Todo mundo fala inglês; será que realmente precisamos de outros idiomas?

Pode-se dizer que a língua inglesa se tornou a maior exportação da Inglaterra. Talvez igual apenas à Magna Carta, que está incorporada à lei em 900 países e à declaração dos direitos humanos, e ao esporte (incluindo críquete, futebol e rúgbi).  Graças à rede mundial de computadores, nos anos 20th século, e seu inventor inglês, o cientista da computação Sir Tim Berners-Lee, o inglês se tornou a língua franca do mundo digital. Atualmente, é o segundo idioma mais popular na Europa, com 38% de europeus capazes de falá-lo fluentemente.

No entanto, se analisarmos os fatos, é ingênuo pensar que o inglês continuará dominante. Para começar, apenas 6% da população global fala inglês nativo. Ele pode ter ganhado popularidade por meio de escritores e músicos mundialmente famosos, como Shakespeare e os Beatles, mas há o dobro de pessoas que falam mandarim como língua materna.st ou 2nd do que aqueles que falam inglês. De fato, 75% da população global não falam inglês.

Aprofundando o assunto e analisando-o de uma perspectiva digital, pode ser surpreendente saber que 70% da população on-line não pesquisa em inglês ao usar um mecanismo de busca. Quando você considera que 72% do comércio internacional do Reino Unido é feito com países que não falam inglês (referência), não é preciso ser um gênio para perceber que as empresas deveriam oferecer idiomas adicionais para alcançar mais clientes. É interessante considerar que as Nações Unidas usam seis idiomas oficiais para conduzir seus negócios: inglês, francês, espanhol, chinês, espanhol, russo e árabe.

Além disso, o aumento do mandarim, seguido pelo hindi, árabe e espanhol, significa que o cenário linguístico da Internet mudará inevitavelmente no futuro. A dominância do inglês começará a ser afetada por essa erosão natural, especialmente quando as empresas que incorporarem SEO (Search Engine Optimization) e campanhas de marketing digital em diferentes idiomas passarem à frente daquelas que mantiveram sites monolíngues e estratégias de SEO em um único idioma. Dados recentes mostram que, na Internet, o chinês está alcançando rapidamente o inglês, seguido rapidamente pelo espanhol, árabe, português, japonês e russo (2015 informe aqui).

Mas por que não podemos confiar no Google Translate, no Bing Translator ou em outra solução de tradução automática (MT)? Você pode se perguntar. Em primeiro lugar, é lógico que você deve ter subdiretórios, subdomínios ou até mesmo extensões de domínio de país em seu domínio principal para maximizar o alcance em vários idiomas de destino. Em termos simples, isso significa que, em vez de manter o .com no final do URL (domínio de nível superior) da sua empresa, você deve ter uma estratégia planejada para subdiretórios, como www.website.com/fr para a França, ou www.website.com/es para a Espanha, www.website.com/de para a Alemanha etc. Ou, como o Airbnb, você pode optar por usar subdomínios, como https://de.airbnb.com/.  Ou ainda, uma extensão de domínio de país, como, www.amazon.fr. (Se você quiser saber mais sobre isso, leia este.) Um experiente, agência de SEO multilíngue poderá ajudá-lo a criar a estratégia certa para o site da sua empresa.

Mas, independentemente de você ter um subdiretório, subdomínio ou extensão de domínio de país, quando o visitante chega a essa página, o conteúdo precisa ser autêntico, no idioma especificado. Ele deve estar em um tom de voz relacionado à sua marca e, portanto, exibir integridade para ganhar a confiança do leitor.

Em segundo lugar, há um problema de precisão. Os widgets de tradução são inteligentes, mas usam algoritmos baseados em probabilidade, portanto, são melhores para pequenos trechos de linguagem para transmitir mensagens simples. Para conteúdos mais longos (que são vitais para SEO, tempo na página e inclusão de palavras-chave), as imprecisões serão abundantes. De fato, a pesquisa mostrou que O Google Tradutor teve uma precisão inferior a 58% ao traduzir documentos médicos. É claro que, se você estiver transmitindo informações ou tentando vender um produto, a precisão proporciona a melhor apresentação.

Em terceiro lugar, com os widgets de tradução, há uma falta de expectativas culturais; basicamente, você perde todas as nuances sutis do idioma. Por exemplo, na Alemanha, um telefone celular seria traduzido diretamente como "Mobiltelefon". Entretanto, a maioria dos alemães nunca usa essa palavra. Em vez disso, eles usam a palavra "Handy". Além disso, o idioma é falado de forma diferente em lugares diferentes, portanto, no alemão suíço, um celular é amplamente chamado de "Natel". Os multilíngues nativos entendem a cultura e as diferenças.

Por último, mas não menos importante, seu site pode ser penalizado pelo Google Panda porque o conteúdo bruto da tradução automática (MT) é visto como conteúdo de baixa qualidade ou duplicado. Portanto, para fins de SEO, é importante ter gerentes de contas nativos que possam verificar e corrigir seu conteúdo para diferentes países e que tenham experiência e conhecimento das palavras-chave e do tom de voz que devem ser usados para obter o melhor efeito. A agência de SEO multilíngue lhe dará o suporte ideal, com capacidade futura para seus negócios em expansão.

É negligente pensar que não precisamos considerar outros idiomas para nossos planos de marketing digital ou negócios no mundo on-line. Em um mundo cada vez mais comunicativo, devemos aprimorar nossa compreensão internacional e considerar outros idiomas e culturas. Isso só pode ser benéfico para os negócios, onde quer que eles estejam ou sejam quais forem. Confira a relevância Serviços de SEO nativos da Europa no site.

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