BOŞLUK - Dijital Bölüm Başkanı - Londra

Dijital Başkanı - Londra

Rolü

İngiltere'deki dijital operasyonları denetlemek, dijitalin en yüksek standartta yapılmasını sağlamak, strateji, teslimat ve üretkenliği ilerletmek. Bu rol aynı zamanda kuruluşun pazarlama ve analitik kollarını da denetler.

 

Raporlama

CEO/Yönetim ekibine rapor verir

 

Konum

Ofiste - Londra, Chelsea

 

Şirket Yönetimi

  • Stratejik içgörü sağlarken ve ekipleri müşteri hedeflerine ulaşmaya yönlendirirken genel ajans/müşteri ilişkisini denetlemek
  • PR Direktörü, SEO Başkanı dahil olmak üzere direktörleri ve kıdemli uzmanları yönetmek
  • En iyi çalışanları işe almak ve üç ayda bir personel değerlendirmeleri yapmak
  • Tüm üretimden mali olarak sorumlu olmak
  • Yönetim ekibi ile birlikte ekip üyeleri için KPI'ları ve Hedefleri yönetmek
  • Kurum düzeyinde eğitim tasarlamak, ekiplerin eğitimini yönetmek, kurum içi veya kurum dışı eğitimler düzenlemek ve eğitim koordinatörü ile birlikte dijitalle ilgili her türlü soruyu yanıtlamak
  • Kilit tedarikçilerle ilişkileri yönetmek
  • Bir dijital pazarlama akademisi yürütmek ve düzenlemek
  • Ekiplerin dijital hedeflere en iyi şekilde ulaşmasını sağlayarak dijital araçların sorunsuz çalışmasını sağlamak
  • Monako, Birleşik Krallık ve yeni ekiplerdeki dijital uzmanlar arasında irtibat kurarak tüm süreçlerin bir bütünlük içinde olmasını sağlayın
  • Şirketin amaç ve vizyonunu tanıtmak, değerlerini ve stratejik hedeflerini sahiplenmek ve konferans düzeyinde konuşabilmek

 

Odak alanları

Alanlar Strateji, Yazılım ve Araçlar, Performans ve Raporlama, Hesap Verebilirlik ve Harcama, Verimlilik, Upsell ve Pitches

Dijital uzman ekiplere yardımcı olun ve koordine edin:

  • SEO
  • PPC
  • Sosyal Medya
  • Dijital Halkla İlişkiler

ek uzmanlık sağlamak: UI/UX

 

Müşteri Yönetimi

  • Yakın, sağlıklı, kararlı müşteri ilişkileri geliştirin
  • Tüm müşteriler için dijital strateji planlamak ve işletmeler için trafik çekmek ve talepleri artırmak için çevrimiçi potansiyel müşteri oluşturma stratejileri ve planları geliştirmek ve uygulamak ve Müşteri Hizmetleri Başkanı, SEO, PPC, İçerik, Sosyal, Halkla İlişkiler Yöneticileri ile birlikte çalışmak
  • Birden fazla müşteride satışları artırın
  • Optimum düzeyde potansiyel müşteri sağlamak için teklifleri, kanalları ve kitle hedefleme tekniklerini test etmek için etkili yöntemler geliştirmek
  • Müşterilerle tanışmak ve onlarla iyi bir ilişki kurmak
  • Müşterilerin artan endişelerini yönetme ve önemli sorunları çözme
  • Ekibin hesap verebilirliğini ve hizmet kalitesini sağlamak için şirket performansının izlenmesini ve raporlanmasını yönetmek

 

Nitelikler

  • Ana dili İngilizce olmalı
  • Üstün müşteri hizmetleri becerileri
  • Bağımsız olarak ve bir ekip içinde iyi çalışabilme becerisi
  • Güçlü bağımsız karar verme, organizasyon ve problem çözme becerileri
  • Dijital pazarlamanın en iyi uygulamaları ve bunların müşterilerin dijital pazarlama kampanyaları üzerindeki etkileri hakkında bilgi
  • SEO, PPC, SEM, PR, içerik ve e-posta pazarlaması dahil olmak üzere dijital pazarlama kampanyalarının yönetilmesi ve yönlendirilmesi
  • Müşterinin iş hedeflerini desteklemek için web sitesinin teknik yapısını, tasarımını, içeriğini, navigasyonunu, markalaşmasını/pazarlamasını, performansını ve işlevselliğini yönetmek
  • Dijital pazarlama kampanyalarını ve/veya web sitesi tasarım ve geliştirme projelerini yönetme konusunda 10+ yıllık deneyim
  • Teknik sorunları belirleme ve bunları teknik/geliştirme ekiplerine iletme becerisi
  • Arama motorları, arama motoru optimizasyonu ve Google'daki sıralamaları etkileyen faktörler hakkında derinlemesine bilgi
  • Google Analytics, Google Adwords, Arama Metrikleri, MOZ ile deneyim
  • Çeşitli CMS sistemleri ve bunların SEO üzerindeki etkileri ile çalışma deneyimi
  • Arama verileri ve metrikleriyle çalışma ve buna göre stratejik dijital kampanyalar tasarlama konusunda analitik yetenek
  • Müşteriler için potansiyel büyüme/optimizasyon fırsatlarını belirlemek üzere TO, dönüşüm, harcama ve reklam öğesi analizi yapabilme

 

Bizim Teklifimiz

  • Rekabetçi maaş
  • 28 gün tatil artı resmi tatiller
  • Sürekli eğitim ile çeşitlendirilmiş rol

 

Doğru kişi sen misin?

Aşağıdaki formu doldurun, sizinle iletişime geçelim.