2020 год стал неприятным сюрпризом для большинства из нас. Кризис COVID-19 затронул все наши предприятия, сотрудников, семьи и друзей. Нам очень повезло, что в Relevance была такая сплоченная команда, несмотря на экономическую нестабильность, увольнения и проблемы со здоровьем. Relevance также очень повезло, что у нас были такие отзывчивые клиенты, которые держались, зная, что цифровые технологии - это будущее. Я благодарю вас лично.
Наступает 2021 год - будущее цифровых технологий уже наступило. Золотая эра мероприятий и рукопожатий во время обеда, безусловно, уходит в прошлое, а компании понимают, что большинство вещей мы можем делать онлайн. Там, где есть перемены, есть и возможности. Для того чтобы воспользоваться этими переменами, необходимы надежное отслеживание эффективности, острый таргетинг, разнообразный виртуальный контент, эффективная видимость бренда и связь с аудиторией.
Relevance быстро научилась и адаптировалась к условиям COVID. Мы знаем, как важен творческий подход, чтобы выделиться на фоне конкурентов, особенно в индустрии роскоши. Мы можем с гордостью сообщить, что приобрели креативное агентство, ориентированное на дизайн Бренд Spanking London в феврале этого года. Это последнее приобретение добавило к нему изысканные креативные услуги, включая брендинг класса люкс, печать, рекламный креатив и арт-дирекцию для высокоэффективных контент-стратегий, ориентированных на пользователя.
Мы понимаем преимущества CRM для связи маркетинга с продажами. Мы привлекли специальную команду CRM, чтобы помочь нашим клиентам распознать нашу дополнительную ценность и понять, из каких источников они получают реальных клиентов. Мы понимаем, какую неоценимую сеть могут предоставить крупные издания, и привлекли команду по прямой покупке рекламы с прямыми связями с изданиями UHNWI, а также техническую платформу для обеспечения недорогого доступа к программному серверу.
Наши клиенты на первом месте. Их успех - это наш успех. Как агентство, мы должны адаптироваться, чтобы наши клиенты оставались лидерами.
Мы также провели реструктуризацию Relevance, создав эффективную команду менеджеров, состоящую из специалистов по брендам класса люкс и таргетингу UHNWI. Я приветствую нашего нового генерального директора Неда Квекетта, нашего нового операционного директора Луизу Хорнер, финансового директора Джузеппе Инсолию, Фрэнсиса Мартина-Исаакса в качестве креативного директора и Ники Макморроу, нашего недавно назначенного коммерческого директора, который пришел из Bentley Motors. Теперь я сам являюсь президентом Relevance, позволяя этой новой команде разрабатывать и реализовывать стратегию, отвечающую стремительному росту цифровых технологий, который мы наблюдаем в индустрии роскоши. Я по-прежнему буду продолжать работать с компанией и своими клиентами в качестве стратегического консультанта.
Несмотря на все трудности, с которыми мы столкнулись в прошлом году, 2021 год, безусловно, станет годом цифрового маркетинга. В Relevance мы продолжим предоставлять креатив, ориентированный на достижение целей и понимание, для наших клиентов - брендов класса люкс. Как всегда, мы предлагаем прозрачность, доверие и результаты.
Если вы хотите поговорить о цифровых услугах для вашего бренда или организации, пожалуйста, свяжитесь с нами; мы будем рады обсудить, чем мы можем помочь.
Рамбл Романьоли
Президент компании Relevance
relevance.digital