Tras un año lleno de cambios para el marketing digital, Brighton SEO estuvo en pleno apogeo (virtual) en marzo de 2021 con más de 70 charlas, sesiones de preguntas y respuestas, sesiones de formación y mesas redondas. La conferencia contó con profesionales y expertos de todo el mundo que debatieron sobre sus experiencias, las principales tendencias y las perspectivas del marketing digital para el año que viene y más allá. Desde la creación de enlaces, las redes sociales y las mejores prácticas de relaciones públicas digitales hasta debates virtuales sobre cómo gestionar una agencia a distancia, Brighton SEO nos proporcionó una gran cantidad de información y puntos de vista interesantes. He aquí nuestra selección de cinco de las charlas más importantes de Brighton SEO.
Audiencias: el tema más candente en Brighton SEO
Ahora que la mayor parte de nuestras vidas transcurre en plataformas digitales, uno de los temas más candentes de la conferencia SEO de Brighton fue la creación de audiencias. La creación de un perfil de audiencia de éxito es crucial para asegurarse de que su mensaje tiene impacto. Nuestro director general, Ned Quekett, explicó durante su charla en Brighton SEO que, en el sector del lujo, puede ser más importante identificar a aquellos que impulsarán el cambio dentro de los círculos internos de la C-suite y dirigirse a la cadena de personas que se encuentran detrás de esos responsables clave de la toma de decisiones. Piense en quienes realizan las investigaciones importantes e informan a estos ejecutivos, como los analistas de datos o los consultores junior.
Es importante recordar que existen falsos positivos en los datos que utilizamos para la segmentación, ya sea el hecho de que la persona que vemos realizando la compra no es la que impulsa esta decisión, o que un individuo no ha actualizado sus "me gusta" de Facebook o sus cuentas de LinkedIn en años. Nuestro consejo es que profundices un poco más en los datos de segmentación, lo que te permitirá comprender los completo historia que rodea a su público y asegurarse de que no está malgastando sus esfuerzos ni su presupuesto.
Podemos conseguirlo asegurándonos de que la segmentación es multinivel y está bien pensada. Lo bueno de los datos en el ámbito digital es que podemos utilizar información específica sobre las personas y su comportamiento en línea para determinar los grupos de individuos que impulsan a la acción y los que no lo hacen, y luego podemos utilizar los datos para refinar estos grupos en función de sus intereses y pasiones, lo que nos permite transmitir el mensaje resonante o emocional que nuestro público quiere oír. Puede recopilar esta información de sus clientes, CRM, análisis del sitio y redes sociales, comparando las fuentes para asegurarse de que está llegando a la conclusión correcta.
Ideas de marketing digital para mejorar su negocio de comercio electrónico
Luke Carthy, un consultor independiente de crecimiento de comercio electrónico, nos dio algunas ideas de marketing digital de gran alcance sobre las mejores prácticas para el comercio electrónico SEO y CRO. Lo más importante es asegurarse de aumentar las ventas simplificando el recorrido del cliente y ofreciendo una experiencia de usuario satisfactoria. Aquí tienes sus sencillos consejos para empezar.
Incluir una función de búsqueda en el sitio tiene entre cinco y seis veces más probabilidades de convertir a los usuarios, pero hay que tener en cuenta algunas buenas prácticas. Por ejemplo, la navegación por facetas ha demostrado ser una herramienta potente, pero hay que optar por un número limitado de filtros para evitar sobrecargar al usuario con demasiada información. ASOS es un buen ejemplo de empresa de comercio electrónico que ha simplificado el recorrido del cliente y ha cosechado los frutos. Los usuarios pueden comprar productos a través de una cuenta de invitado en lugar de pasar por el paso adicional de crear una cuenta personal, lo que reduce a la mitad la tasa de abandono en el proceso de compra. La barra de búsqueda también es una forma fantástica de entender mejor a los clientes. Un consejo sencillo pero valioso es centrarse en las 5% principales búsquedas del sitio para asegurarse de que está captando lo que la gente busca.
