Um grupo de pessoas posando para a câmera

Mídia social: O que está em alta em 2020

A mídia social é uma entidade em constante evolução e mudança. Você acha que já conseguiu... e aí pimba, o Facebook muda seu algoritmo, o Instagram traz novos recursos e uma plataforma totalmente nova começa a subir na hierarquia.

Pelo menos, isso mantém as pessoas que trabalham com mídia social sempre atentas.

Mas não se preocupe, existem pessoas que podem ajudar a manter sua marca atualizada e na vanguarda das tendências sociais.

Nossos especialistas aqui na Relevance sempre se mantêm atualizados com os movimentos mais recentes no mundo da mídia social. Para ajudá-lo a dar o pontapé inicial em seus esforços de mídia social em 2020, descobrimos as seis tendências antecipadas a serem observadas este ano.

IGTV

Foi grande em 2019 e continuará a crescer em 2020. O IGTV demorou um pouco para começar, mas, em meados de 2019, era o conteúdo mais quente sendo compartilhado no Instagram. Assim que o Instagram anunciou que as visualizações do IGTV agora apareceriam no feed normal do Instagram, juntamente com os vídeos compartilhados nos perfis do Instagram, as visualizações dos vídeos do IGTV dispararam, aumentando em 300-1000%. 1

Como todos os profissionais de marketing sabem, o vídeo está tomando as rédeas quando se trata de conteúdo, e o IGTV permite que criadores de conteúdo, marcas e influenciadores compartilhem vídeos de formato mais longo, semelhantes aos do YouTube, com seus seguidores. 

Você continuará a ver vídeos de marca, bastidores e conteúdo educacional sendo compartilhados no IGTV. O tipo de conteúdo que inspira, mostra autenticidade ou ensina os usuários continuará a brilhar. 

Recomenda-se a introdução do IGTV em sua estratégia de mídia social; o Instagram mostra preferência por conteúdo de vídeo e a inclusão de IGTVs pode aumentar suas chances de aparecer na página Explorar do Instagram. 

O IGTV também permite que marcas e usuários em geral incluam links em suas legendas. Uma grande vantagem e recurso se levar os usuários ao seu site for um dos seus objetivos de mídia social. 

TIKTOK

Tecnicamente falando, o TikTok já é uma plataforma massiva para as gerações Z e Y, com cerca de 50% do público global do TikTok com menos de 34 anos e 26% entre 18 e 24 anos. 2 Lançado pelo desenvolvedor chinês ByteDance, o site foi lançado em 2016. Mais de 500 milhões de usuários usam ativamente o aplicativo em todo o mundo e mais de um milhão de vídeos são vistos todos os dias. 

Não apenas isso, mas os "influenciadores do TikTok" estão se tornando rapidamente um fenômeno. Muitos influenciadores têm seguidores de 7 a 6 dígitos, com Loren Grayum cantor e influenciador de 17 anos de idade, assumindo a liderança com 38,4 milhões. Podemos ver os influenciadores do Tik Tok se tornando um componente essencial das estratégias de marketing das marcas em 2020. 

A Too Faced, a marca de cosméticos, já aderiu a essa tendência. Para divulgar a nova máscara Damn Girl Mascara da Too Faced, a marca de cosméticos patrocinou um vídeo da usuária do TikTok Kristen Hancher. No vídeo, Hancher, uma vlogger com mais de 23 milhões de seguidores no TikTok, canta para a câmera sem maquiagem nos olhos. Em seguida, o vídeo corta para ela cantando com o rímel da Too Faced, enquanto mostra o frasco do rímel na frente da câmera.

A chave para o TikTok é atualizar frequentemente seu perfil com conteúdo de vídeo autêntico e curto. Certifique-se de usar as hashtags e tendências relevantes o mais rápido possível. 

Em 2020 e nos anos seguintes, é seguro dizer que as marcas globais provavelmente estabelecerão suas próprias presenças no TikTok. Essas contas serão usadas para estabelecer a voz da marca, interagir com o público e atrair consumidores mais jovens.

PARCERIAS COM INFLUENCIADORES

Em novembro de 2019, o Instagram começou a testar a remoção de "curtidas" de sua plataforma. A mudança pode beneficiar a saúde mental e aliviar a pressão do julgamento dos usuários do site, permitindo que os usuários sejam criativamente abertos e livres, em vez de restringir seu conteúdo para garantir que ganhem popularidade nas mídias sociais por meio de curtidas. Mas, para os influenciadores de mídia social, isso significa reformular a estratégia de seus esforços de marketing de influência. 

