De beste skjønnhetsmerkene på sosiale medier

Skjønnhetsmerkene i forkant av det sosiale: Under og etter covid-19-krisen

Vi opplever en tid som aldri før. Covid-19 har endret livene våre på mange måter, og måten vi handler på er bare én av dem. Den tradisjonelle måten å handle på har stoppet opp, og merkevarer, spesielt innen skjønnhetsbransjen, står overfor utfordringen med å kommunisere med kundene på en ny måte. En helt ny måte å kommunisere med kundene på, med et digitalt fokus, der sosiale medier står i høysetet.

For skjønnhetsmerker kan dette være en stor utfordring: Hvordan kan man finne den perfekte nyansen av foundation eller den ultraflatterende leppestiftfargen uten å prøve den på forhånd? 

Til tross for hindringene på veien finner mange skjønnhetsmerker innovative måter å komme i kontakt med forbrukerne på sosiale medier på ... og her er noen av våre favoritter. 

Disse merkevarene tilfører verdi til forbrukernes digitale opplevelse, samtidig som de tar i bruk innovative metoder for å komme i kontakt med publikum under denne globale pandemien. 

Fire av de beste skjønnhetsmerkene på sosiale medier akkurat nå

Kiehl's: Virtuell velvære 

Kiehl's Instagram-side har blitt et virtuelt velværesenter, med mental helse i fokus. Kiehl's sosiale team utnytter smart merkevarens autoritet på Instagram til å nå ut til sine følgere med regelmessige "community check-ins" for å fremme mental velvære når man isolerer seg. 

Selskapet har også lansert en rekke gratis virtuelle velværeprogrammer, fra "Mask & Meditation" til "Healthy Skin Happy Hour"-økter med selskapets hudpleieeksperter.

Dior står ved din side: Skjønnhetens kraft til å seire over motgang

Et betimelig sitat ble delt av Dior-teamet da pandemien brøt ut. Sitatet, som stammer fra designeren med samme navn, er gripende og knytter an til varemerkets arv. Sitatet lyder: "Kvinner, med sitt intuitive instinkt, forsto at jeg ikke bare drømte om å gjøre dem vakrere, men også lykkeligere."

For å knytte an til dette sitatet og samtidig gi noe tilbake til sine dedikerte følgere, har merket delt regelmessige skjønnhetsritualer med hjelp av sine kreative direktører og skjønnhetseksperter fra hele verden, slik at kundene kan skape et miljø i Dior-stil hjemme hos seg selv. Ikke bare kan det å være i et miljø du er glad i bidra til å roe deg ned, men det kan også få deg til å føle deg tilfreds, og Dior har vist at de ønsker å bidra til denne positive følelsen i denne vanskelige tiden. 

"Vi tror på skjønnhetens kraft i møte med motgang. Vi vil gjerne være enda tettere på deg og hjelpe deg i disse vanskelige tider." 

Se dette innlegget på Instagram

#DDiorStandsWithYou "Kvinner, med sitt intuitive instinkt, forsto at jeg ikke bare drømte om å gjøre dem vakrere, men også lykkeligere", sa Christian Dior. Og det er særlig i disse vanskelige øyeblikkene at dette oppdraget klinger sannere enn noensinne. Vi tror på skjønnhetens kraft til å seire i møte med motgang. Vi vil gjerne være enda nærmere og mer hjelpsomme for deg i disse vanskelige tider. Fra og med i morgen vil Dior via Stories og Live videochatter dele regelmessige skjønnhetsritualer med hjelp av våre kreative direktører, verdenskjente eksperter og venner av huset som du kan gjenskape hjemme: Skap en hyggelig og omsluttende atmosfære med parfymeritualer hjemme. Skap stemningsfull belysning som beroliger og lindrer. Eller bare nyte et avslappende bad. Dior vil holde deg med selskap og være der for deg med disse omsorgsfulle eksperttipsene. La oss holde oss trygge, støtte hverandre og dele våre inspirerende skjønnhetsritualer med verden på @DiorBeautyLovers. - #StaySafeStayHome #DiorStandsWithYou

Et innlegg delt av Dior Parfums (@diorparfums) på

MAC Cosmetics - Virtuell utprøving

MAC har kanskje stengt butikkene sine, men det betyr ikke at forbrukerne ikke lenger kan prøve produktene. 

Dette fremtidsrettede merket introduserte IG Try on da lockdown først kom på plass. Brukerne kan finne det merkede produktet i Instagram-innleggene sine, klikke for å handle og få muligheten til å "prøve det på". Her bruker MAC et Instagram-filter for å gi forbrukerne mulighet til å prøve leppestiftfargen virtuelt ... hvem trenger butikker når man har Virtual Augmented Reality?

Glossier - kultmerket for skjønnhet 

Glossier har bygget opp sin kultstatus på Instagram, så det er ingen overraskelse at dette unge merket har funnet innovative måter å holde kommunikasjonen med forbrukerne åpen på. 

Det tusenårige skjønnhetsmerket stengte butikkene sine tidligere i mars og lanserte Glossier Live Edit, et nytt videochat-program der du kan få virtuell kontakt med et Glossier-teammedlem (også kjent som en Live Editor) for å få din helt egen 1-til-1 Top Shelf-behandling. 

Live-redaktøren er en personlig show-and-tell-rutine der kundene kan stille skjønnhetsspørsmål (om Glossier og andre produkter) og dele produkter de elsker. Sesjonen er stadig fullbooket, noe som viser hvor vellykket den er. Glossiers åpenhet for å inkludere andre produkter viser at de er opptatt av sine kunder og deres velvære. Denne tilnærmingen kan bare forbedre forholdet til kundene. 

Merket har også donert produkter til dem som jobber i frontlinjen - for å holde humøret oppe og vise sin takknemlighet for dem som setter seg selv i fare for å redde andre. Godt gjort, Glossier! 

Se dette innlegget på Instagram

Vi er overmåte takknemlige for helsearbeiderne som står i frontlinjen under covid-19. I løpet av den siste måneden har vi donert tusenvis av Glossier-balsamer, ansiktsmasker og fuktighetskremer til disse teamene. En av de mest etterspurte varene er håndkrem, noe Glossier har jobbet med i nesten to år. Vi er så glade for endelig å kunne lansere den neste torsdag, 23. april. Fra og med i dag vil vi dele ut de første 10 000 håndkremene til de hendene som trenger det mest akkurat nå. Hvis du jobber på et sykehus i USA, kan du klikke på lenken i biografien vår for å registrere deg og lagkameratene dine. Vi gleder oss til å levere håndkrem til resten av samfunnet vårt neste uke! ✨ Oppdatering: På grunn av den fantastiske responsen vi har fått, har vi nådd taket på 10 000 håndkremdonasjoner! Vi kommer til å følge opp de resterende søkerne som er verifisert helsepersonell✨.

Et innlegg delt av Glossier (@glossier) på

Så der har vi det. Våre fire beste skjønnhetsmerker på sosiale medier, som viser hvordan vi kan gi forbrukerne ekstra verdi og holde oss i fokus selv i ekstremt vanskelige tider. Hvilket er din favoritt?

Les flere artikler av denne forfatteren

klikk her