Ostateczny przewodnik po luksusowym marketingu skierowanym do kobiet UHNW

Rosnąca liczba kobiet o bardzo wysokiej wartości netto zmienia sposób, w jaki marki luksusowe podchodzą do marketingu marek luksusowych. 

W 2016 r. kobiety UHNW stanowiły zaledwie 6,5% najbogatszych na świecie. Sytuacja ta uległa jednak zmianie, a kobiety UHNW stanowią obecnie prawie 10 procent światowej elity, co stanowi 52-procentowy wzrost w ciągu zaledwie pięciu lat.

Według Wealth-X, na świecie jest około 29 300 kobiet UHNW, w porównaniu do około 263 700 mężczyzn UHNW. Chociaż kobiety UHNW nadal stanowią niewielki odsetek, marki luksusowe nie mogą już sobie pozwolić na ignorowanie tej rosnącej i wpływowej grupy odbiorców. Powinny one zatem tworzyć dostosowane do ich potrzeb luksusowe kampanie marketingowe, które przemawiają konkretnie do tej grupy odbiorców.

Marketing luksusu skierowany do kobiet UHNW wymaga wysoce dostosowanego podejścia, ponieważ kobiety UHNW myślą, czują, zachowują się i podejmują decyzje zakupowe inaczej niż ich męscy koledzy. Dlatego luksusowe marki muszą przeanalizować swoją różnorodność, praktyki równościowe, społeczną odpowiedzialność biznesu i etos, aby upewnić się, że są one zgodne z bardziej empatycznym, filantropijnym i altruistycznym podejściem kobiet UHNW do biznesu. 

Zrozumienie kluczowych różnic między mężczyznami i kobietami UHNW, w tym odmiennego sposobu myślenia, zachowania i tego, co wpływa na ich decyzje zakupowe, ma kluczowe znaczenie dla opracowania hiper-targetowanej strategii marketingowej marki luksusowej. 

W Relevance dogłębne analizy odbiorców oparte na danych napędzają wszystkie nasze działania. luksusowy marketing cyfrowy strategie. Wiemy, że zrozumienie odbiorców ma kluczowe znaczenie dla tworzenia skutecznych kampanii marketingowych, które zwiększają zaangażowanie w całym procesie sprzedaży. 

Poniżej przedstawiamy, w jaki sposób kobiety UHNW różnią się od mężczyzn UHNW, gdzie kobiety UHNW różnią się najbardziej od całej populacji, a na koniec badamy najistotniejsze cechy osobowości kobiet UHNW. Ten unikalny wgląd może pomóc w dostosowaniu kreacji, tonu, przekazu i filozofii luksusowej marki, aby przemówić do tej wyjątkowej grupy odbiorców. 

Przekaz i ton marketingu luksusowego: Kobiety UHNW vs mężczyźni UHNW

Zbliżenie na światło

Świadomość emocjonalna

Kobiety UHNW są najbardziej świadomy emocjonalnie wszystkich odbiorców, co oznacza, że są świadomi swoich uczuć i tego, jak je wyrażać. Pod tym względem są oni biegunowo różni od swoich beznamiętny Bracia, którzy rzadko myślą o swoich emocjach lub je wyrażają. 

Dlatego też, aby przemówić do kobiet UHNW, luksusowe marki muszą pokazywać kobiety odnoszące sukcesy i zmieniające świat poprzez bycie emocjonalnie otwartymi. Interesującą firmą otwarcie ceniącą EQ ponad IQ jest Adoreum, międzynarodowy klub członkowski dla UHNWI, liderów biznesu, filantropów, przedsiębiorców, inwestorów, naukowców i kreatywnych wizjonerów, którzy wierzą w wykorzystanie swojego wspólnego wpływu na dobro.

