Wskazówki ekspertów, jak zwiększyć liczbę obserwujących w mediach społecznościowych

Rosnąca liczba obserwujących w mediach społecznościowych ma kluczowe znaczenie dla prawie wszystkich strategii marketingowych online. W końcu media społecznościowe oferują idealną platformę cyfrową do interakcji z odpowiednimi odbiorcami i budowania świadomości wokół marki. Media społecznościowe zapewniają idealną platformę do udostępniania kreatywnych treści, które są zgodne z wartościami i pragnieniami odbiorców w czasie rzeczywistym, od wiadomości firmowych po posty na blogu. 

Jak sprawić, by moja firma została zauważona w mediach społecznościowych?

Organiczne zwiększanie liczby obserwujących w mediach społecznościowych w zatłoczonej przestrzeni cyfrowej wymaga dostosowanej strategii zaangażowania w media społecznościowe w połączeniu ze znajomością branży i wiedzą techniczną. 

Zespół ds. mediów społecznościowych Relevance dzieli się kilkoma najlepszymi wskazówkami, jak zdobyć więcej obserwujących w mediach społecznościowych dla swojej firmy w niektórych z najpotężniejszych sieci społecznościowych. 

Jak zwiększyć liczbę odbiorców w mediach społecznościowych 

Social Media Tip 1 - Zarządzanie i budowanie społeczności - nie zapomnij o Zaangażuj swoich odbiorców! 

  • Rozwijaj poczucie zaangażowania społeczności w kanałach mediów społecznościowych, zawsze odpowiadając odbiorcom, na przykład na wszelkie komentarze pozostawione w postach, aby upewnić się, że konsumenci czują się kochani i wysłuchani. Ilustruje to również wysoki poziom obsługi klienta, dzięki czemu odbiorcy są bardziej skłonni zaufać Twojej marce. 
  • Zaangażuj się w odpowiednie profile - na przykład spójrz na posty konkurencji i zobacz, kto lubi, komentuje i angażuje się w ich profil. Pomoże im to odkryć Twoje usługi i zwiększyć liczbę obserwujących w mediach społecznościowych. 

Wskazówka 2 dotycząca mediów społecznościowych - zoptymalizuj hashtagi 

  • Używaj odpowiednich hashtagów na platformach społecznościowych, takich jak Instagram, Twitter, TikTok i LinkedIn, aby pomóc swojemu profilowi i postom zostać odkrytym przez odpowiednich członków społeczności, zwiększając liczbę obserwujących w mediach społecznościowych.
  • Na Instagramie, Twitterze i TikTok musisz znaleźć hashtagi, które ludzie z Twojej grupy docelowej są bardziej skłonni sprawdzić. Użytkownicy ci będą bardziej skłonni do śledzenia Twojego konta, jeśli zostanie nawiązane odpowiednie połączenie. Najlepiej jest używać różnych hashtagów, od bardzo niszowych hashtagów opartych na społecznościach po większe, szerzej stosowane hashtagi. Unikaj spamerskich hashtagów, takich jak #love lub #holiday, które są zbyt ogólne, i zawsze zmieniaj używane hashtagi, aby uniknąć shadowbana. 
  • Na LinkedIn najlepiej jest używać bardziej ogólnych hashtagów, ponieważ działają one jak słowa kluczowe. Jeśli więc publikujesz posty o luksusowych nieruchomościach, użycie #luxuryproperty to świetne miejsce na rozpoczęcie.
  • Wreszcie, użyj lejka hashtagów. Zacznij od swojej branży, następnie przejdź do swojej niszy, następnie swojej marki, następnie swojej społeczności, następnie swojej lokalizacji i określonych hashtagów produktów w oparciu o temat postu.

Wskazówka 3 dotycząca mediów społecznościowych - Twórz angażujące i skuteczne treści, które będą angażować odbiorców. 

  • Udostępniaj niestandardowe treści na platformach mediów społecznościowych, aby zwiększyć grono odbiorców. Twórz treści, które wykraczają poza zwykłe promowanie Twoich usług lub produktów. Niezależnie od tego, czy treści te edukują, inspirują czy dostarczają wiadomości, nie bombarduj swoich odbiorców komunikatami sprzedażowymi. Daj im trochę więcej, a nagrodzą Cię lojalnością. 
  • Słuchaj swoich odbiorców i twórz dostosowane rodzaje treści, które będą sprzyjać zaangażowaniu odbiorców. Najlepszym sposobem na ustalenie tego jest przyjrzenie się swoim danym analitycznym i sprawdzenie, które posty otrzymały największe zaangażowanie, a następnie tworzenie większej ilości podobnych treści. 
  • Dobrym sposobem na zwiększenie obecności w mediach społecznościowych jest zmiana przeznaczenia treści. Na przykład, możesz podzielić swój najnowszy wpis na blogu na angażujący wątek na Twitterze lub przekształcić go w film na YouTube.
  • Innym sposobem, aby dowiedzieć się, jakie treści lubią Twoi odbiorcy, jest zapytanie ich. Utwórz post, w którym poprosisz odbiorców o komentarz na temat tego, jakie treści im się podobają. Jest to korzystne dla obu stron, ponieważ Twoi odbiorcy poczują się wysłuchani, a Ty będziesz wiedział, jakie treści tworzyć. 

