είναι οι Οδηγίες αξιολόγησης ποιότητας της Google;
Η Google είναι ένας συνεχώς εξελισσόμενος μηχανισμός που φιλοδοξεί να κάνει την εμπειρία του χρήστη καλύτερη από ποτέ, και πιο συγκεκριμένα, την εμπειρία αναζήτησης του χρήστη. Ένας από τους τρόπους με τους οποίους η Google προσπαθεί να βελτιώσει την Αναζήτηση είναι μέσω των βαθμολογητών ποιότητας.
Πρόκειται για μια ομάδα τρίτων που αποτελείται από περισσότερα από 10.000 άτομα σε όλο τον κόσμο, τα οποία εργάζονται με βάση ένα τυποποιημένο σύνολο αναζήτησης κατευθυντήριες γραμμές για την αξιολόγηση της ποιότητας που είναι διαθέσιμα στο κοινό. Οι βαθμολογητές αξιολογούν την ποιότητα των αποτελεσμάτων αναζήτησης και, όπως και η ίδια η Google, βελτιώνονται με την πάροδο του χρόνου. Αν και οι απαντήσεις των βαθμολογητών δεν επηρεάζουν άμεσα τα αποτελέσματα κατάταξης, η Google βασίζεται σε αυτές για να κάνει σημαντικές αλλαγές στον αλγόριθμο.
Ποια είναι η οδηγία E-A-T της Google;
Το 2014 αναπτύχθηκαν οι κατευθυντήριες γραμμές "E-A-T" (εμπειρογνωμοσύνη, αυθεντία και αξιοπιστία) της Google για να βοηθήσουν το προσωπικό της Search Quality Rating να αξιολογήσει και να βαθμολογήσει τα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης της Google. Αυτό, με τη σειρά του, οδηγεί σε βελτιώσεις στους αλγορίθμους τους και βελτιώνει την ποιότητα του περιεχομένου που παρέχεται στους χρήστες. Το περιεχόμενο που συμμορφώνεται με την κατευθυντήρια γραμμή E-A-T είναι πληροφορίες υψηλής ποιότητας που αποδεικνύουν την εμπειρογνωμοσύνη, την αυθεντικότητα και την αξιοπιστία σε ένα θέμα.
Για παράδειγμα, ένας δικτυακός τόπος υγειονομικής περίθαλψης από γιατρούς ή ένα ιατρικό ίδρυμα θα είχε ένα υψηλό επίπεδο που πολλοί θα θεωρούσαν εμπειρογνωμοσύνη, αυθεντικότητα και αξιοπιστία.
Από Ε-Α-Τ σε Ε-Ε-Α-Τ
Στα τέλη του 2022, η Google ανακοίνωσε την προσθήκη του E στο E-A-T στην Ενημέρωση Χρήσιμου Περιεχομένου 2022. Το επικαιροποιημένο ακρωνύμιο σημαίνει πλέον Experience, Expertise, Authoritativeness και Trustworthiness (ή διπλό E-A-T). Ο ίδιος ιστότοπος υγείας που αποδεικνύει ότι διαθέτει τεχνογνωσία από τους γιατρούς του πρέπει τώρα επίσης να δείξει ότι οι εν λόγω γιατροί έχουν κάποια πραγματική εμπειρία στο καθορισμένο επάγγελμά τους. Αυτές οι εμπειρίες από πρώτο χέρι μπορούν να περιλαμβάνουν προηγούμενες θεραπείες ή προσεγγίσεις που έχουν αποδώσει ή μαρτυρίες ασθενών που έχουν λάβει φροντίδα από αυτούς τους γιατρούς πιο πρόσφατα. Όλα αυτά καταλήγουν σε ένα πράγμα: την εμπειρία.
Τι αναζητά η Google με την εμπειρία;
Με αυτή τη νέα ενημέρωση, η Google θέτει την ακόλουθη ερώτηση: "Όταν δημοσιεύετε ένα κομμάτι περιεχομένου, αυτό το περιεχόμενο αποδεικνύει επίσης ότι δημιουργήθηκε με κάποιο βαθμό εμπειρίας, όπως με την πραγματική χρήση ενός προϊόντος, με την πραγματική επίσκεψη σε ένα μέρος ή με την επικοινωνία αυτού που έζησε ένα άτομο;"
Η Google εξήγησε ότι υπάρχουν "ορισμένες περιπτώσεις όπου αυτό που πραγματικά εκτιμάτε περισσότερο είναι το περιεχόμενο που παράγεται από κάποιον που έχει εμπειρία ζωής από πρώτο χέρι για το συγκεκριμένο θέμα". Παρόλο που η Google γίνεται όλο και πιο έξυπνη, δεν μπορεί να αντικαταστήσει την ανθρώπινη γνώση και, ως εκ τούτου, δεν μπορεί να προσομοιώσει την ανθρώπινη εμπειρία. Ορισμένες αναζητήσεις μπορεί να μην απαιτούν από τον χρήστη να στηριχθεί σε μεγάλη εμπειρία από πρώτο χέρι, αλλά άλλες, όπως το να πάει να δει έναν νέο γιατρό, σίγουρα το κάνουν.