Consejos del SEO de Brighton sobre accesibilidad digital
¿Sabías que el 20% de los usuarios de la web experimenta algún tipo de dificultad física o cognitiva? En una era en la que la mayor parte de nuestras vidas transcurre en línea, es imprescindible garantizar la accesibilidad digital y el cumplimiento de las normas. En lo que respecta al diseño de sitios web y aplicaciones, las siguientes ideas de marketing digital deberían ser útiles para optimizar la experiencia del usuario para todas las personas.
Leah Scadmore, analista SEO de AimClear, aconseja tener en cuenta las combinaciones de colores que puedan dificultar la lectura del texto, eliminar las fuentes grises e introducir texto de mayor tamaño, y asegurarse de que el sitio web sea legible incluso con el resplandor del sol. La navegación por el sitio web puede mejorarse utilizando migas de pan y optimizando el título de la página para el usuario y no para fines de SEO. Por último, asegúrese de que su sitio web o aplicación incluye toda la información crucial en la portada o en los enlaces más visitados para que sea fácil de usar desde el móvil.
El poder de las etiquetas de identidad de las imágenes en la planificación de contenidos
Dirigida a estrategas de contenidos, Dan Taylor, responsable de I+D de SALT.agency, ofreció una fascinante charla sobre el uso de etiquetas de imagen para obtener ideas para contenidos. Las etiquetas de identidad de las imágenes son útiles porque ofrecen una visión de la interpretación que hace Google de lo que buscan los usuarios cuando escriben un término de búsqueda en Google Image search. Google utiliza una puntuación de asociación que asocia las imágenes entre sí, de modo que las imágenes que te aparecen al escribir el término de búsqueda son cosas que Google cree que están estrechamente relacionadas con tu búsqueda.
Estas etiquetas de imagen permiten trazar una red de asociaciones de palabras e ideas, lo que proporciona información crucial de marketing digital para la planificación de contenidos. Por ejemplo, una búsqueda de "vacaciones en Francia" recuperará imágenes con etiquetas como "lujo", "playa", "todo incluido", "complejo turístico" y "vida nocturna", que son buenos puntos de partida para su contenido. Un consejo útil: puede utilizar Python para extraer estas etiquetas.
Trabajar en marketing digital con equipos remotos
Otro de los temas principales abordados este año en la SEO de Brighton fue, por supuesto, el trabajo a distancia. Conectar equipos a través de una interfaz virtual ha demostrado ser un reto incluso para los mejores equipos digitales, y Kristy Dean, especialista en análisis de negocio digital, nos recordó algunas cosas imprescindibles para mantener a tu equipo feliz y en contacto.
Lo más importante es asegurarse de que durante la semana haya tiempo para que el equipo se relaje y charle. Anima a todo el mundo a encender sus cámaras (si es posible) y utiliza juegos y concursos en línea para animar las conversaciones. Puede resultar tentador realizar varias tareas a la vez durante las reuniones virtuales, pero obtendrás mucho más de ellas, por no hablar de una experiencia social mejorada, si les prestas toda tu atención.
Coordinar los equipos y las agendas individuales cara a cara ya es bastante difícil. Anima a todo el mundo a incluir las fechas de vacaciones o los días libres en los pies de los correos electrónicos o en un calendario virtual común para que la empresa funcione lo mejor posible.
Para las reuniones externas y los lanzamientos realizados virtualmente, recuerda que las primeras impresiones se basan en el lenguaje corporal 55%, el tono de la cara 38% y las palabras 7%. Por eso, puede resultarte útil configurar la cámara para que muestre algo más que tu cara. Para una reunión más interactiva, prueba Jamboard de Google, una pizarra digital fácil de usar que hará que las ideas fluyan en un santiamén.
Nos encantó asistir a Brighton SEO esta primavera. Si quieres profundizar en las últimas tendencias digitales, ponte en contacto con nosotros hoy mismo.