VACANTE - Jefe de Digital - Londres

Jefe de Digital - Londres

El papel

Supervisar las operaciones digitales en el Reino Unido, garantizando que se realizan al más alto nivel, impulsando la estrategia, la entrega y la productividad. Esta función también supervisa los departamentos de marketing y análisis de la organización.

 

Informes

Reporta al CEO/equipo directivo

 

Ubicación

En la oficina - London, Chelsea

 

Dirección de la empresa

  • Supervisar la relación general entre la agencia y el cliente, proporcionando una visión estratégica y guiando a los equipos para alcanzar los objetivos del cliente.
  • Dirigir a directores y especialistas de alto nivel, incluidos el Director de Relaciones Públicas, el Jefe de SEO
  • Contratar a los mejores y evaluar trimestralmente al personal.
  • Responsabilizarse financieramente de toda la producción
  • Gestionar los KPI y los objetivos de los miembros del equipo junto con el equipo directivo
  • Idear la formación a nivel de agencia, gestionar la formación de los equipos, interna u organizando formación externa y responder a cualquier pregunta que tengan en relación con lo digital junto con el coordinador de formación.
  • Gestionar las relaciones con los proveedores clave
  • Dirigir y celebrar una academia de marketing digital
  • Garantizar el buen funcionamiento de las herramientas digitales, permitiendo a los equipos alcanzar mejor los objetivos digitales.
  • Servir de enlace entre los especialistas digitales de Mónaco, el Reino Unido y los nuevos equipos para garantizar la unificación de todos los procesos.
  • Promover el propósito y la visión de la empresa y la apropiación de sus valores y objetivos estratégicos y ser capaz de hablar a nivel de conferencia.

 

Áreas de interés

Áreas: Estrategia, Software y Herramientas, Rendimiento e Informes, Contabilidad y Gasto, Productividad, Upsell & Pitches

Ayudar y coordinar equipos de expertos digitales:

  • SEO
  • PPC
  • Redes sociales
  • Relaciones públicas digitales

aportar conocimientos adicionales sobre: UI/UX

 

Gestión de clientes

  • Cultivar relaciones estrechas, sanas y comprometidas con los clientes
  • Planificar la estrategia digital para todos los clientes y desarrollar e implementar estrategias y planes de generación de leads online para impulsar el tráfico y aumentar las consultas para las empresas, y trabajar junto con el Jefe de Servicios al Cliente, SEO, PPC, Contenido, Social, PR Managers.
  • Impulsar las ventas a múltiples clientes
  • Desarrollar métodos eficaces para poner a prueba las propuestas, los canales y las técnicas de segmentación del público con el fin de obtener un nivel óptimo de clientes potenciales.
  • Conocer a los clientes y tener una buena relación con ellos
  • Gestión de las preocupaciones de los clientes y resolución de problemas importantes
  • Gestionar el seguimiento y los informes de rendimiento de la empresa para garantizar la responsabilidad del equipo y la calidad del servicio.

 

Cualificaciones

  • Debe tener el inglés como lengua materna
  • Excelentes aptitudes de atención al cliente
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo
  • Gran capacidad de decisión independiente, organización y resolución de problemas.
  • Conocimiento de las mejores prácticas de marketing digital y su impacto en las campañas de marketing digital de los clientes.
  • Gestión y dirección de campañas de marketing digital, incluyendo SEO, PPC, SEM, relaciones públicas, marketing de contenidos y correo electrónico.
  • Gestión de la estructura técnica, el diseño, el contenido, la navegación, la marca/marketing, el rendimiento y la funcionalidad del sitio web para respaldar los objetivos empresariales del cliente.
  • Más de 10 años de experiencia gestionando campañas de marketing digital y/o proyectos de diseño y desarrollo de sitios web.
  • Capacidad para identificar problemas técnicos y comunicarlos a los equipos técnicos y de desarrollo.
  • Conocimiento profundo de los motores de búsqueda, la optimización de motores de búsqueda y los factores que influyen en la clasificación en Google.
  • Experiencia con Google Analytics, Google Adwords, Search Metrics, MOZ
  • Experiencia trabajando con varios sistemas CMS y su impacto en SEO
  • Capacidad analítica para trabajar con datos y métricas de búsqueda y diseñar campañas digitales estratégicas en consecuencia.
  • Capacidad para realizar análisis de CTR, conversión, gasto y creatividad para identificar posibles oportunidades de crecimiento/optimización para los clientes.

 

Nuestra oferta

  • Salario competitivo
  • 28 días de vacaciones más días festivos
  • Función variada con formación continua

 

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