Um grupo de pessoas posando para uma foto

COVID-19 e o futuro do marketing de influência em 2020

Como em quase todos os setores do planeta, o marketing de influência e os influenciadores sentiram os efeitos da COVID-19. As carteiras ficaram mais apertadas, enquanto as restrições de viagem e de distanciamento social acrescentaram mais complicações. A visão criativa teve que mudar, e o setor foi forçado a buscar formas alternativas de se comunicar com seu público e, ao mesmo tempo, manter seus acordos e colaborações com as marcas mais procuradas. 

No entanto, o marketing de influenciadores - em 2020 e além - veio para ficar. Apesar dos cortes nos orçamentos de marketing, os influenciadores têm sido (e continuarão sendo) peças-chave para ajudar as marcas a permanecerem relevantes. 

Então, o que aprendemos nos últimos nove meses e que tendências prevemos para o setor de influenciadores?

Tendências para o marketing de influência em 2020 e além

Sem filtro

A COVID-19 ajudou a impulsionar as principais tendências que estavam surgindo em segundo plano, como os influenciadores diários mais "sem filtro" e "sem script".

Isso é algo que os usuários de mídia social desejam há muito tempo: uma abordagem mais humanizada para marketing de mídia social

No auge da pandemia, estávamos todos confinados em casa e precisávamos de conteúdo com o qual nos identificar. Os influenciadores têm a capacidade única de humanizar uma marca e criar demanda por produtos no contexto da vida real.

Isso se tornou especialmente importante à medida que os usuários de mídias sociais buscam normalidade, escapismo e orientação daqueles em quem confiam. Esse era o caso antes da COVID-19, mas se solidificou durante esses tempos incertos, levando a um crescimento significativo do marketing de influência em 2020.

Muitos gerentes de mídias sociais concordam quando dizemos que o conteúdo gerado pelo usuário tende a ter um desempenho melhor do que as imagens editoriais, de comércio eletrônico e, ousamos dizer, de "estoque" compartilhadas nas mídias sociais. A COVID-19 ajudou a consolidar essa abordagem de marketing de mídia social sem filtros.

Criação de conteúdo

A COVID-19 acelerou as tendências de consumo existentes, com os consumidores agora gastando até 50% mais tempo em mídias sociais no celular. Isso criou uma enorme oportunidade para as marcas, mas também aumentou a pressão, pois a necessidade de criar conteúdo relevante para atingir os consumidores é ainda mais pertinente.

Conforme mencionado anteriormente, a abordagem não filtrada está se tornando rapidamente o conteúdo desejado pelos consumidores. Com marcas, agências e fotógrafos impossibilitados de fotografar por meses, essa foi a oportunidade perfeita para o marketing de influência crescer em 2020, pois os influenciadores puderam preencher a lacuna de conteúdo.

Essa estratégia não é apenas econômica, mas também permite que as marcas experimentem uma abordagem mais descontraída e humana do conteúdo. É claro que isso depende da marca e se essa abordagem se encaixa no público-alvo, mas, se for o caso, o conteúdo de baixa produção ajudará a preencher a lacuna enquanto os orçamentos de marketing permanecerem apertados. Observe, porém, que a baixa produção não deve ser igual à baixa qualidade - ela ainda deve ser envolvente e alinhada com sua marca.

As marcas de moda de rua, ASOS e Zara, foram as principais participantes dessa abordagem, usando influenciadores para fotografar suas próximas coleções e incorporando essas imagens em seu marketing mais amplo (campanhas de e-mail, comércio eletrônico e editoriais), bem como em perfis de mídia social. 

Narração de histórias

A narrativa realista é agora mais importante do que nunca, mostrando aos consumidores como um produto pode elevar sua vida cotidiana. Com isso em mente, prevemos que o marketing de influenciadores em 2020 e nos anos seguintes verá as marcas trabalhando mais de perto com os influenciadores para determinar como sua parceria pode contar uma história para o público de um influenciador que não seja apenas da marca, mas que crie um impacto. 

De certa forma, o influenciador se torna uma extensão da equipe de criação, que também detém as chaves para um público massivo, engajado e relevante. 

Até mesmo as marcas de luxo estão tomando nota. A casa de moda francesa Celine incorporou uma estrela do TikTok em seu último desfile, fazendo a trilha sonora de seu desfile masculino primavera/verão 2021 com uma música de Tiagz.

O músico é mais conhecido por "They Call Me Tiago", um sucesso viral no aplicativo de mídia social. A coleção é apresentada em torno de uma pista de corrida na França, com malhas oversized no estilo skatista, estampas conflitantes e camisetas trippy tie-dye.

O estilista da Celine, Slimane, inspirou-se nos adolescentes dançantes pelos quais o TikTok é mais conhecido. A coleção se chama The Dancing Kid (O garoto dançante) e é descrita como um tributo às crianças que "afastaram o tédio dançando, afirmando seu talento criativo" no aplicativo durante a quarentena.

Ao vivo

Todos nós notamos isso - especialmente durante o confinamento, muitas marcas estavam aderindo ao movimento e entrando AO VIVO. 

A transmissão ao vivo (especialmente no Instagram) tem seus benefícios, pois notifica o usuário quando o vídeo começa, ajudando a levar os consumidores ao seu vídeo ao vivo. Além disso, as marcas podem fazer uma transmissão ao vivo com um influenciador, atingindo dois grandes públicos. 

A transmissão ao vivo é uma ótima maneira de humanizar uma marca, pois permite que os usuários tenham um vislumbre da vida real daqueles que administram suas marcas favoritas... quem não gostaria de ver a sala de estar do gerente de mídia social da Gucci? 

Segmentos ao vivo estavam preenchendo os feeds de canais relacionados à moda, ao luxo e à beleza. Sem outra opção a não ser ficar em casa, empresas como Gucci, Oysho e Alexander McQueen se tornaram digitais, trazendo aulas de ginástica, sets de DJ, desafios de workshops e entrevistas para suas programações de conteúdo ao vivo. Isso permitiu que as marcas não apenas agregassem valor ao público que está em casa com mais tempo disponível, mas também trouxe um elemento adicional de autenticidade à mídia social.

E como o conteúdo ao vivo é um sucesso e muitos de nós ainda trabalhamos em casa, não vemos essa tendência indo embora rapidamente.

Para discutir o futuro do marketing de influência em 2020 e além com um de nossos especialistas em mídia social, Entre em contato hoje. 

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