Платная реклама - центральный компонент эффективной стратегии цифрового маркетинга, помогающий брендам класса люкс охватить и привлечь целевую аудиторию. При правильном подходе платная реклама доступна по цене и поддается измерению, обеспечивая невероятную отдачу от инвестиций и помогая провести потенциальных клиентов через воронку продаж.
Платная реклама многогранна и охватывает различные типы медиа, включая платные социальные сети, рекламу с оплатой за клик - известную как PPC - платные объявления Google, а также программную рекламу. Когда платная реклама является гипертаргетированной, она может помочь брендам класса люкс достичь новой аудитории, повысить осведомленность, а затем побудить их к действию, обеспечивая полную воронку конверсии. В отличие от SEO-стратегии, при которой на завоевание премиальной позиции в Google может уйти несколько месяцев, стратегия платных медиа может дать немедленные результаты,
позволяя премиум-брендам достигать вершины страницы результатов поисковых систем Google (SERPS).
Платная реклама для люксовых брендов, нацеленных на ультра-высокодоходных людей, требует индивидуального подхода, ориентированного на эту эксклюзивную аудиторию.
Продукты и услуги, которые предлагают бренды класса люкс, являются особенно нишевыми и имеют свои собственные уникальные ключевые слова, которые помогают отличить их от более дешевых брендов. Поэтому крайне важно проводить высокоцелевые платные поисковые кампании Google, чтобы охватить людей, ищущих именно эти ключевые слова, а не тех, кто ищет варианты более дешевых брендов.
Следует использовать многосторонний подход к платным СМИ, подбирая рекламу, ориентированную на UHNWI, а также на их доверенных советников, которые часто знакомят UHNWI с люксовыми брендами и поставщиками услуг и принимают непосредственное участие в процессе принятия решений.
Наконец, платная реклама требует подхода, основанного на полной воронке, который позволяет грамотно провести потенциальных клиентов через стадии осознания, рассмотрения и генерации лидов. Применяя подход полной воронки, вы сможете привлечь нужных клиентов на свой сайт.
Команда специалистов по платной рекламе Relevance делится некоторыми советами по разработке гиперцелевой кампании для охвата и привлечения UHNWI, а также рассказывает о различных этапах воронки продаж.
Лучшие советы о том, как разработать гиперцелевую платная медиа-кампания
Понимание того, кто является вашей аудиторией, - это первый шаг в построении гипертаргетированной платной рекламной кампании. Relevance использует запатентованные инструменты для изучения аудитории в сочетании с нашим глубоким пониманием и анализом рынка UHNW-аудитории, а также с изучением персон.
Ключевые аспекты, которые необходимо учитывать при создании платная рекламная кампания это:
1 - Таргетинг по местоположению - Relevance выбирает почтовые индексы, в которых недвижимость оценивается более чем в миллион фунтов стерлингов.
2 - Нацеливание на конкретные интересы - наша команда понимает уникальные интересы UHNWI и будет ориентироваться на аудиторию, уже вовлеченную в эти интересы, включая нишевые бренды класса люкс, а не массовые бренды класса люкс, за которыми следят не только UHNWI.
3 - Образование - на отдельных платформах социальных сетей, таких как LinkedIn, таргетинг на тех, кто посещал самые дорогие частные школы в мире, может гарантировать, что реклама достигнет нужной аудитории.
4 - Геотаргетированные кампании на определенных мероприятиях, например, на эксклюзивных событиях, таких как выставка яхт в Монако, где будет высокая концентрация UHNWI.
5 - Ориентация на туристические направления - такие как Гштаад, остров Некер и Хэмптон, которые привлекают состоятельных людей.
6 - Таргетинг конкретных сайтов, которые, как мы знаем, посещают состоятельные люди. Мы используем список из более чем 500 веб-сайтов, которые, как мы знаем, посещают состоятельные люди, и мы используем их для помощи нашим клиентам в проведении платных медиа-кампаний.
7 - Таргетирование специфических товаров и впечатлений, которые жаждут UHNWI, включая произведения изобразительного искусства, редкие и эксклюзивные товары, выпущенные ограниченным тиражом, автомобили и часы, подземные бункеры, редкие вина, частные острова и билеты в космос.
Стратегии воронки: Лучшие советы по проведению целевой аудитории через воронку продаж
Если вы потратите время на то, чтобы провести свою целевую аудиторию через воронку продаж, это принесет свои плоды. Вот несколько советов по каждому этапу воронки продаж с примерами из реальной жизни, которые мы создали для наших клиентов.
Воронка продаж 1 этап: Информированность
Этап осведомленности находится на самом верху воронки и позволяет вашей целевой аудитории на платформах социальных сетей познакомиться с брендом класса люкс. Этап осведомленности - важная часть стратегии платных СМИ, поскольку он знакомит новую аудиторию с вашим брендом и продуктом.
Этот этап особенно важен для дорогостоящих товаров и услуг, покупка которых, скорее всего, будет обдуманной. Представление бренда класса люкс и подчеркивание его основных характеристик, а также соответствия ценностям и этике вашей целевой аудитории может обеспечить немедленную связь и взаимодействие с аудиторией.
Ознакомительная реклама может быть нацелена на людей, которые проявляют активный интерес к предложениям вашего бренда, используют ключевые поисковые запросы, связанные с продуктами или услугами вашего бренда, или были на соответствующих сайтах конкурентов.
Для медиакомпании из Монако наша команда специалистов по платной рекламе в социальных сетях создала высокотаргетированную рекламу на этапе повышения осведомленности, которая принесла результаты, говорящие сами за себя: 56 миллионов просмотров видео, 865 тысяч лайков и 133 тысячи акций с момента запуска в июле 2019 года. Мы начали кампанию с определения 10 конкретных персон аудитории, а затем создали целевые аудитории в нашей рекламной сети.