Prevê-se que as empresas e marcas buscarão maneiras novas e criativas de fazer parcerias com influenciadores para comprovar o ROI. De qualquer forma, isso não significa que o marketing de influenciadores não vai a lugar algum, mas haverá uma mudança ainda maior em direção aos microinfluenciadores, já que 61% dos consumidores confiam em recomendações de amigos e familiares em vez de endossos de celebridades.3

AR

A realidade aumentada já está desempenhando um papel importante no cenário da mídia social na forma de filtros e lentes nas histórias do Instagram e no Snapchat.

A AR em 2020 trará uma experiência totalmente nova para os usuários de mídia social, já que a AR se tornou mais fácil de fazer e alcançar... 

Em agosto de 2019, o Instagram Stories levou a realidade aumentada a um novo patamar. A plataforma Spark AR Studio, de propriedade do Facebook, permite que os usuários criem seus próprios filtros de RA interativos. Essa plataforma foi aberta ao público.

Agora, qualquer pessoa pode criar filtros de AR personalizados para o Instagram Stories - até mesmo você! O uso de filtros de RA nesses canais é uma excelente maneira de aumentar o reconhecimento da marca e mostrar a personalidade da sua marca. 

Prevemos um grande aumento da AR no Instagram, com até mesmo pequenas marcas aderindo à tendência. 

COMÉRCIO SOCIAL

2020 pode ser o ano em que o comércio social realmente decolará, já que um número cada vez maior de clientes faz compras em plataformas sociais. O Instagram já lançou o Instagram Shopping para marcas selecionadas, oferecendo às empresas uma vitrine imersiva para que as pessoas descubram e explorem produtos, além de um link para compras. Embora os perfis de comércio eletrônico ainda possam marcar produtos para check-out em seus sites, esse novo recurso acelera o processo de compra no aplicativo, pois os produtos são exibidos visualmente no perfil da marca (confortavelmente entre a guia IGTV e a guia de fotos marcadas na página do perfil). Os produtos são exibidos de forma semelhante a um site de comércio eletrônico, permitindo que os usuários do Instagram salvem os produtos (adicionando-os à lista de desejos na seção de salvos do aplicativo), toquem para obter mais detalhes sobre o produto e, por fim, cliquem para visualizá-lo no site para compra.

Se um usuário tiver curtido ou salvo imagens que incluam tags de produtos, ele encontrará esses produtos listados em sua lista de desejos em "publicações salvas" ou "publicações curtidas", lembrando os usuários dos produtos, o que, com sorte, resultará em novas compras. Explorar a guia Instagram Shopping em uma marca favorita também agrupará todos os produtos anteriores que apareceram em publicações anteriores da marca que você curtiu, permitindo que o usuário navegue pelos produtos que o atraíram.

A família de aplicativos do Facebook já oferece ferramentas para atendimento ao cliente e gerenciamento de comunidades, de modo que toda a atividade do funil de marketing - desde a descoberta do produto até o atendimento ao cliente pós-compra - pode acontecer nas mídias sociais. E o TikTok recentemente abriu as portas para o comércio social com testes beta que permitem que influenciadores incorporem links de comércio social em vídeos no aplicativo.

O NO EDIT EDIT

Já se foram os dias das edições severas e da saturação exagerada - a "edição sem edição" é a tendência que as marcas devem buscar para 2020... somente, é claro, se for "dentro da marca" para você. 

E por edição sem edição, estamos falando de pequenos ajustes, um toque de mudança de cor e dizer adeus às edições irreais. Veja como a influenciadora @chloejade_story adotou esse visual sem edição em seu feed:

Um grupo de pessoas em diferentes poses para a câmera

Se quiser adotar esse visual em seu feed de 2020, comece fazendo os menores ajustes de cor em suas fotos - pequenos ajustes na temperatura, no brilho ou no contraste manterão as coisas consistentes. Essa nova abordagem de edição para o Instagram está ligada aos usuários e consumidores que desejam uma sensação de autenticidade das marcas... o que gostamos de chamar de "realismo com curadoria 

Então, aqui estão as previsões para a mídia social em 2020. O que manterá sua marca na moda, mas lembre-se: só porque uma marca está fazendo isso, não significa que você também deva fazer. 

Se desejar uma estratégia personalizada, orientação ou auditoria de seus esforços de marketing de mídia social, envie-nos um e-mail hoje mesmo para [email protected]


1 https://later.com/blog/igtv-views/
2 https://blog.hubspot.com/marketing/tiktok-stats
3 https://www.socialmediatoday.com/news/6-social-media-predictions-for-2020-infographic/568994/

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