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SinaWeibo - a mídia social mais popular da China

XangaiO gerente geral da Sina International disse: "Se você quiser entrar na China com marketing social, o Weibo é a única ferramenta". O SinaWeibo tem 56 milhões de usuários ativos diariamente na China. O SinaWeibo possui mais de 130.000 contas corporativas e 56% dos usuários seguem pelo menos uma conta. Ele oferece a sofisticação de conteúdo de uma rede social, como o Facebook, com os níveis de engajamento e interação de um serviço de microblogging puro, como o Twitter.

"Se você quiser entrar na China com marketing social e transmissão, o Weibo é a única ferramenta."

A Relevance Web Marketing sabe como a mídia social na China está se tornando importante para a sua marca. Aqui apresentamos os dois sistemas de conta do SinaWeibo: a conta pessoal e a edição empresarial.

weibo

A conta pessoal (à esquerda: StTropezHouse) vs. a edição empresarial (à direita: Ritz-Carlton)

A conta pessoal

  • Contas verificadas

As contas verificadas do Weibo são semelhantes às do Twitter. Há um selo "Verificado" para que o público reconheça uma conta cujo usuário tenha certa popularidade ou reputação. A conta verificada oferece exposição a novos usuários no mesmo setor ou nas mesmas profissões. O sistema promove aleatoriamente os usuários verificados na página principal do SinaWeibo.

  • Contas de associação VIP

A conta de membro VIP custa 10RMB (1,25 euros) por mês ou 108RMB (13,5 euros) por ano. Os membros VIP desfrutam dos privilégios de ter seu status destacado, funções extras, recursos móveis e de segurança.

  • Contas "Daren" (especialista)

As contas "Daren" exigem um registro de identidade real. Os usuários das contas "Daren" geralmente são jovens que são muito ativos no SinaWeibo. Com o crachá "Daren", eles podem participar de muitas atividades on-line e off-line.

A edição Enterprise

A edição empresarial é uma atualização pessoal do Weibo para contas empresariais. Com uma página multifuncional e um painel de gerenciamento, ela oferece mais recursos. As alterações mais notáveis incluem exibição de página personalizada, análise de dados e mais elementos de CRM (Customer Relationship Management) social.

  • Exibição de página personalizada

Os usuários podem ajustar o plano de fundo e compartilhar fotos e vídeos na parte superior da página para promover a imagem da marca. Ela desempenha um papel importante nos primeiros segundos de contato entre a marca e os visualizadores da página.

  • Análise de dados

A edição empresarial adiciona um painel de gerenciamento baseado na conta pessoal. Os elementos do painel incluem fãs, monitoramento de palavras-chaveanálise de tendências, visualizações de página e cliques em links curtos incorporados. Com essas ferramentas, as marcas podem avaliar melhor a qualidade das interações e medir o tráfego para sites externos gerados por links postados em suas páginas.

  • Recursos de CRM para anunciantes

O CRM permite que as marcas acompanhem as vendas por meio da plataforma de soluções empresariais. Por exemplo, o "serviço de assinatura de fãs do Weibo" permite que as marcas atendam seus clientes em escala. O "Promoted Headline" promove um feed específico para que seus seguidores prestem atenção às suas postagens. Além disso, a versão empresarial permite que os profissionais de marketing lancem diferentes eventos promocionais, ofertas especiais e gerenciem várias campanhas por meio da plataforma.

Os usuários chineses do Weibo estão mais interessados em novos produtos, promoções de vendas e compartilhamento de experiências de usuários. O nível de aceitação de mensagens relacionadas a vendas e marketing é bastante alto. Agora, o Weibo é um meio eficaz de marketing on-line ferramenta na China.

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