Pandemi, dünyanın en zenginlerinin yeni davranışlar ve zevkler sergilemesiyle lüks seyahatin çehresini değiştirdi. Aylarca izole olmak zorunda kalan pek çok kişi hayatlarını yeniden değerlendirdi ve artık arkadaşları ve aileleriyle vakit geçirmeye her zamankinden daha fazla önem veriyor. Ayrıcalıklı üst düzey deneyimler, mahremiyet ve özel maiyetleriyle seyahat etmek artık lüks seyahat sektöründe artan trendler.
Relevance'ın lüks seyahat danışmanı Emilia Jedamska, küresel lüks seyahat pazarı yeni bir normale uyum sağlarken ortaya çıkan en son 2021 lüks seyahat trendlerinden bazılarına göz atıyor.
Lüks seyahat raporu 2021
Lüks seyahat trendi 1: İntikam Seyahati
Emilia Jedamska ile birlikte Drum Network Deep Dive Roundtable'a katılan yaratıcı seyahat acentesi Kemosabe'nin sahibi John Speers'a göre insanlar pandemi sonrası daha fazla, daha uzağa ve daha şık seyahat etmeye hevesli.
Bu lüks seyahat trendi 2021, seyahat etmeye daha hevesli ve planlarını iptal etmeye daha az istekli olan insanları tanımlayan İntikam Seyahati lakabının ortaya çıkmasına neden oldu. İntikam gezginlerinin daha fazla seyahat etme, daha egzotik veya zarif destinasyonları keşfederek dünya seyahatini benimseme ve hayallerindeki kaçamağı sağlamak için büyük meblağlar harcama olasılıkları da daha yüksektir. Seyahat verilerine odaklanan AirDNA'ya göre, insanlar daha seçkin ve özel destinasyonlar aradıkça büyük kentsel alanlarda tatil talebi yüzde 46'ya varan oranlarda düşüyor.
Saint Tropez'deki son yaz sezonu, bu lüks seyahat trendini uygun bir şekilde göstermektedir. St Tropez EviYüksek Net Değerli ve Ultra Yüksek Net Değerli bireyler için üst düzey villa kiralamalarına odaklanan bir Relevance müşterisi ve lüks emlak acentesi, bu yaz villa rezervasyonlarında yüzde 55'lik bir artış olduğunu bildirdi. Büyüme, geçmiş sezonlardan ertelenmek zorunda kalan rezervasyonların artması, müşterilerin villa başına daha fazla harcama yapması ve daha uzun süre kalmasından kaynaklandı.
Lüks seyahat trendi 2: Balon seyahati
Gizlilik ve güvenlik, Covid sonrası lüks seyahat arayışında olan HNW ve UHNW gezginlerin öncelikli kaygılarıdır. Pandemi sonrası dünyada pek çok kişi hâlâ sosyal mesafeyi korumak istiyor ve bu nedenle daha özel ve kişiselleştirilmiş konaklama seçenekleri arıyor.
AirDNA'nın verilerinin de vurguladığı gibi, günümüzün varlıklı gezginleri, diğer insanların koşuşturmasından uzakta, kişiselleştirilmiş ve özel seyahat alanları arayarak boş zamanlarının tadını çıkarmak istiyor.
Özel villalar, adalar ve lüks yatlar artık lüks otel ve tatil köylerinin yanı sıra üst düzey araç kiralama, özel jetler ve helikopterler de dahil olmak üzere özel ulaşım araçlarına tercih edilmektedir.
Örneğin, yat satışları ve kiralamalarında rekor bir yıl geçiren yatçılık sektörünü ele alalım; zengin bireyler lüks bir özel yatın güvenli ve ayrıcalıklı sığınağını ararken birçok aracı kurum talebe yetişmekte zorlanıyor. Yeni inşa yatlara olan talep de bu yönde. FraserÖnde gelen bir yat brokerliği şirketi, dünyanın en iyi tersanelerinin çoğunun önümüzdeki üç ila dört yıl için tamamen dolu olduğunu, yani yeni bir yat teslim almak isteyenlerin sabırlı olması gerektiğini belirtiyor.
Üst düzey tatil köyleri, alan ve ayrıcalık sunan destinasyonlar arayan bu yeni gezgin türünü çekmek için tekliflerini uyarlıyor. Örneğin, ABD'de lüks bir tatil köyü olan Aspen Valley Ranch, kısa bir süre önce, tam bir mahremiyet sunan ancak bir tatil köyünün tüm konforlarıyla bir arada bulunan dört ve beş yatak odalı altı lüks kiralık evden oluşan The Residences at Aspen Valley Ranch'i açtı. Hatta bu evlerde özel bir at ahırı ve özel bir çoban da bulunmaktadır.
