Hoy en día ya no basta con subir una imagen o un artículo y esperar captar la atención de su público, hay que ir mucho más allá de lo ordinario para crear conciencia, confianza y, en última instancia, hacer crecer su negocio.
Por suerte, vivimos en una época en la que es más posible que nunca crear el tipo de experiencias digitales inmersivas, locas e imaginativas que gustan a los consumidores. Cada plataforma de redes sociales tiene sus propias opciones de contenido que puedes aprovechar, desde fotos en 360 y 3D en Facebook, colecciones de "momentos" en Twitter y filtros personalizados en Instagram. El desarrollo continuo de la realidad virtual y aumentada ha hecho que estas dos apasionantes tecnologías sean también más accesibles y fáciles de usar.
Entremos en materia. Cuáles son los distintos tipos de contenido inmersivo y cómo puede utilizarlos en beneficio de su empresa?
De banners a visitas virtuales: algunas de nuestras experiencias inmersivas favoritas
Anuncios
A menudo se descuida el simple banner publicitario y se le deja a su aire. Sin embargo, ¡puede ser mucho más! El servidor de anuncios, IVOtiene algunos ejemplos asombrosos de banners inmersivos y nuestro favorito es éste anuncio de Audi ampliable. El primer clic permite al espectador elegir el modelo que desea, antes de llevarlo a una ampliación completa que muestra muchas de las distintas características del coche y que, al hacer clic, enlaza con el sitio web de la marca.
La galería multimedia de Google también es un buen lugar para ver banners interesantes. Anuncio de lanzamiento del Aviator 2020 hace un trabajo similar al del anuncio de Audi, pero en un espacio mucho más pequeño.
Puede que piense que estos sofisticados banners están muy bien, pero ¿son buenos? ¿Mejoran el CTR (porcentaje de clics)? Por suerte, la experiencia de Relevance nos ha demostrado que la implementación de estos banners inmersivos puede aumentar significativamente el número de clics. Hemos planificado y ejecutado una campaña para un cliente utilizando este tipo de creatividades y nuestro porcentaje de clics con estos banners interactivos fue casi el doble que con animaciones más sencillas o estáticas. Así que, la próxima vez, considere cómo puede crear banners con un poco más de emoción (su público y su equipo de ventas se lo agradecerán).
Experiencias instantáneas (Facebook)
Algunas experiencias digitales pueden ser difíciles de conseguir en el sitio web de tu marca. Por suerte, redes sociales como Facebook pueden ayudarte a crear este tipo de emocionantes despliegues visuales y, por tanto, ofrecen plataformas ideales para que experimentes sin tener que tomarte la molestia de crear un minisitio a medida.
Las experiencias instantáneas de Facebook son "lienzos" optimizados para móviles que se abren inmediatamente a pantalla completa en cualquier aplicación de Facebook. Proporcionan un paso perfecto entre el feed de alguien y tu mensaje y te permiten ser creativo en tus esfuerzos por atraer a nuevos clientes.
Como demuestra Facebook en su página explicativa de este formato creativo, el Jeep Grand Cherokee ejemplo es una opción interesante que muestra dos mitades del mismo modelo en un mismo lugar. El uso de contenido de vídeo también ayuda a mostrar algunas de sus características más destacadas de forma atractiva.
Una de las características novedosas de la Experiencia Instantánea es su componente de "inclinación a panorámica". Creemos que es un elemento súper divertido de una buena Experiencia Instantánea, y se utiliza mejor en tomas súper amplias o panorámicas. El "tilt to pan" sólo funciona en Facebook (¡lo sentimos en Instagram!), pero como alternativa puedes utilizar un carrusel.
Este ejemplo para Hamburguesa en la caja para Jack in the Box hace el tilt-to-pan realmente bien (se requiere una cuenta de anuncios de Facebook para verlo).
360 y Realidad Virtual (RV)
Con muchos eventos cancelados debido a la reciente crisis del COVID-19, los 360 de sus productos pueden ser una forma inmersiva de conectar a su público con propiedades, coches, yates e incluso jets. Aunque una visita virtual no es exactamente lo mismo que estar en un lugar en persona, puede marcar una verdadera diferencia a la hora de ayudar a alguien a imaginarse un producto.
Los vídeos 360 pueden verse sin tecnología de realidad virtual, pero si se dispone del hardware adecuado (como las Oculus Rift), el contenido se convierte en algo realmente diferente. Con el software adecuado, también se pueden añadir "hotspots" a las visitas virtuales (similares a los banners que hemos visto antes), que pueden proporcionar más información contextual, vídeos sobre características específicas, enlazar con otros puntos de vista virtuales o incluso enviar al usuario a otro vídeo de 360 grados. Por ejemplo, si se tratara de una marca de automóviles, se podrían combinar todas estas funciones para crear una sala de exposición virtual en la que el usuario pudiera ver la gama de productos y acceder a modelos concretos para obtener más información sobre sus características principales. En el sector náutico se han utilizado mucho para ofrecer visitas virtuales.
Se pueden publicar contenidos 360 en las redes sociales, que suelen captar muy bien la atención de los usuarios. Hemos producido varios 360 para una marca mundial de automóviles de lujo y estos son algunos de sus contenidos más compartidos en Facebook.
Si utilizas un canal social en el que no es posible publicar imágenes 360, como Instagram, puedes utilizar contenido 360 nativo grabando un breve vídeo en el que desplaces la imagen 360, o subiendo varias imágenes en un carrusel. La marca de coches eléctricos Polestar lo hace muy bien en este vídeo. interior 360 del Polestar 2.
Este recorrido interactivo en 360º por la Universidad de Sídney es una emocionante mirada al campus y las zonas locales, y muestra una ejecución realmente creativa utilizando contenidos en 360º: http://tour.sydney.edu.au/
Realidad aumentada (RA)
Siguiendo con la idea de utilizar contenidos 360 cuando sus clientes no puedan acudir a usted, ¿por qué no llevar sus productos directamente a su entorno con esta interesante idea?
Mientras que las imágenes de 360 grados permiten al cliente sumergirse en el producto, la realidad aumentada permite al cliente sumergir el producto en su espacio para ver si se adapta a sus necesidades personales.
Ikea ha utilizado la realidad aumentada de forma asombrosa y ha llamado la atención de todo el mundo con el gran éxito del juego Pokemon Go. Ikea y otras marcas de artículos para el hogar utilizan la realidad aumentada para responder a la pregunta muy común "¿funcionará esto en mi casa?". Pero no solo las marcas de interior pueden hacerlo: Bentley también lo ha implementado con gran éxito con su Aplicación Flying Spur que le permite ver el coche (¡e incluso conducirlo!) desde la comodidad de su propia casa (¡o garaje!).
Un caso de uso alternativo podría ser el de un marchante de arte. Tu negocio podría utilizar las funciones de RA para mostrar a los clientes cómo quedarían las obras en sus habitaciones, o tal vez cómo quedarían los marcos con determinadas obras.
Con tanta tecnología nueva y tantas opciones de medios apasionantes disponibles, no hay excusa para no aprovecharlas, al menos si quiere que su marca se mantenga al día y siga cautivando a clientes nuevos y antiguos. Póngase en contacto con Relevance hoy mismo para obtener más información sobre nuestra experiencia con la inmersión, y ver qué soluciones creativas podemos sugerir para llevar su presencia digital al siguiente nivel.