Hashtags en Facebook

Facebook adopta los hashtags: ¿buenos o malos?

Hashtags en FacebookFacebook ha tomado recientemente la audaz decisión, y quizás su cambio no estético más significativo, de añadir una nueva función de búsqueda social de hashtags (#) a su redes sociales plataforma. Con el espectacular aumento del protagonismo de Twitter y el uso generalizado del hashtag, ¿es esta nueva función una señal de que Facebook sólo intenta mantenerse al día, frenar un ligero descenso de usuarios en Norteamérica o simplemente aprovechar más su potencial publicitario?

Los hashtags llevan mucho tiempo siendo utilizados, y mal utilizados, en Facebook por algunos usuarios, para enfado de muchos otros, para enfatizar un punto y hacer comentarios. La incorporación de hashtags a la plataforma parece una evolución natural, ya que permite a los usuarios utilizarlos de la forma prevista para buscar contenido relevante relacionado con los temas de actualidad y hace que el servicio sea aún más interactivo y atractivo de lo que ya era. Desde el punto de vista del marketing, tanto para Facebook como para los anunciantes, también es un paso positivo, ya que en esta era cada vez más digital, cada vez más empresas recurren a Internet para llegar a sus clientes. El uso de la nueva función de hashtags permitirá ahora a los anunciantes llegar a quien quieran y cuando quieran con más eficacia que antes, así como participar en debates relevantes y de actualidad y gestionar mejor su reputación. Esto, a su vez, debería animar a más empresas a utilizar Facebook como plataforma publicitaria y aumentar los ingresos de Facebook.

La principal diferencia entre los hashtags de Facebook y los de Twitter es el nivel de privacidad. En Twitter todos los tweets son públicos, por lo que cualquiera que busque en el sitio web puede acceder a los tweets de los demás y verlos. En Facebook, cada persona puede cambiar el carácter público o privado de sus publicaciones en su configuración, por lo que no siempre será posible ver todos los comentarios o publicaciones relevantes al realizar una búsqueda en Facebook mediante hashtags. Aunque esto pueda parecer un punto negativo, en realidad significa que las búsquedas son más relevantes y específicas para cada persona, ya que ven los comentarios y las publicaciones de sus amigos y las páginas que les gustan.

Sea cual sea tu opinión al respecto, desde el punto de vista de las redes sociales y el marketing online, el uso de hashtags en Facebook es un buen paso adelante y ayudará a hacer la vida de muchos profesionales del marketing un poco más fácil.

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