Ücretli sosyal kampanyalar, sosyal medyanın hayati bir parçasıdır. di̇ji̇tal pazarlamaFacebook, Twitter, LinkedIn ve Instagram gibi platformlarda organik paylaşımları mükemmel bir şekilde tamamlar. Ancak, her kitlede olduğu gibi, ultra yüksek net değere sahip bireylerin (UNHWI'ler) de benzersiz ihtiyaçları vardır ve sosyal medya hedefli reklamcılıkla onlara ulaşmaya çalışırken özel bir yaklaşım gerektirir.
Tüm araştırmalar, varlıklı tüketicilerin sosyal medyanın büyük hayranları olduğuna işaret ediyor; 99% sosyal platformları ziyaret ediyor ve neredeyse Günde 90 dakika onlar üzerinde. Sosyal sitelerin modern alıcının karar verme sürecinin bu denli önemli bir parçasını oluşturmasıyla birlikte, lüks markalar da hedef kitlelerine ulaşmanın bir yolu olarak sosyal medya reklamcılığı fikrini benimsemeye başladı. Ancak bu reklamların çalışma şekline ilişkin sürekli değişen olasılıklara ayak uydurmak zor olabilir. Bu nedenle, tüm doğru kişilere ulaşacak mükemmel bir sosyal reklam stratejisi için bazı ipuçlarını bir araya getirdim. Ayrıca, neden işe yaradıklarını ve mevcut farklı hedefleme seçenekleri nedeniyle kanaldan kanala nasıl farklılık gösterdiklerini de ele alacağım. Hadi başlayalım...
1. Konum
Yerel hedefleme, yerel hedeflemenin önemli bir yönüdür. sosyal medya pazarlamasi lüks markalar için. HNWI'lerin nerede yaşadığını öğrenin ve ardından bu şehirlerin en zengin noktalarına bakarak posta koduna göre daha da hassaslaştırın. Hedefleme seçenekleri platformlar arasında farklılık gösterir; örneğin Facebook'ta posta koduna göre hedefleme yapabilirsiniz, ancak LinkedIn'de yalnızca şehre göre hedefleme yapabilirsiniz. Twitter'da ülke düzeyinde 200'den fazla pazarı hedefleyebilir ve bölgelere, şehirlere ve posta kodlarına yönelik daha spesifik sosyal reklamlar oluşturmak için ayrıntılı bir ölçekte belirli ülkelere (Amerika, İngiltere ve Avustralya dahil) odaklanabilirsiniz. Monte Carlo, Dubai ve Cayman Adaları gibi zenginlerin bir araya gelme eğiliminde olduğu yerleri düşünün.
2. Demografik Bilgiler
Sosyal medya platformları, markaların kilit kitlelerini ve potansiyel müşterilerini hedeflemek için kendi avantajlarına kullanabilecekleri, kullanıcıları hakkında veri toplar. Bu da sosyal medya sitelerine diğer medya kanallarına kıyasla bariz avantajlar sağlamaktadır. Konumları hedeflemenin ötesinde bu, pazarlamacıların HNWI'leri cinsiyet, yaş, medeni durum, sahip oldukları çocuk sayısı vb. özelliklere göre personalara ayırmasına olanak tanır. Demografik bilgiler, premium cilt bakım ürünleri için belirli bir yaştaki varlıklı kadınlar ve lüks villalar için geniş ailelere sahip olanlar gibi belirli grupları hedeflemede çok yararlıdır.
3. Kariyer
Demografik bilgilere ek olarak, sosyal medya UHNWI'ları hedeflemenizi sağlar yüksek güçlü iş rollerine göre. Sosyal siteler, kullanıcılarının dahil oldukları iş alanları (örneğin finans, girişimcilik), sahip oldukları işletmeler ve kaç kişiyi istihdam ettikleri hakkında bilgi toplar. Bu bilgiler kullanıcının nerede okuduğundan işvereninin adına kadar her şeyi içerebilir, hatta bazı ülkelerdeki gelir düzeyleri hakkında veri toplayan siteler bile vardır. Bu niteliksel hedefleme, lüks markaların yalnızca ürünlerini karşılayabilecek kişilere reklam vermelerini sağlamanın bir yoludur ve bu da çok daha yüksek bir dönüşüm potansiyeline sahip olduğu anlamına gelir.