Porada 4 dotycząca mediów społecznościowych - Zoptymalizuj swoje biografie i profile 

  • Zoptymalizuj swój profil, upewniając się, że Twoja biografia mówi potencjalnym obserwatorom wszystko, co muszą wiedzieć o Twojej firmie i ofercie w jednym krótkim, łatwo przyswajalnym akapicie. 
  • Stwórz hashtag marki, który jest unikalny dla Twojej marki lub firmy. Mogą to być nazwy firm, produktów, kampanii lub slogany. Mogą one pomóc w budowaniu świadomości i tożsamości marki.
  • Zwiększ liczbę obserwujących w mediach społecznościowych, optymalizując posty społecznościowe swojej marki za pomocą słów kluczowych. Według Later, użytkownicy szukają doświadczeń eksploracyjnych z wyselekcjonowanymi ujęciami i osobistymi doświadczeniami, takimi jak opowiadanie historii TikTok i szczere recenzje. Twoja strategia społecznościowa na rok 2023 powinna zawierać listę słów kluczowych, na które chcesz pozycjonować swoją markę i regularnie tworzyć wokół nich treści społecznościowe. 
  • Zawsze dołączaj wezwanie do działania, takie jak zachęcenie użytkowników do śledzenia Cię lub przejścia do Twojej witryny. 

Wskazówka 5 dotycząca mediów społecznościowych - Dostosuj treści do każdej platformy

  • Każda platforma mediów społecznościowych ma nieco inny cel, więc każda z nich wymaga innego podejścia.
  • Instagram Reels można wykorzystać do dotarcia do nowych odbiorców i zwiększenia zaangażowania. Filmy natywne zachęcają obserwujących do angażowania się w treści - znajdź popularne dźwięki i wykorzystaj je w swoich filmach. Zalecamy publikowanie co najmniej jednego filmu w tygodniu. 
  • Twitter to szybko rozwijający się kanał, więc ważne jest, aby działać szybko i zapewnić, że Twoje treści pozostaną aktualne. Obrazy osiągają lepsze wyniki niż filmy na Twitterze, dlatego zalecamy korzystanie z wysokiej jakości materiałów wizualnych do tworzenia historii marki.
  • W przypadku LinkedIn, bądź na bieżąco z dyskusją w swojej branży i stwórz artykuł opiniotwórczy wokół tej rozmowy. Artykuły na LinkedIn, zwłaszcza te dotyczące przywództwa, osiągają dobre wyniki. Co więcej, twórcy wchodzą na LinkedIn, dodając osobowość do swoich postów i wyróżniając się jako eksperci w swoich dziedzinach. Platforma była historycznie wykorzystywana do marketingu B2B, ale w 2023 r. należy spodziewać się zmiany w udostępnianych treściach. Jeśli w przeszłości pomijałeś LinkedIn, być może nadszedł czas, aby to przemyśleć.
  • Facebook - dołącz do rozmowy! Komentuj, polub i udostępniaj. Angażuj swoich odbiorców, aby prowadzić dialog. 

Wskazówka 6 dotycząca mediów społecznościowych - wypróbuj metareklamę 

  • Koncentrując się na wzroście organicznym, ważne jest, aby wziąć pod uwagę reklamy Meta. Najprostszym sposobem korzystania z reklam na Instagramie w celu zwiększenia liczby odbiorców jest wzmocnienie postu lub historii i skorzystanie z celu reklamy "Więcej odwiedzin profilu". Siedmiodniową kampanię można przeprowadzić już za $5 dziennie.

Social Media Tip 7 - Wykorzystaj platformę na swoją korzyść 

  • Wykorzystaj analitykę platformy jako część strategii mediów społecznościowych, aby dowiedzieć się, kiedy Twoi odbiorcy są aktywnie zaangażowani i publikuj posty w tych momentach. Nie zapomnij też śledzić poczynań konkurencji, by robić to lepiej.
  • Wykorzystaj funkcje historii na Instagramie, takie jak naklejka "Dodaj swoje", ankiety, hashtag lub pole pytań. Możesz także zwiększyć zasięg, dodając geotagi do swoich postów i relacji na Instagramie.
  • Oznaczanie odpowiednich profili w swoich postach na Instagramie spowoduje, że Twój post pojawi się w ich "oznaczonych zdjęciach", co z kolei sprawi, że Twoja strona będzie bardziej wykrywalna.
  • Zachęć partnerów i rzeczników marki do publikowania postów na temat Twojej firmy - może to być kampania influencerów lub zachęcanie konsumentów do publikowania postów na temat Twojego produktu. Działa to jak recenzja, zachęcając innych do polubienia produktu i śledzenia strony w mediach społecznościowych. 
  • Rozważ współpracę z autentyczni influencerzyTwórcy mediów społecznościowych, którzy koncentrują się na dzieleniu się poradami i informacjami na temat produktów, na których im naprawdę zależy. 
  • Dołącz do powiązanych grup branżowych i społeczności: dają one lepszy wgląd w to, czego chcą potencjalni klienci i o czym rozmawiają, aby jeszcze bardziej zaangażować odbiorców i zwiększyć liczbę obserwujących w mediach społecznościowych. Udzielanie się w grupach i stronach na Facebooku i LinkedIn to świetny sposób na zwiększenie widoczności marki.

Jeśli jesteś luksusową marką i potrzebujesz pomocy w zwiększeniu liczby obserwujących w mediach społecznościowych dzięki skutecznej strategii mediów społecznościowych, kontakt zespół ekspertów ds. marketingu w mediach społecznościowych w Relevance.

Przeczytaj więcej artykułów tego autora

kliknij tutaj