Aspen Valley Ranch'in başkan yardımcısı Simon Chen, "US$20 milyonluk bir ev kiraladığınızda, bir oteldeki en lüks süiti bile kiralamaktan çok farklı bir deneyim yaşıyorsunuz," diyor. "Evler, yakınlardaki sonsuz aktivite ve olanaklarla birlikte, baskı altında kalmadan uzanmaya, kanepe patates günlerine ve film gecelerine izin veriyor."
Lüks seyahat trendi 3: Hizmet, hizmet, hizmet
Lüks seyahat edenler için hizmet her zaman büyük önem taşımıştır. Ancak, hizmet sağlayıcıların aniden kapılarını kapatmak zorunda kalabildiği sürekli değişen bir dünyada, dünyanın en zenginleri tüm hizmetlerin şirket içinde ve talep üzerine sağlanmasını tercih ediyor.
Pandemiden bu yana, dünyanın en zenginleri artık her zamankinden daha fazla personel talep ediyor ve özel şeflere, uşaklara ve kişisel eğitmenlere talep üzerine erişim istiyor. St Tropez House, 2019'a kıyasla 2021'de özel şefler için yüzde 15'lik bir pazar büyümesi gördü ve bu lüks seyahat trendi ilgi gördü. Cap VillalarıCote d'Azur boyunca yer alan bir başka premium villa kiralama şirketi ve Relevance müşterisi, lüks personelli özel villalardan oluşan seçkin bir koleksiyon oluşturarak bu talebi karşıladı. Bu sayede varlıklı gezginler, villalarının güvenli sınırlarını terk etmek zorunda kalmadan şık bir şekilde tatil yapabiliyor ve bir dizi olanaktan ve üst düzey hizmet tekliflerinden yararlanabiliyordu.
Lüks seyahat trendi 4: Staycation'dan tatile, à la UHNW
Konaklamadan genel olarak ülke sınırları içinde kalmak anlaşılsa da, HNW gezginleri bunu biraz daha farklı yorumluyor: kısa süreli konaklamalar için tasarlanan lüks villalar, uzun süreli tatil seyahati arayan üst düzey gezginler tarafından giderek daha uzun süreli kiralanıyor.
Örneğin, genellikle Londra'da yaşayan ve yılda yedi uluslararası seyahat yapan varlıklı bir aile, Güney Fransa'da bir villa kiralar ve burayı ikinci evleri olarak görür. Uluslararası seyahatlere çıkmaya devam ediyorlar; ancak seyahat ettikleri yeni üsleri de tatil tarzı bir villa.
Cap Villaları, Covid sonrası bu lüks seyahat trendiyle her gün karşılaştığını bildirmiştir. Ağırlıklı olarak İngiltere, Monako, Rusya ve Orta Doğu'dan gelen bu varlıklı kişiler, genellikle tüm sezon ve hatta tüm yıl için lüks bir villa talep ediyor.
Lüks seyahat trendi 5: İlk gelen ilk hizmet alır
Lüks kaçamaklara olan talebin artmasıyla birlikte, gezginler tercih ettikleri konaklama yerlerini güvence altına almak için artık çok önceden rezervasyon yaptırıyor. St Tropez House'da, haftalık fiyat etiketi 100.000 avronun üzerinde olan en iyi iki lüks villa, 2022 için yüksek sezon haftalarının yüzde 50'si için şimdiden rezerve edildi. Ancak, aşı pasaportları sayesinde fırsat penceresi açıldıkça, rezervasyon yaptırmak için yeterince hızlı olmayanlar, bastırılmış talep nedeniyle bu fırsat penceresinin hızla tekrar kapandığını görecekler.
Yüksek teknoloji seyahat danışmanlığı şirketinin kurucusu ve CEO'su Paul Tumpowsky, "Eğer ne istediğinizi tam olarak biliyorsanız, hemen harekete geçseniz iyi olur," diyor. Skylark'de yayınlanan bir lüks seyahat raporunda şöyle deniyor Bloomberg.