Oś czasu

Docenianie sztuki

Kobiety UHNW są najbardziej doceniający sztukę wszystkich odbiorców, co oznacza, że lubią piękno i szukają kreatywnych doświadczeń. W rezultacie luksusowe marki będą musiały podwoić swoją sztukę i kreatywną współpracę, ponieważ Hotel "The Londoner" na West Endzie i Rolls Royce zrobiły ze swoimi Program "Muza. Ponadto priorytetem pozostaje skupienie się na pięknie i wyjątkowej jakości ich przekazu, a nie na samym przekazie, jak w przypadku pięknego Graffa Kampania "Plemienna. Wreszcie, marki mogą być zmuszone do zwiększenia wartości produkcji, aby odwołać się do ich wyższych standardów kreatywnych.

Zbliżenie na światło

Samotranscendencja

Kobiety UHNW mają znacznie większą zdolność do autotranscendencja niż ich męscy odpowiednicy, co oznacza, że wykazują troskę o dobro innych. W przeciwieństwie do ich egoista (patrz wykres poniżej), którzy z dużym prawdopodobieństwem wykazują nadmierny interes własny i egoizm, kobiety UHNW potrafią docenić i współodczuwać trudną sytuację innych (i mają moc, by coś z tym zrobić).

Firmy starające się przyciągnąć kobiety UHNW powinny skupić się na zbiorowych korzyściach społecznych płynących z produktu lub usługi, a nie wyłącznie na korzyściach osobistych. Może to oznaczać zobowiązanie do sadzenia drzew za każdą Czarter prywatnego odrzutowca bez emisji dwutlenku węglaopowiadając historię hybrydowego jachtu zasilanego energią słoneczną, takiego jak Artefakt Nobiskrugaa nawet przedstawianie społecznie odpowiedzialnego pomysłu biznesowego do zainwestowania przez firmę. Kobieta inwestorka UHNW.

Strzałka

Radość

Kobiety UHNW są bardziej wesoły niż Mężczyźni UHNW, co oznacza, że są radosnymi ludźmi i dzielą się tą radością ze światem. Marki ultra-luksusowe mogą zatem eksperymentować z lżejszym i bardziej radosnym tonem głosu, zastępując poważny i ciężki ton tego filmu Dunhill na temat nowoczesna męskość z bardziej podnoszącymi na duchu utworami, takimi jak List miłosny Walpole'a od Jo Malone.

Logo w zbliżeniu

Stoicyzm

Kobiety UHNW silniej odczuwają swoje pragnienia i łatwiej ulegają pokusom niż mężczyźni UHNW, ale oboje mają ich więcej. samokontrola nad ich pragnieniami, które są mniej intensywne niż w przypadku ogółu populacji. Menedżerowie marketingu ultraluksusowych marek powinni używać bardziej emocjonalnego głosu w stosunku do kobiet UHNW (niż w przypadku mężczyzn UHNW), ale nadal zachowywać powściągliwość w porównaniu z komunikatami dla rynku masowego.

Strzałka

Przekaz marketingowy i ton marki luksusowej: Kobiety UHNW a populacja ogólna

Poniższe spostrzeżenia wskazują, gdzie kobiety UHNW najbardziej różnią się od ogółu populacji.

Altruistyczny

Kobiety UHNW są bardziej altruistyczny niż mężczyźni UHNW i ogół populacji. Troszczą się i mają środki, aby dokonać dużych zmian w naszym świecie. Empatia, filantropia i odpowiedzialność społeczna mają dla nich ogromne znaczenie, co potwierdza badanie Relevance przeprowadzone przez Wealth-X.

Marki o wysokiej wartości, które muszą przemawiać do kobiet UHNW, powinny uczynić świętowanie dobrych celów swoim priorytetem numer jeden. Ponadto powinny one celebrować kobiety UHNW, które dokonują zmian. Na przykład klientka Bentley, Julie Brangstrupi jej wysiłki na rzecz zapewnienia możliwości kobietom i Molton Brown's dążyć do zrównoważonego produktu, wykorzystując szklane butelki wielokrotnego napełniania i plastikowe butelki z recyklingu, zgodnie z pierwotnym etosem zrównoważonego rozwoju firmy. Olivela jest kolejnym doskonałym przykładem humanitarny luksus koncentruje się na filantropii i oddawaniu, zapewniając kobietom UHNW zakupy bez poczucia winy.

