As melhores marcas de beleza nas redes sociais

As marcas de beleza na vanguarda das redes sociais: Durante a crise da COVID-19 e além

Estamos vivendo um momento como nunca antes. A COVID-19 mudou nossas vidas de muitas maneiras; a forma como fazemos compras é apenas uma delas. O fluxo de consumidores tradicionais parou, e as marcas, especialmente as de beleza, enfrentam o desafio de se comunicar com seus clientes de uma nova maneira. Uma forma com foco totalmente digital, na qual a mídia social está na vanguarda.

Para as marcas de produtos de beleza, isso pode ser bastante desafiador: como é possível encontrar o tom perfeito de base ou aquela cor de batom ultra-relaxante sem experimentá-la antes? 

Apesar dos obstáculos no caminho, muitas marcas de produtos de beleza estão encontrando maneiras inovadoras de se conectar com seus consumidores nas mídias sociais... e aqui estão algumas das nossas favoritas. 

Essas marcas estão agregando valor à experiência digital dos consumidores, ao mesmo tempo em que adotam formas inovadoras de se conectar com seu público durante essa pandemia global. 

Quatro das melhores marcas de beleza nas redes sociais no momento

Kiehl's: Bem-estar virtual 

A página da Kiehl's no Instagram se tornou um centro de bem-estar virtual, com a saúde mental como foco principal. A equipe social da Kiehl's está usando de forma inteligente a autoridade da marca no Instagram para entrar em contato com os seguidores para fazer "check-ins comunitários" regulares, promovendo o bem-estar mental durante o auto-isolamento. 

A empresa também lançou uma série de programas virtuais gratuitos de bem-estar, que vão desde sessões de "Máscara e Meditação" até o "Happy Hour da Pele Saudável" com seus especialistas em cuidados com a pele.

A Dior está com você: O poder da beleza para triunfar sobre a adversidade

Uma citação oportuna foi compartilhada pela equipe da Dior quando a pandemia começou. De seu designer homônimo, a citação é pungente e se conecta ao patrimônio da marca. A citação dizia: "As mulheres, com seu instinto intuitivo, entenderam que eu sonhava não apenas em torná-las mais bonitas, mas também mais felizes".

Para se conectar com essa citação e também retribuir aos seus seguidores dedicados, a marca tem compartilhado rituais de beleza regulares, com a ajuda de seus diretores criativos e especialistas em beleza de todo o mundo, permitindo que os clientes criem um ambiente no estilo Dior em suas casas. Estar em um ambiente que você ama não só pode ajudar a acalmá-lo, mas também tem o poder de fazê-lo sentir-se satisfeito, e a Dior mostrou que quer possibilitar essa positividade durante esse período difícil. 

"Acreditamos no poder da beleza para triunfar diante da adversidade. Gostaríamos de estar ainda mais próximos e ajudá-los durante esses tempos difíceis." 

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#DiorStandsWithYou "As mulheres, com seu instinto intuitivo, entenderam que eu sonhava não apenas em torná-las mais bonitas, mas também mais felizes", disse Christian Dior. E é especialmente nesses momentos difíceis que essa missão soa mais verdadeira do que nunca. Acreditamos no poder da beleza para triunfar diante da adversidade. Gostaríamos de estar ainda mais próximos e ajudar você nesses momentos difíceis. A partir de amanhã, por meio de Stories e chats de vídeo ao vivo, a Dior compartilhará rituais de beleza regulares com a ajuda de nossos Diretores de Criação, especialistas de renome mundial e amigos da Maison para você recriar em casa: Crie uma atmosfera agradável de aconchego com rituais de perfumaria em casa. Crie uma iluminação ambiente que acalme e tranquilize. Ou simplesmente desfrute de um banho relaxante. A Dior lhe fará companhia e estará ao seu lado com essas dicas cuidadosas e especializadas. Vamos nos manter seguros, apoiar uns aos outros e compartilhar nossos rituais de beleza inspiradores para o mundo em @DiorBeautyLovers. - #Sfique seguroFique em casa #DiorStandsWithYou

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MAC Cosmetics - Teste virtual

A MAC pode ter fechado suas lojas, mas isso não significa que seus consumidores não possam mais experimentar seus produtos. 

Essa marca com visão de futuro introduziu o IG Try on quando o bloqueio entrou em vigor. Os usuários podem encontrar o item que pode ser comprado marcado em suas publicações na grade do Instagram, clicar para comprar e encontrar a opção de "experimentar". Aqui a MAC usa um filtro do Instagram para permitir que seus consumidores experimentem a tonalidade do batom virtualmente... quem precisa de lojas quando se tem Realidade Virtual Aumentada?

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Uma mensagem de sua família M∙A∙C 🖤

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Glossier - A marca de beleza cult 

A Glossier criou seus defensores de marca cult no Instagram, portanto, não é surpresa que essa jovem marca tenha encontrado maneiras inovadoras de manter a comunicação aberta com seus consumidores. 

A marca de beleza da geração do milênio fechou suas lojas no início de março e lançou o Glossier Live Edit, um novo programa de bate-papo por vídeo em que você pode se conectar virtualmente com um membro da equipe da Glossier (também conhecido como Live Editor) para seu próprio tratamento Top Shelf individual. 

O editor ao vivo é uma rotina pessoal de mostrar e contar onde os clientes podem fazer perguntas sobre beleza (sobre a Glossier e além) e compartilhar produtos que estão adorando. A sessão está sempre lotada, o que demonstra seu sucesso. A abertura da Glossier para incluir outros produtos mostra seu compromisso com seus seguidores e com o bem-estar deles. Essa abordagem só pode melhorar o relacionamento com seus consumidores. 

A marca também doou produtos para aqueles que trabalham na linha de frente - mantendo o ânimo e demonstrando apreço por aqueles que se colocam em risco para salvar outras pessoas. Muito bem, Glossier! 

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Somos imensamente gratos aos profissionais de saúde na linha de frente da COVID-19. No último mês, doamos milhares de bálsamos, névoas faciais e hidratantes da Glossier para apoiar essas equipes. Um dos itens mais solicitados é o creme para as mãos, algo que está sendo trabalhado pela Glossier há quase dois anos. Estamos muito animados para finalmente trazê-lo ao mundo na próxima quinta-feira, 23 de abril. A partir de hoje, queremos dar os primeiros 10.000 Hand Creams para as mãos que mais precisam agora. Se você trabalha em um hospital nos EUA, clique no link em nossa biografia para se inscrever para você e seus colegas de equipe. Para o restante da nossa comunidade, mal podemos esperar para levar o Hand Cream até vocês na próxima semana! Atualização: Devido à incrível resposta que recebemos, atingimos nosso limite de 10.000 doações de Hand Cream! Entraremos em contato com os candidatos restantes que são profissionais de saúde verificados✨

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Então é isso. Nossas quatro principais marcas de produtos de beleza nas mídias sociais, mostrando como podemos oferecer valor extra aos nossos consumidores e nos mantermos na vanguarda mesmo em tempos extremamente difíceis. Qual delas é a sua favorita?

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