Wywiad z ekspertem ds. nieruchomości Sergeyem Toni

Dlaczego marketing cyfrowy jest ważny podczas pandemii? Operatorzy hoteli, zarządcy budynków biurowych i inwestorzy nieruchomości komercyjnych są zgodni - pandemia pomogła im skupić się na długoterminowym znaczeniu marketingu jako środka do pomyślnego powrotu do zdrowia. Zagłębiamy się w świat nieruchomości z doświadczonym ekspertem.

Kim jest Sergey Toni?

Sergey Toni jest ekspertem w dziedzinie nieruchomości komercyjnych i mieszkaniowych z udokumentowanym doświadczeniem w zarządzaniu europejskimi aktywami nieruchomościowymi w różnych sektorach. Mając ponad dziesięcioletnie doświadczenie, Sergey myślał, że widział już wszystko - do czasu wybuchu kryzysu związanego z COVID-19. Tutaj Relevance przeprowadza z nim wywiad na temat znaczenia marketingu cyfrowego podczas pandemii.

Jakie były największe wyzwania dla Twojej firmy podczas pandemii COVID?

Pracuję w różnych sektorach, które podczas pandemii COVID zostały dotknięte w bardzo różny sposób. Szczególnie mocno ucierpiał sektor hotelarsko-gastronomiczny. Jako firma jesteśmy niezwykle zależni od marketingu cyfrowego, aby zapewnić wzrost po pandemii. Chociaż inwestycje w marketing nie przyniosą natychmiastowych rezultatów, dla zarządzających portfelem i właścicieli firm ważne jest, aby zrozumieć długoterminowe korzyści wynikające ze zwiększenia wydatków marketingowych w czasach, gdy wielu konkurentów chce ograniczyć swoje wydatki. 

Firmy logistyczne, którymi zarządzam, to zupełnie inna historia. Zapotrzebowanie na powierzchnię magazynową jest rekordowo wysokie w związku z boomem na sprzedaż online. Zauważamy, że marketing cyfrowy napędza zapytania od nowych potencjalnych najemców, którzy chcą rozszerzyć swoją działalność, aby sprostać dodatkowej pojemności stworzonej przez kupujących online.

Rumble i jego zespół przedstawili mi koncepcję marketingu wielokanałowego - pomysł, że zamiast skupiać się wyłącznie na reklamach Google, firma musi badać różne kierunki, od LinkedIn po Facebooka, wykorzystując różne media, od tradycyjnych reklam po wirusowe kampanie wideo.

W jaki sposób luksusowy marketing cyfrowy pomaga firmom z branży nieruchomości?

Przekonaliśmy się, że współpraca z Relevance zmieniła sposób, w jaki postrzegamy marketing naszej firmy. Wraz ze wzrostem popularności spotkań Zoom i pracy z domu, szczególnie ważne jest, aby wyróżnić swoją ofertę na tle konkurencji. Relevance było w stanie doradzić zarówno w zakresie brandingu, jak i strategii, co zostało przeoczone przez naszą poprzednią agencję marketingową. Wartość dodana silnej tożsamości marki jest niezaprzeczalna, gdy pracujesz w sektorze nieruchomości. Jeśli chodzi o budynki biurowe - najemcy będą postrzegać swoją wygodną sofę jako ulepszenie tylko wtedy, gdy oferta jest opatrzona marką. Pomyśl o The Shard lub Walkie-Talkie. Pomyśl o doświadczalnych biurach stworzonych przez WeWork. Relevance pomogło nam postrzegać nasz marketing jako rozszerzenie tego. 

Jaką radę dałbyś przedsiębiorcom, którzy dopiero zaczynają?

Poznaj swój produkt. Zrozum, co cię wyróżnia i wybierz agencję, która potrafi to przekazać. Pod żadnym pozorem nie próbuj robić tego sam - zbytnio się rozproszysz i stracisz koncentrację na tych częściach biznesu, w których jesteś najważniejszy. 

Przeczytaj więcej artykułów tego autora

kliknij tutaj