Logo w zbliżeniu

Energiczny

Kobiety UHNW (i mężczyźni UHNW) cieszą się szybkim tempem, napiętym harmonogramem z dużą ilością zajęć. Bez względu na to, jakie towary, usługi lub doświadczenia marka dostarcza kobietom UHNW, powinna upewnić się, że transfery są na czas i szybko, działania są angażujące, a nie pasywne, oraz z mnóstwem unikalnych doświadczeń, aby utrzymać ich zainteresowanie. Usługi concierge związane ze stylem życia, takie jak Grupa Ten oraz Kwintesencja doskonale zaspokajają tę potrzebę, oferując trasy dostosowane do potrzeb UHNW.

Logo w zbliżeniu

Spokój

Kobiety UHNW (i mężczyźni UHNW) chcą cichy i relaksujący Prowadzą powściągliwy styl życia, mają powściągliwe emocje, a czynności, które lubią, mogą być bardziej konserwatywne. Chociaż lubią być zajęte, nie oznacza to, że musi to być wysoka adrenalina lub ekscytujące. Wręcz przeciwnie, kobiety UHNW lubią być stale zajęte, ale spokojniejszymi zajęciami, takimi jak sztuka, czytanie, edukacja, filmy, niż ogół populacji. 

Strzałka

Samozadowolenie

Kobiety UHWN nie są zbyt praktyczne. Mogą wydawać się obojętne i niezainteresowane wykonaniem pracy (samozadowolone) i nie przejmować się umiejętnościami i wydajnością. W przeciwieństwie do nich, ogólna populacja (+44%) i ich męscy odpowiednicy (+14%) są bardziej praktyczni.

Analogie biznesowe i wydajnościowe nie sprawdzą się w przypadku kobiet UHNW. Dla nich nie chodzi o to, jak ciężko pracujesz, jak sprytny jesteś lub ile masz kontroli. Zamiast tego, dla nich załatwianie spraw wymaga pewnego stopnia magii, niuansów, perswazji i osobowości. Współpraca jest kluczem do skutecznego przekazu marki.

Logo w zbliżeniu

Zaufanie

Nie próbuj obwiniać, zawstydzać lub zawstydzać kobiet UHNW do zrobienia czegoś. Są one jeszcze trudniejsze do zawstydzenia niż ich rówieśnicy płci męskiej i są pewny siebie przez większość czasu, w przeciwieństwie do ogółu populacji, która jest 42% bardziej wrażliwa na to, co inni mogą o nich myśleć. Kobiety UHNW nie mają skrupułów przed żadnymi produktami lub usługami, takimi jak operacje piersi, lifting twarzy i terapia.

Logo w zbliżeniu

Napędzany

Kobiety UHNW (i mężczyźni UHNW) stawiają sobie wysokie cele i ciężko pracują, aby je osiągnąć - podczas gdy ogólna populacja czuje się 40% bardziej zadowolona z poziomu swoich osiągnięć i nie odczuwa potrzeby wyznaczania ambitnych celów.

Jak uosabia to Wideo Patek PhillippeKobiety UHNW lubią nieustannie stawiać sobie wyzwania, aby uczyć się nowych rzeczy, próbować nowych doświadczeń, podróżować i chłonąć kulturę. Należy jednak pamiętać, że ich pogląd na załatwianie spraw nie oznacza zazwyczaj robienia tego samemu. Dla kobiet UHNW ciężka praca nad osiągnięciem czegoś może oznaczać przekonywanie i prowadzenie innych, aby zrobili to za nich; dlatego powtarzamy, że duch współpracy jest niezbędny.

Strzałka

Przekaz i ton luksusowego marketingu cyfrowego: Najważniejsze atrybuty kobiet UHNW

Ta sekcja koncentruje się na głównych atrybutach kobiet UHNW, a nie na tym, co odróżnia je od innych odbiorców.

