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Pinterest y el sector del lujo

Mi último artículo Pinterest para empresasse exploran una serie de ideas para sacar el máximo partido a la popular red social de intercambio de imágenes. Sin embargo, hasta la fecha, poco se ha escrito sobre cómo aplicar estos principios al sector del lujo.

Surgen una serie de preguntas, como ¿Cómo pueden las marcas de lujo establecer ese equilibrio crucial entre proyectar una fuerte personalidad de marca en su perfil y mantener al mismo tiempo una sensación de exclusividad? Y '¿Necesitan realmente las marcas de lujo un perfil en Pinterest? No basta con tener un gran contenido fotográfico en su sitio web y dejar que los usuarios en línea compartan por usted?". Intento responder a estas y otras preguntas examinando la actividad de las marcas de lujo en Pinterest. En el proceso, descubro tableros que van de lo elegante y pulido a lo extravagante e ingenioso.

Harrods como era de esperar, ha invertido mucho tiempo y recursos en Pinterest, con 32 tableros que abarcan una amplia gama de productos y temas, desde "Lo mejor de Gran Bretaña" hasta "Glamour vintage". Hay un tablero dedicado a las recientes celebraciones del Jubileo en la tienda de Londres y otro que explora la historia de la famosa tienda. Un tablón titulado "Las mejor vestidas: tú decides" muestra los resultados de una encuesta en Twitter sobre las famosas mejor vestidas en los Oscar 2012. Esto pone claramente de manifiesto el uso estratégico de las redes sociales por parte de la tienda, aprovechando los puntos fuertes de cada una de ellas.

armaniArmani también tiene un tablón de "mejor vestida" y otro dedicado a su hotel de Milán, llamado "The Suite life". Los 14 tablones de Armani muestran en su mayoría imágenes en blanco y negro, muy estilizadas pero muy compartibles, que reflejan fielmente la identidad de la marca. Armani demuestra aquí que menos puede ser más; esta marca altamente aspiracional ha "despejado el desorden" con resultados sorprendentes. Hasta la fecha, el perfil de Pinterest ha atraído a 627 seguidores, una cifra que aumenta día a día.

Oasis - De acuerdo, técnicamente no se trata de una marca de lujo, pero Oasis Fashion ha tenido algunas ideas interesantes y parece estar inyectando un verdadero sentido de la personalidad de la marca en su "incipiente" perfil de Pinterest. Oasis tiene tableros para reflejar lo que ha inspirado a sus diseñadores, su colección de verano, accesorios y luego simplemente un tablero "Oasis ama" que muestra algunos de sus fragmentos favoritos. He tenido que compartir mi pin favorito de este tablero a continuación -sin duda uno para probar la próxima vez que te sientas agobiada en la oficina, ¡aunque estoy demasiado segura de que funcionará para los chicos!

                                             bonito

En cuanto a los yates, Azimut Yachts es una de las pocas empresas del sector que ha adoptado Pinterest. Azimut tiene tableros de "Diseño" y "Estilo italiano" en los que aparecen algunos verdaderos símbolos de la vida italiana, como la Vespa y el Tiramisú. Se podría cuestionar el relevance del Tiramisú en la náutica, pero todo esto forma parte de la belleza de Pinterest. Convierte a los usuarios en auténticos embajadores de marca al permitirles "meterse en la piel" de sus marcas favoritas. Las marcas, por su parte, son capaces de comunicar con éxito sus verdaderas influencias.

TrapecioConde Nast Traveller Obviamente, el contenido aprovecha los puntos fuertes de Pinterest: hay montones de imágenes impresionantes entre los tableros (¡los 93!). Los tableros son tan específicos como "Overwater bungalows" y tan generales como "Lugares". Mientras que muchos tableros se centran en destinos concretos, Conde Nast también se fija en la cultura, la gastronomía y curiosidades como las "increíbles comodidades de los hoteles". Una cosa es segura: el perfil es popular, con 3.483 seguidores. Mi pin favorito es el "trapecio sobre el agua" del Hôtel du Cap-Eden-Roc, en Antibes, que te deja caer directamente al mar.

telesillaSiguiendo con los viajes, esta vez en el mercado del esquí de lujo, podemos ver que Oxford Ski está empezando a consolidar su presencia con 10 tablones y 87 seguidores. Tablones como "Interiores de chalés de lujo" y "Gastronomía y vinos" consiguen mostrar las características y servicios de los chalés, mientras que un tablón sobre "Arte alpino" añade algo de carácter. También hay un tablón general con una serie de extravagantes imágenes de viajes, como esta que lleva por título "No es un remonte".

Cartier es otra de las grandes empresas que opta por tableros de productos con un estilo limpio. Sus 6 paneles incluyen gamas de novias y relojes, así como su colección de anillos y pulseras "juste un clou" (sólo una uña). El material de marketing, con textos originales, puede dominar sus tableros, pero parece funcionar para la marca, reforzando sus colores y su bonito diseño.

Si echamos un vistazo al mercado inmobiliario de la Costa Azul, descubriremos más lagunas de renombre; sin embargo, Jackie Pressman parece estar construyendo una buena base con los tablones de anuncios de la empresa. En lugar de un flujo interminable de propiedades en venta y alquiler, tenemos imágenes de "La vida en el sur de Francia", "El Festival de Cine de Cannes" y "Estaciones en el sur de Francia". Este enfoque suele generar un público interesado, más propenso a seguir el perfil de Pinterest y visitar el sitio web de la empresa.

¿Qué conclusiones podemos sacar?

Curiosamente, muchas de las grandes empresas aún no se han aventurado en el mundo de las imágenes sociales compartidas en Pinterest, sino que centran sus esfuerzos de marketing en algunas de las redes sociales más consolidadas, como Facebook. Tanto en el sector generalista como en el de lujo, muchas de las marcas más reconocidas van despacio. Esto supone una gran oportunidad para que las marcas aventureras se abran camino.

¿Y qué hay de mi pregunta inicial sobre la necesidad de un perfil de Pinterest? -Incluso las marcas sin perfil en Pinterest pueden empezar a ver tráfico de referencia en sus datos analíticos y tener un perfil de marca sólo debería fomentar esto. Para aquellas marcas preocupadas por tener que mantener otro perfil en las redes sociales, ¡no se preocupen! Los ajustes permiten a las marcas crear simplemente una serie de tableros y luego dejarlos estar (los usuarios no pueden contribuir a los tableros a menos que lo permitas específicamente). Aunque las actualizaciones periódicas animarán a los nuevos visitantes, los perfiles que se actualicen con poca frecuencia no parecerán tan obsoletos como en otras redes sociales.

En definitiva, parece que no hay límites a la creatividad que se puede inyectar en los perfiles de Pinterest mientras siguen siendo relativamente fáciles de mantener. En mi último Pinterest artículoYa he mencionado las ventajas de ofrecer a los usuarios un valor real, y muchas de las empresas mencionadas lo están demostrando.

Parece que no hay momento como el presente para que las marcas se suban a bordo de esta red social de intercambio de imágenes cada vez más influyente.

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