ikon-ppc-service.jpg

Bruk av konkurrentenes varemerkebeskyttede navn i Google Pay Per Click

Reglene for bruk av varemerkebeskyttede navn i PPC-kampanjer ser ut til å skape forvirring hos både kunder og utøvere. Det er en problemstilling som dukker opp igjen og igjen i hjelpefora.

Kilden til mye av forvirringen ser ut til å være endringene som er gjort i reglene de siste årene, og de ulike retningslinjene som gjelder i forskjellige land. Vi håper at denne artikkelen vil gi svar på de fleste av disse spørsmålene.

,

For det første: Når vi i denne bloggen refererer til "konkurrentens søkeord", mener vi bruk av konkurrentens varemerkebeskyttede firmanavn, f.eks. A Gardening Company Ltd, ikke nøkkelord som bare er relatert til dem, f.eks. gartnere.

 

Annonsetekst

Den viktigste definisjonen her er forskjellen mellom å by på konkurrenters søkeord og å bruke dem i annonseteksten. Uansett hvor du befinner deg, er det forbudt å sette inn et varemerkebeskyttet navn i en annonse i kommersiell hensikt. De eneste tilfellene der varemerker er tillatt, er for autoriserte forhandlere og informasjonssider.

 

En rekke "cowboy"-bedrifter hevder at de kan omgå dette problemet ved å bruke Googles verktøy for innsetting av søkeord i annonser, men det stemmer ikke. Denne funksjonen gjør at søkeordene som en søker skriver inn, blir en del av annonseteksten. For å gå tilbake til det tidligere eksempelet: Noen søker etter A Gardening Company Ltd men de smarte folkene hos "Dave's Gardening Co" har det høyeste budet for dette søkeordet og har satt annonsen sin med Søkeordsinnsetting slik at den øverste annonsen vises:

 

Hagetjenester

Dave's Gardening Co er billigere og

Bedre enn "A Gardening Company Ltd"

www.davesgardeningco.com

 

En slik annonse er ikke tillatt av Google under noen omstendigheter. Google kan godt la annonsen bli plassert og kjørt til de blir kontaktet av "A Gardening Company Ltd", men når de blir det, vil alle "Dave's Gardening Co"-annonser bli blokkert, og enda viktigere er det at kvalitetsscoren til www.davesgardeningco.com i organiske søk kan bli negativt påvirket (dette er ikke oppgitt av Google noe sted, men ser ut til å bli støttet av anekdotiske bevis fra en rekke kilder).

Den andre faktoren du bør ta i betraktning før du benytter deg av en slik "aggressiv" taktikk, er at all tilgjengelig dokumentasjon viser at annonser med negative, konfronterende tilnærminger har svært lav suksessrate. Det er langt mer sannsynlig at du skader varemerket ditt ved å svekke imaget ditt, enn at du genererer trafikk.

 

Budgivning på søkeord

 

Hvorvidt det er tillatt å by på konkurrentens søkeord, avhenger av hvor du befinner deg. Disse listene er oppdaterte i januar 2012:

 

Ikke tillatt:

Australia, Brasil, Kina, Hong Kong, Macao, New Zealand, Nord-Korea, Sør-Korea, Taiwan

 

Tillatt med begrensninger:

I EU-land (Den europeiske union) og EFTA-land (European Free Trade Association). (Liste her).

Det er tillatt å by på varemerkebeskyttede søkeord, forutsatt at det ikke anses som et bevisst forsøk på å forvirre søkeren til å tro at annonsen gjelder en autorisert partner eller forhandler av det varemerkebeskyttede merket. Et eksempel på dette kan være en Garage som byr på søkeordet Ford-deler for en annonse med teksten Offisiell leverandør av reservedeler og deler. Selv om nøkkelordet ikke brukes i annonsen, kan det se ut som om Garage bevisst har forsøkt å forvirre søkeren til å tro at de er en autorisert Ford-forhandler. Ved å omformulere teksten til Leverandør av et bredt spekter av reservedeler og deler ville gjøre det legitimt.

 

Tillatt:

USA og resten av verden (omfattende liste her)

 

Sammendrag:

 

Uavhengig av regler og juridiske forhold er det dårlig praksis å bruke konkurrentens varemerkebeskyttede søkeord i annonseteksten, noe som til syvende og sist alltid har en negativ effekt på merkevaren din.

 

Man bør være forsiktig med å by på disse søkeordene, og det må vurderes ut fra hvilke varer eller tjenester du tilbyr, og hvor du annonserer. Selv om det kan være en fordel å dukke opp i disse søkene, er det mye som tyder på at det å dukke opp øverst i et søk etter et annet varemerke frustrerer den ekte søkeren og har en negativ innvirkning på varemerket ditt. Penger som brukes på bredere søkeord, kan gi bedre avkastning på investeringen (ROI). Forbrukerne vil ofte begynne søket med å se etter det de oppfatter som markedslederen, før de søker på bredere søkeord for å sammenligne.

 

For mer informasjon om PPC og hvordan RelevanceWeb kan hjelpe virksomheten din med å følge dette. lenke eller kontakt vårt vennlige team.

Hvis du vil ha flere meninger og råd om PPC og bredere SEO, kan du besøke seomoz.org.

Les flere artikler av denne forfatteren

klikk her