LinkedIn, şirket büyüklüğü, şirket adı ve şirket takipçilerine göre hedefleme yapmanızı sağladığı için kariyer tabanlı pazarlama için bariz bir seçimdir. Hedeflenen şirketlerde 500'den fazla çalışanı olan çalışanların 1. derece bağlantılarına ulaşmanızı sağlar. LinkedIn ayrıca iş deneyimi, unvan, kıdem ve deneyim yıllarını da hedefleyebilir. Ancak LinkedIn'in asıl benzersiz özelliği, üyelerin listelenen becerileri, katıldıkları gruplar ve onayları şeklinde ortaya çıkıyor. Facebook ve Twitter'ın sosyal reklamlarından daha pahalı olsa da LinkedIn, iş rolleri ve endüstri sektörlerine dayalı olarak aklınızda çok spesifik bir kitle olduğunda ideal bir platformdur.
4. İlgi Alanları
Sosyal medya kullanıcıları genellikle doğrudan ya da dolaylı olarak ilgi alanları hakkında bilgi paylaşırlar. Örneğin, Facebook'ta hip-hop sanatçılarının veya belirli moda markalarının sayfalarını takip edebilirler, algoritmalar ise tıklama, okuma ve paylaşma olasılıkları daha yüksek olan bağlantıları seçebilir, böylece sponsorlu içerik daha iyi hedeflenebilir. YouTube, Google ile aynı ilgi alanı hedefleme seçeneklerini kullanıyor ve özel amaç kitlelerinin bir uzantısını ve yeni bir reklam biçimini (TrueView for Action) ekledi. Bu, reklamverenlerin YouTube'da yakın zamanda Google'da belirli anahtar kelimeleri aramış kişilere ulaşmak için bir AdWords video kampanyası oluşturabileceği anlamına geliyor.
LinkedIn'de pazarlama ve ağırlamadan lüks ticaret ve teknolojiye kadar her şeyi kapsayan sayısız mesleki ve ortak ilgi alanı grubu bulunmaktadır. Bu platformda markalar, halihazırda kendilerini takip eden kullanıcıları hedefleme veya bu kullanıcıları zaten kazandıklarını düşünüyorlarsa onları hedeflemenin dışında tutma seçeneğine de sahiptir. Bu, şirketlerin yeni müşteriler kazanmak için rakiplerinin veya benzer lüks ürün ve hizmetlerin takipçilerini hedeflemeye odaklanmalarına olanak tanıyabilir. Hedefleme için spesifik alt kategoriler, daha küçük bir kitle ancak daha fazla dönüşüm potansiyeli ile hedef örnekleminizin boyutunu azaltır.
5. Eğitim
Sosyal medya hedefli reklamcılık, platform kullanıcısı okulunu veya üniversitesini listelemişse eğitime de uygulanabilir. Örneğin, Londra merkezli HNWI'leri hedeflemek istiyorsanız, Harrow ve Eton gibi özel okullar başlamak için iyi bir yer olacaktır. Ayrıca, eğitim alınan derece ve diplomalara göre arama yapabilir (örneğin, finans, mühendislik, işletme veya iç tasarım) ve sonuçları hedeflenen yükseköğretim kurumlarından mezun olanlara göre filtreleyebilirsiniz.
6. Seyahat
HNWI'lerin çoğu iş ve tatil amaçlı sık sık seyahat etmektedir. Seyahatlerini internet üzerinden araştırıyor, planlıyor ve rezervasyon yaptırıyorlar. Bu da sosyal medya ve kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin, nereye gidecekleri konusunda büyük rol oynadığı anlamına geliyor. İlgi alanları lüks seyahat sosyal reklamlarında büyük rol oynar ve genellikle hedefledikleri varlıklı tüketicilerin yaşam tarzına odaklanır. HNWI'lerin ilgisini çekmek için golf, prestijli otomobiller, özel havacılık ve Monako Grand Prix'si gibi spor etkinliklerine yönelik ilgi alanlarından yararlanabilirsiniz. Potansiyel yüksek net değerli tüketicileri hedeflerken Maldivler, Bora Bora, St Moritz, Aspen ve Cannes gibi lüks yerleri de seçebilirsiniz.
