Bir şirketin işlerini yürütmek için çözümler sosyal medya üzerinde çokça tartışılmış ve konuşulmuştur: Bireysel bir çaba mı yoksa ekip çalışması mı olmalı? Kurumsal iletişimcilerinizin sosyal pazarlamanızı yönetmesini gerçekten istiyor musunuz? Günümüzde pek çok kuruluş sosyal medyanın büyük bir bölümünü pazarlama ya da kurumsal iletişime bırakıyor, ancak artık oyun çok farklı. Maksimize etmek sosyal medya Varlık amaçtır ama hangi yaklaşım en iyi yöntemdir?
MERKEZI KONTROL
Sosyal medyada varlık göstermeye başlayan kuruluşlar genellikle bu görev için tek bir kişi kullanmaktadır. Sosyal medyanın değeri konusunda ikna olmamış kuruluşlar gibi sosyal medyaİş yerinde sosyal ağlara erişimi engelleme eğiliminde olanlar.
Merkezi kontrol sınırlayıcı olabilir.
Bir şirketi kontrol eden bir kişi Twitter Hesap güçlü bir ses yaratabilir ancak rakip merkezi olmayan yaklaşımlar karşısında tek boyutlu görünebilir. Tüm alanlarda uzman olamazlar ve teknik veya disipline özgü konuşmalarda kısıtlı olabilirler, bu nedenle potansiyel başarıyı sınırlarlar. Ancak mesajların ve güncellemelerin yönlendirilmesi ve yayınlanması basitleştirilmiştir.
Tek bir kişinin sorumlu olması, her personelin halkla ilişkiler konusunda eğitilmesine gerek bırakmaz. Ancak küresel bir izleyici kitlesine sahip bir kuruluşun takipçileri ve arkadaşlarıyla gerçek zamanlı olarak etkileşim kurmak bir kişi için imkansız hale gelebilir.
MERKEZI OLMAYAN KONTROL
Medya konusunda bilgili kuruluşlar daha yaygın olarak merkezi olmayan bir kontrol kullanır. Genellikle, uygun buldukları ve zamanın izin verdiği şekilde güncelleme ve yanıt verme konusunda kuruluşun özgürlüğüne ve güvenine sahip küçük, uyumlu bir ekip. İşin içinde çok sayıda kişi olabilir, ancak kuruluşun değer yargılarını ve uygulamalarını güçlü bir şekilde anlayarak başarılı ve tutarlı bir sesi garanti edebilirsiniz.
Merkezi olmayan kontrolün sosyal medyanızdaki iletişimde iniş ve çıkışlara neden olabileceği kabul edilir, ancak güncellemeler üzerinde yakın gözetim ve sorumlulukla bu durumlardan kaçınılabilir. Merkezi olmayan, çok disiplinli bir yaklaşım kullanmak, kuruluşunuzun tüm seviyelerindeki kitlelerle iletişim kurma potansiyelinizi artırmanız anlamına gelir. Ekibinizin farklı üyelerinin kurumsal sosyal medya hesaplarına erişimine izin vermek, varlığınızın ve dolayısıyla profesyonel ilişkilerinizin yükselmesini sağlar.
HANGİSİ EN İYİSİ?
Doğru cevap diye bir şey yoktur. Seçiminiz ikisinin arasında kalabilir ve bir yaklaşımdan diğerine geçmek için yöntemlerin bir kombinasyonunu kullanmanız gerekebilir.
İyi bir atak, kuruluşun pazara liderlik etmek için zorlamak istediği çeşitli disiplinlerden ekip üyelerini kullanmak olabilir. Bir kuruluşun sosyal medya varlığı doğasını ve kültürünü gösterir, ancak bu varlık güvenilir bir şekilde ele alınırsa SEO şirketi çok daha fazlasını başarma imkanı vardır.