Γιατί είναι σημαντικό το E-E-A-T;
Παρόλο που το πρόσθετο Ε αποτελεί μείζον θέμα συζήτησης μεταξύ των SEO και των συγγραφέων, η Google δίνει νέα έμφαση στην εμπιστοσύνη. Σύμφωνα με τις οδηγίες αξιολόγησης, "Η εμπιστοσύνη είναι το πιο σημαντικό μέλος της οικογένειας E-E-A-T, επειδή οι αναξιόπιστες σελίδες έχουν χαμηλό E-E-A-T, όσο έμπειρες, εξειδικευμένες ή έγκυρες και αν φαίνονται".
Η Google δηλώνει επίσης ότι το νέο διπλό E-A-T δεν είναι μια θεμελιωδώς νέα ιδέα και ότι σε καμία περίπτωση δεν εγκαταλείπει τη θεμελιώδη αρχή ότι "η αναζήτηση επιδιώκει να φέρει στην επιφάνεια αξιόπιστες πληροφορίες, ειδικά σε θέματα όπου η ποιότητα των πληροφοριών είναι εξαιρετικά σημαντική".
Το μάρκετινγκ πολυτελείας, για παράδειγμα, βασίζεται σε μεγάλο βαθμό μάρκετινγκ περιεχομένου. Τα άτομα UHNW που αναζητούν αγαθά και υπηρεσίες υψηλής αξίας κάνουν αρκετή έρευνα για να αναγνωρίζουν ποιοτικές και αξιόπιστες πληροφορίες. Και αν αυτές οι πληροφορίες προέρχονται από έναν συνάδελφο UHNWI ή UHNW οντότητα που έχει εμπειρία είτε με το προϊόν είτε με τον κλάδο της πολυτέλειας, τα ποσοστά μετατροπής μπορούν να αυξηθούν τρομερά.
Πώς να βελτιώσετε την EEAT
Η EEAT δεν είναι απλώς κάτι που πρέπει να έχετε στο πίσω μέρος του μυαλού σας. Η Google αναζητά την EEAT σε κάθε περιεχόμενο ή ιστοσελίδα που υπάρχει.
Αξιόπιστο
Για να αποδείξετε τόσο στη Google όσο και στους χρήστες ότι το περιεχόμενό σας είναι αξιόπιστο, θα ήταν χρήσιμο να συμπεριλάβετε σαφείς πηγές και πιστώσεις. Επίσης, αξιολογήστε την ποιότητα των συνδέσμων σας. Εάν συνδέετε σε ιστότοπους με αμφισβητήσιμη φήμη ή παρέχετε σπασμένους συνδέσμους, η εμπειρία χρήστη (UX) θα μειωθεί και τα bots της Google θα το παρατηρήσουν.
Εμπειρογνωμοσύνη
Για να αποδείξετε ότι το περιεχόμενό σας έχει κάποιο βαθμό εξειδίκευσης, πρέπει να αξιοποιήσετε τον παράγοντα διαφοροποίησης του περιεχομένου. Εν ολίγοις, τι διαφοροποιεί το περιεχόμενό σας από άλλα παρόμοια κομμάτια στο διαδίκτυο; Το USP του περιεχομένου σας πρέπει να είναι σαφές και πρέπει να συνάδει με το εμπορικό σήμα σας και το προϊόν που πουλάτε.
Εμπειρία
Για να δείξετε στη Google ότι το περιεχόμενό σας έχει γραφτεί από τη σκοπιά κάποιου με εμπειρία στον κλάδο, πρέπει να επικαιροποιήσετε και να αξιολογήσετε το υπάρχον περιεχόμενο. Καθώς οι κλάδοι αλλάζουν, τα γεγονότα μπορεί να ξεπεραστούν ή να γίνουν αναληθή, οι βέλτιστες πρακτικές να χάσουν την εύνοια τους και οι συμβουλές που κάποτε ήταν καλές να ξεπεραστούν.
Αρχή
Το περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες μπορεί να ενισχύσει σημαντικά το SEO, αλλά δεν πρέπει να είναι ελεύθερο για όλους. Μετριάζετε και αξιολογείτε τα σχόλια και τα hashtags στον ιστότοπό σας ή στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης που σχετίζονται με την επωνυμία σας, διασφαλίζοντας ότι το κοινό σας λαμβάνει μόνο το καλύτερο περιεχόμενο.
Ο απώτερος στόχος αυτής της νέας ενημέρωσης είναι ο ίδιος όπως ήταν πάντα: να καταγράψει τις αποχρώσεις του τρόπου με τον οποίο οι άνθρωποι αναζητούν πληροφορίες και την ποικιλία των ποιοτικών πληροφοριών που υπάρχουν στο διαδίκτυο.
Η Relevance είναι μια κορυφαία εταιρεία ψηφιακού μάρκετινγκ πολυτελείας πλήρους εξυπηρέτησης που επιμελείται περιεχόμενο υψηλής απόδοσης σύμφωνα με τις τελευταίες ενημερώσεις της Google για παγκόσμιες μάρκες πολυτελείας. Για να μάθετε περισσότερα για το περιεχόμενό μας και Τοποθέτηση SEO υπηρεσίες, επικοινωνήστε με την ομάδα ψηφιακού μάρκετινγκ σήμερα.