Elit seyahat markaları, çeşitli sosyal platformlar ve cihazlar üzerinden ilgi çekici dijital deneyimler yaratarak potansiyel müşterileri satın alma noktasına yaklaştırma fırsatına sahip. Özellikle Y kuşağı ve Z kuşağı gezginler, ilgi alanlarıyla alakalı kişiselleştirilmiş içerik istiyor ve bunun özgün, sorunsuz, paylaşılabilir ve çok 'instagramlanabilir' olmasını tercih ediyor.
Facebook ve Instagram, görsel yapıları ve insanların bu platformlarda geçirdikleri zamanın çokluğu nedeniyle seyahat gönderileri için en iyi platformlardır. Bu platformlar aynı hedeflemeyi kullanır ve Facebook Reklam Yöneticisi'nden her ikisi için de sosyal reklamlar yayınlar. Facebook ayrıca romantik bir kaçamak arayan çiftlere ilham vermek veya grup turları için bekarları hedeflemek üzere ilişki durumlarını da hedefleyebilir.
7. İstisnalar
Dışlama pazarlaması, tüketiciler arasında ayrım yapmanın önemli bir parçasıdır. Artık "ucuz", "bütçe", "indirim" ve "ücretsiz" gibi kelimelerle arama yapan niteliksiz kitleleri reklamlarınızı görüntülemekten hariç tutabilirsiniz. Özellikle Facebook, pazarlamacıların kullanıcıları ilgi alanlarına veya belirli demografik özelliklerine göre dışlamasına olanak tanıyan bir dışlama stratejisi uygulamayı çok kolaylaştırıyor. Örneğin, Londra'daki lüks bir restoranı, Facebook'ta McDonald's ve Subway'in sayfalarını 'beğenmiş' olan Manchester'daki bir gence tanıtmazsınız, çünkü reklamın bu kişilerle alakalı olma olasılığı çok daha düşüktür. Paranızı, tıklayan ancak belirli bir çabadan sonra hiçbir işlem yapmayan veya hiç tıklamayan kitlelere harcamak istemezsiniz.
Sosyal medya hedefli reklamcılık, web sitenizde yakın zamanda bir eylemi tamamlamış kişilerin, özellikle de ürününüz türünün tek örneği bir hizmet veya ürün olduğunda ve bu nedenle daha fazla satın alma olasılığı düşük olduğunda ürününüzü yeni satın almış kişilerin hariç tutulmasını da sağlar. Oysa çok sayıda tamamlayıcı hizmet ve ürün sunuyorsanız, önceki ve mevcut müşterilerin ilgisini çekmeye daha meyilli olursunuz. Sayfanıza mesaj gönderen kişileri de hariç tutabilirsiniz çünkü memnuniyetsiz birçok müşteri markalarla bu şekilde etkileşim kurar. Münhasırlık, HNWI'lere pazarlama yapmanın ve lüks markaları farklılaştırmanın önemli bir parçasıdır.
Umarım bu yazı, HNWI'leri hedeflerken sosyal medya reklamlarının dönüşümleri iyileştirmeye ve yatırım getirinizi artırmaya nasıl yardımcı olabileceği konusunda size bir fikir vermiştir. Elbette, ücretli sosyal medyadaki değişiklikleri takip etmek zaman alıcı ve zor olabilir, bu nedenle sosyal medya kampanyalarınızı yönetmek ve yürütmek için uzmanlarla çalışmak baskıyı büyük ölçüde hafifletebilir ve etkileyici sonuçlar getirebilir. Özel hedeflemenin yanı sıra önemi giderek artan bir tamamlayıcı hizmet de sosyal dinlemeBu da aslında sosyal platformlarınızı izleyerek neden Bir trend veya kullanıcı davranışı gerçekleşiyor. Örneğin, hedef kitlenizin varlıklı üyelerinin bir bölgede diğerine kıyasla belirli bir ürünle daha fazla fotoğraf paylaştığını veya bu üründen daha fazla bahsettiğini fark edebilirsiniz. Bu bilgiyi alarak, söz konusu ürün veya hizmetin daha çok konuşulduğu bölgede reklamını yaparak kendi avantajınıza kullanabilirsiniz. Lüks markanızı büyütme ve maksimum kitlenize ulaşma konusunda yardım almak isterseniz lütfen İletişime geçin.