VAGA - Diretor de Digital - Londres

Diretor de Digital - Londres

A função

Supervisionar as operações digitais no Reino Unido, garantindo que o digital seja feito com o mais alto padrão, impulsionando a estratégia, a entrega e a produtividade. Essa função também supervisiona os setores de marketing e análise da organização.

 

Relatórios

Reporta-se ao CEO/equipe de gerenciamento

 

Localização

No escritório - Londres, Chelsea

 

Gerenciamento da empresa

  • Supervisionar o relacionamento geral entre a agência e o cliente, fornecendo insights estratégicos e orientando as equipes para que atinjam as metas do cliente
  • Gerenciar diretores e especialistas sênior, incluindo o diretor de RP, o chefe de SEO
  • Recrutar os melhores funcionários e realizar avaliações trimestrais da equipe
  • Ser financeiramente responsável por toda a produção
  • Gerenciar KPIs e objetivos para os membros da equipe junto com a equipe de gerenciamento
  • Elaborar treinamentos em nível de agência, gerenciar o treinamento de equipes, internamente ou organizando treinamentos externos, e responder a todas as perguntas sobre o digital junto com o coordenador de treinamento
  • Gerenciar relacionamentos com os principais fornecedores
  • Administrar e manter uma academia de marketing digital
  • Garantir o bom funcionamento das ferramentas digitais, permitindo que as equipes atinjam os objetivos digitais da melhor forma possível
  • Faça a ligação entre os especialistas digitais em Mônaco, Reino Unido e quaisquer novas equipes para garantir que todos os processos sejam unificados
  • Promover o propósito e a visão da empresa e a propriedade de seus valores e objetivos estratégicos e ser capaz de falar em nível de conferência

 

Áreas de foco

Áreas: Estratégia, Software e Ferramentas, Desempenho e Relatórios, Responsabilidade e Gastos, Produtividade, Upsell e Pitches

Ajude e coordene equipes de especialistas digitais:

  • SEO
  • PPC
  • Mídia social
  • Relações Públicas Digitais

fornecer conhecimento adicional sobre: UI/UX

 

Gerenciamento de clientes

  • Cultivar relacionamentos próximos, saudáveis e comprometidos com os clientes
  • Planejar a estratégia digital para todos os clientes e desenvolver e implementar estratégias e planos de geração de leads on-line para impulsionar o tráfego e aumentar as consultas para as empresas e trabalhar com o chefe de serviços ao cliente, gerentes de SEO, PPC, conteúdo, social e RP
  • Promover upsell em vários clientes
  • Desenvolver métodos eficientes de teste de propostas, canais e técnicas de segmentação de público-alvo para fornecer o nível ideal de leads
  • Conhecer os clientes e ter um bom relacionamento com eles
  • Gerenciar as preocupações escalonadas dos clientes, resolvendo os principais problemas
  • Gerenciar o acompanhamento e os relatórios de desempenho da empresa para garantir a responsabilidade da equipe e a qualidade do serviço

 

Qualificações

  • Deve ter inglês como língua materna
  • Excelentes habilidades de atendimento ao cliente
  • Capacidade de trabalhar bem de forma independente e em equipe
  • Fortes habilidades independentes de tomada de decisões, organização e solução de problemas
  • Conhecimento das práticas recomendadas de marketing digital e seu impacto nas campanhas de marketing digital dos clientes
  • Gerenciar e dirigir campanhas de marketing digital, incluindo SEO, PPC, SEM, RP, conteúdo e marketing por e-mail
  • Gerenciar a estrutura técnica, o design, o conteúdo, a navegação, a marca/marketing, o desempenho e a funcionalidade do site para apoiar os objetivos comerciais do cliente
  • Mais de 10 anos de experiência no gerenciamento de campanhas de marketing digital e/ou projetos de design e desenvolvimento de sites
  • Capacidade de identificar problemas técnicos e comunicá-los às equipes técnicas e de desenvolvimento
  • Conhecimento profundo de mecanismos de pesquisa, otimização de mecanismos de pesquisa e fatores que influenciam as classificações no Google
  • Experiência com Google Analytics, Google Adwords, Search Metrics, MOZ
  • Experiência de trabalho com vários sistemas CMS e seu impacto no SEO
  • Capacidade analítica para trabalhar com dados e métricas de pesquisa e elaborar campanhas digitais estratégicas de acordo com essas métricas
  • Capacidade de realizar análises de CTR, conversão, gastos e criativos para identificar possíveis oportunidades de crescimento/otimização para os clientes

 

Nossa oferta

  • Salário competitivo
  • 28 dias de férias mais feriados
  • Função variada com treinamento contínuo

 

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