Empatia

Są one najbardziej empatyczny wszystkich odbiorców - co oznacza, że czują to, co inni i są wobec nich współczujący. Potrafią wczuć się w uczucia innych i są nimi poruszeni. Marki muszą pokazać, że też to potrafią, jeśli chcą poruszyć serca i umysły tej ekskluzywnej publiczności, dlatego filary marki Maari to Świadomość, społeczność i kultura czują się na miejscu. 

Oś czasu

Zakwaterowanie

Kobiety UHNW są najbardziej dostosowujący się analizowanych odbiorców - co oznacza, że łatwo ich zadowolić i starają się unikać konfrontacji. Przedstawianie kłótni w reklamach i treściach może być dla nich niesmaczne i nieeleganckie. Zamiast tego marki powinny pokazywać zdrowe nieporozumienia i skupiać się na ich rozwiązywaniu.

Wykres

Bezkompromisowość

Są one najbardziej bezkompromisowy wszystkich analizowanych odbiorców, co oznacza, że uważają oni za niewłaściwe wykorzystywanie innych w celu osiągnięcia przewagi. Nie uznają egoizmu ani wspinaczki społecznej kosztem innych za atrakcyjne, więc odrzucą marki, które są wzywane do nieuczciwych lub wyzyskujących praktyk pracy. 

Zamiast tego kobiety UHNW szukają marek z Znak motyla Positive Luxuryco oznacza zaangażowanie w tworzenie zrównoważonej gospodarki o obiegu zamkniętym. Ale oczywiście gołosłowne deklaracje nie wystarczą w tej dziedzinie, a wszystkie wysiłki muszą być autentycznie zgodne z rdzeniem firmy. The Walpole dostarcza brytyjskim markom luksusowym wskazówek, jak zarządzać takimi inicjatywami, aby rzeczywiście przemawiały do poczucia sprawiedliwości i hojności ducha kobiet UHNW.

Zbliżenie na światło

Towarzyski i otwarty

Kobiety UHNW są najbardziej towarzyski i towarzyski wszystkich analizowanych odbiorców. Oznacza to, że lubią towarzystwo innych, łatwo nawiązują przyjaźnie i czują się komfortowo w towarzystwie innych ludzi. Z kolei mężczyźni z segmentu UHNWI bardziej pragną mieć czas dla siebie.

Marki luksusowe prowadzące marketing dla mężczyzn UHNW w oparciu o ich skłonność do spędzania czasu w samotności będą musiały przemyśleć swoje komunikaty, aby przemówić do kobiet UHNW. Co więcej, uznając, że kobiety UHNW są pod wpływem innych takich jak one, ważne jest, aby zapewnić im możliwości spotykania się i mieszania z innymi podobnie myślącymi UHNWI, jak w tym przypadku. osobiste wydarzenie stylizacyjne Porsche Design. Wreszcie, marka ultra-luksusowa musi wykazywać te same cechy towarzyskie. Na przykład, Maison Tamboite i Linn połączyli siły, aby stworzyć to wydarzenie towarzyskie dla kobiet HNW w Bastille w Paryżu.

Zbliżenie na światło

Oczywiste jest, że kobiety UHNW są bardziej pewne siebie, zmotywowane, energiczne i altruistyczne niż ogół populacji. Są bardzo empatyczne, towarzyskie i towarzyskie, lubią towarzystwo innych. Marki luksusowe, które mogą dostosować się do wartości kobiet UHNW i opracować swoje luksusowe strategie marketingu cyfrowego wokół tych kluczowych cech osobowości, będą w stanie lepiej wspierać zaangażowanie, które napędza pozytywne działania. 

Jeśli potrzebujesz pomocy w marketingu dla osób UHNW, skontaktuj się z nami aby dowiedzieć się więcej o tym, jak nasz zespół ekspertów ds. luksusowego marketingu cyfrowego może pomóc. 

Przeczytaj więcej artykułów tego autora

kliknij tutaj