Чтобы обеспечить гиперцелевую рекламу на этапе осведомленности, мы определили группы аудитории, которые клиент хотел охватить, затем уточнили эти группы до шести основных персон, сегментировав их по странам. Это позволило нам эффективно распределить бюджет в местах, где находилась наибольшая аудитория, для оптимальной доставки и максимального охвата. Эта система также позволяет нам быть гибкими с бюджетом и оптимизировать его в зависимости от эффективности каждой персоны, страны и платформы.
Этап 2 воронки продаж: Рассмотрение
Этап рассмотрения любой платной рекламной кампании - это возможность маркетологов люксовых брендов повлиять на решение о покупке своей целевой аудитории. На этапе осведомленности о бренде они разогрели аудиторию и познакомили ее со своим брендом, продуктами и услугами. Теперь настало время вновь вступить в контакт с аудиторией и показать ей, почему ваши товары и услуги лучше, чем у конкурентов. На этом этапе воронки продаж пользователь имеет представление о том, что он ищет, и, возможно, сравнивает и рассматривает продукты и услуги от разных поставщиков. Это возможность показать, почему вы лучшие.
Рассматривающая часть платной медиакампании позволяет маркетологам люксовых брендов привлечь трафик на сайт бренда и получить более полное представление о его аудитории. На этом этапе воронки продаж вы также можете начать формировать аудиторию ремаркетинга, ориентируясь на конкретных людей, которые уже взаимодействовали с вашим брендом - например, им понравилась ваша страница на Facebook или они перешли на ваш сайт.
Для одного из наших клиентов, занимающегося яхтингом класса люкс, мы смогли привлечь значительный трафик на его сайт в летний сезон яхтинга на Средиземном море в 2021 году. Запустив высокотаргетированные кампании по поиску в Google, ориентированные на конкретные ключевые слова, мы смогли привести на сайт нашего клиента потребителей, активно ищущих выбранные ключевые слова. По сравнению с летним средиземноморским сезоном 2020 года мы увеличили количество показов на 145%, количество кликов - на 128%, количество конверсий - на 159%, коэффициент конверсии - на 13%, а стоимость одной конверсии - на 40% меньше.
Стадия 3 воронки продаж: Конверсия
Конверсия - это заключительный этап воронки. На этом этапе вы получаете аудиторию с высокой степенью вовлеченности. Например, они подписались на вашу рассылку или просмотрели несколько страниц на вашем сайте. Теперь самое время подтолкнуть их к действию, используя популярные конверсионные объявления, такие как лид-формы и объявления о покупках.
Ремаркетинг для аудитории, которая уже взаимодействовала с вашими брендами, требует очень взвешенного подхода. Платные объявления в СМИ должны очень четко передавать преимущества вашего продукта или услуги, а соответствующий язык и тон голоса должны давать четкий призыв к действию.
Google Analytics также может поддерживать конверсионные объявления, обеспечивая их правильное нацеливание. Сегментируя данные аудитории, чтобы показать только трафик с сайта от пользователей, которые выполнили определенную цель на сайте, мы можем создать свои собственные контрольные показатели, чтобы определить, сколько времени пользователь должен провести на нашем сайте и сколько страниц в среднем ему нужно просмотреть, прежде чем он выполнит определенное действие. Затем мы можем использовать эти средние показатели для создания аудиторий ремаркетинга на основе этих средних показателей. Наша команда платной медийной рекламы использует эти аудитории для повторного обращения к этим очень ценным пользователям, чтобы вернуть их на сайт и заставить выполнить определенную цель на сайте.
Недавно мы провели серию кампаний по привлечению клиентов на отдельных платформах социальных сетей для глобального яхтенного брокера во время выставки Monaco Yacht Show и Fort Lauderdale International Boat Show, обеспечив качественные запросы на Facebook и LinkedIn, а также запросы через нашу поисковую кампанию Google, ориентированную на ключевые слова.
Рост электронной коммерции
В эпоху после Covid нельзя упускать из виду важность электронной коммерции как части стратегии платных медиа.
Согласно Statista, онлайн-покупки сегодня являются одним из самых популярных видов интернет-деятельности в мире. В 2020 году объем розничных продаж электронной коммерции в мире составит 4,28 триллиона долларов США по сравнению с 1,336 триллиона в 2014 году. Ожидается, что в 2024 году этот показатель вырастет до 6,338 триллиона.
Все больше брендов класса люкс, чем когда-либо прежде, используют стратегии электронной коммерции с платной рекламой, включая запуск целевых объявлений о покупках на Facebook, например, для высоко вовлеченной аудитории, готовой к покупке.
Нет никаких сомнений в том, что платная реклама может принести невероятные результаты и привлечь новую аудиторию для брендов премиум-класса. При правильном подходе она может дать немедленные результаты, которые также можно отследить.
Однако важно отметить, что платная реклама не может работать в полную силу сама по себе. Чтобы действительно воспользоваться преимуществами платной рекламной кампании, она должна быть частью комплексной стратегии цифрового маркетинга, включающей SEO, социальные медиа и цифровой PR. Наличие эффективной CRM-системы также может способствовать повышению эффективности платной рекламы. Комбинируя 360 цифровой подход, бренды класса люкс могут обеспечить охват максимально широкой целевой аудитории и побудить ее к действию.
Relevance - это агентство цифрового маркетинга полного цикла, специализирующееся на привлечении высокодоходных клиентов с помощью цифрового подхода 360. Если вы хотите узнать больше о наших услугах платной рекламы, связаться с нашу команду сегодня.