Lüks seyahat trendi 6: Aile ve deneyimler
Ailelerin aylarca ve yıllarca ayrı kalmasından sonra, çok kuşaklı tatillerde önemli bir artış var. Bu durum tüm sektörde ve özellikle de lüks seyahat sektöründe görülmektedir. Çok kuşaklı bir tatil, herkesin birlikte bir kaçamağın tadını çıkarmasını sağlar.
Ayrıca, gezginler özellikle arkadaşları ve aileleriyle kalıcı anılar yaratmalarını sağlayacak otantik deneyimlere odaklanmaktadır.
2020 Virtuoso Aile Seyahat Topluluğu raporuna göre, çok kuşaklı bir kaçış arayanlar için aktif macera gezileri, deneyimsel geziler ve sahil tesisi konaklamaları listenin başında yer alıyor. Raporda İtalya, İngiltere ve Fransa gibi destinasyonların popülerliğini koruduğu belirtiliyor. Bununla birlikte, daha otantik deneyimler arayan genç nesiller Antarktika, Fas, Kenya ve Hırvatistan gibi daha uzak bölgelere olan ilgiyi artırıyor. Bu otantik deneyimler, lüks safari gibi hayvanlarla etkileşim, yerel kültürü yemek yoluyla keşfetme ve yerel kültüre dalmayı sağlayan aktif deneyimler de dahil olmak üzere lüks gezginlerin zihinlerinde ön planda yer alıyor.
Covid sonrası lüks seyahat dünyasında, varlıklı bireyler artık aile tatilinden daha fazla eğlence, daha fazla kutlama ve daha fazla deneyim bekliyor. Birlikte geçirilen zamandan daha fazlasını elde etmek istiyorlar. Bu da sağlayıcıların seyahat eden gruplar için daha kişiselleştirilmiş, kişiye özel bir deneyim sunması gerektiği anlamına geliyor.
Lüks seyahat trendi 7: Sessiz seyahat, dijitalin büyümesi
Lüks gezginler, tüm kaçışlarının dijital olarak rezerve edilmesi anlamında giderek daha sessiz gezginler haline geliyor.
Müşterimiz St Tropez House, zengin gezginlerin özel helikopter ayarlamaktan en sevdikleri Michelin yıldızlı restoranda rezervasyon yaptırmaya kadar her şeyi internet üzerinden yapmaları nedeniyle telefon hatlarının giderek sessizleştiğini bildirdi.
Tüm bunlar, lüks seyahat sağlayıcılarının mobil cihazlar için optimize edilmiş web siteleri, iyi yapılandırılmış ve özenle tasarlanmış içerikler, bilgilendirici sosyal medya paylaşımlarının yanı sıra 7/24 canlı sohbetler ve WhatsApp mesajlaşma gibi araçlar aracılığıyla isteğe bağlı iletişim de dahil olmak üzere birden fazla temas noktasında sorunsuz bir dijital yolculuk sunmasıyla mümkün olmuştur. Stratos Jet Charters tarafından yayınlanan bir makaleye göre, küresel olarak seyahat rezervasyonlarının yüzde 80'inden fazlasının online olarak yapılması ve 2023 yılına kadar tahmini 700 milyon kişinin online rezervasyon yapacak olması, sofistike bir online varlığa sahip olmanın önemini vurgulamaktadır.
Bu 2021 lüks seyahat trendi, artan sayıda HNW ve UHNW gezginin artık tüm kaçamaklarını çevrimiçi olarak rezerve etmeyi seçmesiyle pandemi nedeniyle hızlandı. Birçok HNW ve UHNW gezgini, gerektiğinde anında gerçek kişi yardımı garantisi ile dijital yardımın rahatlığını tercih ediyor.
Lüks seyahat raporumuzda da vurgulandığı üzere, HNW ve UHNW bireylerin seyahat etme biçimlerinin değişmekte olduğuna şüphe yok. Özel, ancak yine de lüks bir otelin tüm olanaklarını sunan özel kaçışlara yönelik artan talebi karşılayabilen lüks seyahat markaları ve sağlayıcıları, sorunsuz bir dijital deneyim sunma becerisiyle birleştiğinde, varlıklı gezginlerin dikkatini çekecektir.
Relevance, lüks ve özel seyahat şirketlerinin etkili ve hiper-hedefli dijital pazarlama kampanyaları aracılığıyla bu son derece varlıklı segmente ulaşmalarına yardımcı olmaktadır. Lüks bir seyahat sağlayıcısıysanız ve özel bir çevrimiçi stratejiye ihtiyacınız varsa, eki̇bi̇mi̇zle i̇leti̇şi̇me geçi̇n Bugün.