Wechat-logo.jpg

App og Wechat - digitale markedsføringsplattformer i Kina

Relevance fortsetter å dele de nyeste internasjonal digital markedsføring nyheter om sosiale medier. Kina har et voksende digitalt marked innen luksus, eiendom og mange andre områder. For å markedsføre en virksomhet i Kina kan profesjonelle innen digital markedsføring velge å starte med å lage sine egne apper eller administrere sin egen offisielle konto på den sosiale medieplattformen Wechat (Weixin på kinesisk). Etter den forrige artikkelen om Sosial markedsføring på Wechat i Kina presenterer Relevance en analyse av begge tilnærmingene til markedsføring av en bedrift, før den kommer med praktiske forslag til forretningsutviklere.

Med mer enn 400 millioner aktive brukere i mai 2015 er Wechat den mest populære sosiale nettverksappen blant brukere i Kina. Offisielle Wechat-kontoer sender ut hundretusener av innlegg hver dag til sine abonnenter.

Det finnes imidlertid risikoer som Wechat-forretningsutviklere må vurdere.

  • For det første må du som jobber med digital markedsføring følge Wechats retningslinjer. Hvis noe av innholdet på den offisielle kontoen din bryter med Wechats sensurregler, kan du risikere at kontoen din blir utestengt i noen måneder eller, enda verre, for alltid. Det er for eksempel ikke tillatt å komme med negative kommentarer om sensitivt politisk innhold.
  • For det andre kan det også være risikabelt å basere seg på én enkelt plattform. Sina Weibo var for eksempel svært populært blant kinesiske Internett-brukere før Wechat ble populært og fikk en større markedsandel. Å satse på en plattform som kanskje ikke vil være populær i fremtiden, er noe forretningsutviklere bør tenke på. I fremtiden kan Wechat dessuten komme til å begrense funksjonen til offisielle kontoer, slik at plattformen kun har en sosial mediefunksjon. Derfor anbefaler vi forretningsutviklere å bruke andre sosiale medier enn Wechat, for eksempel LinkedIn, lofter og Douban.
  • Endelig blir brukerne stadig mer selektive når det gjelder innholdet de konsumerer, som følge av det økende antallet offisielle kontoer.

Derfor må det utvikles et grensesnitt med bedre innhold og en mer brukervennlig tilnærming.

Som et alternativ til å bruke Wechats offisielle kontoer kan det å opprette en app for å drive virksomheten din være en god måte å komme inn på det digitale markedet i Kina på. For det første kan apper ha flere funksjoner, som for eksempel å ha fellesskap der brukerne kan dele ideer med andre brukere. Apper har også større fleksibilitet når det gjelder både innhold og grensesnitt. Det kan imidlertid være både tid- og energikrevende å lage og administrere en egen app. Etter at du har lansert appen, må du oppgradere den jevnlig for å forbedre brukeropplevelsen. I tillegg kan det koste mye penger å øke antallet aktive brukere.

Her er noen forslag til deg som vil inn på det kinesiske digitale markedet, men som ikke har bestemt deg for hvilken plattform du skal begynne med:

  • Sørg for at virksomheten din passer til en av plattformene - en offisiell Wechat-konto eller en bedriftsapp. Hvis du ønsker å oppmuntre brukerne til å kommunisere med hverandre, er det bedre å velge apper, siden Wechat er en sosial medieplattform som kun er basert på private vennegrupper. Hvis du derimot bare ønsker å dele informasjon med abonnentene, kan Wechat være en innflytelsesrik plattform.
  • Jo før, jo bedre. Wechat er for tiden en svært populær plattform for sosiale medier. Derfor anbefales det på det sterkeste at du oppretter en offisiell konto og drar nytte av det nåværende sosiale mediemiljøet.
  • Ikke gi opp arbeidet med nettsteder for stasjonære brukere. Wechat jobber for tiden med desktop-versjonen. Mobilbrukere har ikke sluttet å bruke datamaskiner, så hvorfor skulle du gjøre det?

Digital markedsføring i Kina har blitt avgjørende for mange bedrifter. Når du skal lansere virksomheten din på det kinesiske markedet, kan det å velge riktig plattform være et stort steg på veien mot suksess.

Les flere artikler av denne forfatteren

klikk her