Grupa osób pozująca do zdjęcia

COVID-19 i przyszłość influencer marketingu w 2020 roku

Podobnie jak w przypadku niemal każdej branży na świecie, influencer marketing i influencerzy odczuli skutki COVID-19. Portfele zostały zaciśnięte, a ograniczenia dotyczące podróży i dystansu społecznego spowodowały dalsze komplikacje. Kreatywna wizja musiała ulec zmianie, a branża została zmuszona do poszukiwania alternatywnych sposobów komunikowania się z odbiorcami, przy jednoczesnym zachowaniu pożądanych umów z markami i współpracy. 

Niemniej jednak influencer marketing - w 2020 roku i później - pozostanie tutaj. Pomimo cięć w budżetach marketingowych, influencerzy byli (i nadal będą) kluczowymi graczami pomagającymi markom pozostać istotnymi. 

Czego więc nauczyliśmy się w ciągu ostatnich dziewięciu miesięcy i jakie trendy przewidujemy w branży influencerów?

Trendy w influencer marketingu w 2020 roku i później

Niefiltrowane

COVID-19 pomógł rozwinąć kluczowe trendy, które narastały w tle, takie jak bardziej "niefiltrowane", "nieskryptowane" codzienne wpływy.

Jest to coś, czego użytkownicy mediów społecznościowych pragnęli od dawna: bardziej zhumanizowane podejście do marketing w mediach społecznościowych

W szczytowym momencie pandemii wszyscy byliśmy zamknięci w domach i potrzebowaliśmy treści, z którymi moglibyśmy się utożsamić. Influencerzy mają wyjątkową zdolność do humanizowania marki i tworzenia popytu na produkty w kontekście prawdziwego życia.

Stało się to szczególnie ważne, ponieważ użytkownicy mediów społecznościowych szukają normalności, eskapizmu i wskazówek od tych, którym ufają. Miało to miejsce przed COVID-19, ale umocniło się w tych niepewnych czasach, prowadząc do znacznego wzrostu marketingu influencerów w 2020 roku.

Wielu menedżerów mediów społecznościowych zgodzi się, gdy powiemy, że treści generowane przez użytkowników mają tendencję do osiągania lepszych wyników niż zdjęcia redakcyjne, e-commerce i ośmielamy się powiedzieć, że "stockowe" udostępniane w mediach społecznościowych. COVID-19 pomógł skonsolidować to podejście do bardziej niefiltrowanego podejścia do marketingu w mediach społecznościowych.

Tworzenie treści

COVID-19 przyspieszył istniejące trendy konsumenckie, a konsumenci wydają obecnie do 50% więcej czasu w mediach społecznościowych na urządzeniach mobilnych. Stworzyło to ogromną szansę dla marek, ale także dodatkową presję, ponieważ potrzeba tworzenia odpowiednich treści, aby dotrzeć do konsumentów, jest jeszcze bardziej istotna.

Jak wspomniano wcześniej, niefiltrowane podejście szybko staje się pożądaną treścią konsumentów. Ponieważ marki, agencje i fotografowie nie mogli fotografować przez wiele miesięcy, była to doskonała okazja do rozwoju marketingu influencerów w 2020 roku, ponieważ influencerzy byli w stanie wypełnić lukę w treściach.

Strategia ta jest nie tylko opłacalna, ale także pozwala markom eksperymentować z bardziej zrelaksowanym, ludzkim podejściem do treści. Oczywiście zależy to od marki i tego, czy takie podejście pasuje do grupy docelowej, ale jeśli tak, to treści o niskiej produkcji pomogą wypełnić lukę, podczas gdy budżety marketingowe pozostają napięte. Należy jednak pamiętać, że niska produkcja nie powinna oznaczać niskiej jakości - nadal powinna być angażująca i dostosowana do marki.

Marki modowe ASOS i Zara były kluczowymi graczami w tym podejściu, wykorzystując influencerów do fotografowania swoich kolejnych kolekcji i włączając te zdjęcia do szerszego marketingu (kampanie e-mailowe, e-commerce i artykuły redakcyjne), a także profile w mediach społecznościowych. 

Opowiadanie historii

Realistyczne opowiadanie historii jest teraz ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej, pokazując konsumentom, w jaki sposób produkt może poprawić ich codzienne życie. Mając to na uwadze, przewidujemy, że w 2020 r. i później marki będą ściślej współpracować z influencerami, aby określić, w jaki sposób ich partnerstwo może opowiedzieć odbiorcom influencera historię, która jest nie tylko zgodna z marką, ale także wywiera wpływ. 

W pewnym sensie influencer staje się przedłużeniem zespołu kreatywnego, który posiada również klucze do ogromnej, zaangażowanej i odpowiedniej publiczności. 

Nawet luksusowe marki zwracają na to uwagę. Francuski dom mody Celine włączył gwiazdę TikTok do swojego najnowszego pokazu, udźwiękawiając swój męski pokaz wiosna/lato 2021 piosenką Tiagza.

Muzyk jest najbardziej znany z utworu "They Call Me Tiago", który stał się wirusowym hitem w aplikacji społecznościowej. Kolekcja została zaprezentowana na torze wyścigowym we Francji i obejmuje oversizowe dzianiny w stylu deskorolkowym, zderzające się ze sobą nadruki i trippy tie-dye t-shirty.

Projektant Celine Slimane zainspirował się tańczącymi nastolatkami, z których najbardziej znany jest TikTok. Kolekcja nosi nazwę The Dancing Kid, opisując ją jako hołd dla dzieci, które podczas kwarantanny "odpierały nudę tańcząc, potwierdzając swój kreatywny talent" w aplikacji.

Na żywo

Wszyscy to zauważyliśmy - zwłaszcza podczas lockdownu wiele marek wskoczyło na modę i zaczęło działać LIVE. 

Transmisja na żywo (zwłaszcza na Instagramie) ma swoje zalety, ponieważ powiadamia użytkownika o rozpoczęciu filmu, pomagając przyciągnąć konsumentów do filmu na żywo. Co więcej, marki mogą prowadzić transmisje na żywo z influencerami, docierając do dwóch dużych grup odbiorców. 

Going Live to świetny sposób na uczłowieczenie marki, ponieważ pozwala użytkownikom rzucić okiem na prawdziwe życie tych, którzy zarządzają ich ulubionymi markami... bo kto nie chciałby zobaczyć salonu menedżera mediów społecznościowych Gucci? 

Segmenty na żywo wypełniały kanały związane z modą, luksusem i urodą. Nie mając innego wyjścia, jak tylko pozostać w domu, takie marki jak Gucci, Oysho i Alexander McQueen przeszły na technologię cyfrową, wprowadzając zajęcia treningowe, sety DJ-skie, wyzwania warsztatowe i wywiady do swoich harmonogramów treści na żywo. Pozwoliło to markom nie tylko zwiększyć wartość dla odbiorców, którzy są w domu i mają więcej czasu, ale także wnieść dodatkowy element autentyczności do mediów społecznościowych.

A ponieważ treści na żywo odniosły taki sukces, a wielu z nas nadal pracuje w domu, nie widzimy, aby ten trend szybko się zmienił.

Aby omówić przyszłość influencer marketingu w 2020 roku i później z jednym z naszych specjalistów ds. mediów społecznościowych, Skontaktuj się dzisiaj. 

Przeczytaj więcej artykułów tego autora

kliknij tutaj