Το τελευταίο μου άρθρο Pinterest για επιχειρήσεις, διερεύνησε μια σειρά από ιδέες για να αξιοποιήσετε στο έπακρο το δημοφιλές κοινωνικό δίκτυο κοινής χρήσης εικόνων. Ωστόσο, μέχρι σήμερα, ελάχιστα έχουν γραφτεί για το πώς αυτές οι αρχές μπορούν να εφαρμοστούν στον τομέα της πολυτέλειας.
Μια σειρά από ερωτήματα έρχονται στην επιφάνεια, όπως "Πώς μπορούν οι πολυτελείς μάρκες να δημιουργήσουν αυτή την κρίσιμη ισορροπία μεταξύ της προβολής μιας ισχυρής προσωπικότητας της μάρκας στο προφίλ τους και της ταυτόχρονης διατήρησης της αίσθησης της αποκλειστικότητας; Και 'Χρειάζονται πραγματικά οι πολυτελείς μάρκες ένα προφίλ στο Pinterest; Δεν είναι αρκετό να έχετε εξαιρετικό φωτογραφικό περιεχόμενο στον ιστότοπό σας και να αφήνετε τους διαδικτυακούς χρήστες να κάνουν τον διαμοιρασμό για εσάς; Προσπαθώ να απαντήσω σε αυτά και σε άλλα ερωτήματα εξετάζοντας τη δραστηριότητα των εμπορικών σημάτων πολυτελείας στο Pinterest. Κατά τη διαδικασία, ανακαλύπτω πίνακες που κυμαίνονται από τους κομψούς και γυαλισμένους έως τους ιδιόρρυθμους και έξυπνους!
Harrods ίσως δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι έχει επενδύσει ορατό χρόνο και πόρους στο Pinterest με 32 πίνακες που καλύπτουν μια σειρά από τομείς προϊόντων και θέματα από "The best of British" έως "Vintage Glamour". Υπάρχει ένας πίνακας αφιερωμένος στους πρόσφατους εορτασμούς του Ιωβηλαίου στο κατάστημα του Λονδίνου και ένας άλλος που εξερευνά την ιστορία του διάσημου καταστήματος. Ένας πίνακας με τίτλο "Best dressed- you decide" παρουσιάζει τα αποτελέσματα μιας δημοσκόπησης στο twitter σχετικά με τις πιο καλοντυμένες διασημότητες στα Όσκαρ του 2012. Αυτό αναδεικνύει σαφώς τη στρατηγική χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης από το κατάστημα σε πολλαπλά δίκτυα, αξιοποιώντας τα επιμέρους πλεονεκτήματα του καθενός.
Armani διαθέτει επίσης ένα πίνακα "best dressed" καθώς και έναν πίνακα αφιερωμένο στο ξενοδοχείο του στο Μιλάνο με την κατάλληλη ονομασία "The Suite life". Οι 14 πίνακες της Armani παρουσιάζουν σε μεγάλο βαθμό ασπρόμαυρες, ιδιαίτερα στυλιζαρισμένες αλλά εξαιρετικά διαμοιραζόμενες εικόνες, που αντικατοπτρίζουν στενά την ταυτότητα της μάρκας. Η Armani δείχνει εδώ ότι τα λιγότερα μπορούν σίγουρα να είναι περισσότερα- αυτή η εξαιρετικά φιλόδοξη μάρκα έχει "καθαρίσει την ακαταστασία" με εντυπωσιακά αποτελέσματα. Μέχρι σήμερα το προφίλ στο Pinterest έχει προσελκύσει 627 followers, αριθμός που αυξάνεται μέρα με τη μέρα.
Όαση - Εντάξει, τεχνικά δεν πρόκειται για μάρκα πολυτελείας, ωστόσο η Oasis Fashion έχει βρει μερικές ενδιαφέρουσες ιδέες και φαίνεται να δίνει μια πραγματική αίσθηση της προσωπικότητας της μάρκας στο "νεοσύστατο" προφίλ της στο Pinterest. Η Oasis έχει πίνακες που αντικατοπτρίζουν τι έχει εμπνεύσει τους σχεδιαστές της, την καλοκαιρινή της συλλογή, τα αξεσουάρ και στη συνέχεια απλά έναν πίνακα "Oasis loves" που δείχνει μερικά από τα αγαπημένα της αποσπάσματα. Έπρεπε να μοιραστώ την αγαπημένη μου καρφίτσα από αυτόν τον πίνακα παρακάτω -απολύτως μια καρφίτσα που θα πρέπει να δοκιμάσετε όταν την επόμενη φορά θα νιώθετε υπερκόπωση στο γραφείο, αν και είμαι πολύ σίγουρη ότι θα δουλέψει και για τα παιδιά!
Στρέφοντας την προσοχή μας στο Yachting, η Azimut Yachts είναι μία από τις λίγες επιχειρήσεις του κλάδου που αγκαλιάζουν το Pinterest. Η Azimut διαθέτει πίνακες για το "Design" και το "Ιταλικό στυλ", στους οποίους παρουσιάζονται μερικά πραγματικά σύμβολα της ιταλικής ζωής, όπως η Vespa και η Tiramisù. Κάποιος θα μπορούσε κάλλιστα να αμφισβητήσει το relevance του Tiramisu στο yachting, ωστόσο όλα αυτά είναι μέρος της ομορφιάς του Pinterest. Μετατρέπει τους διαδικτυακούς χρήστες σε πραγματικούς πρεσβευτές των εμπορικών σημάτων, επιτρέποντάς τους να μπουν στο "πετσί" των αγαπημένων τους εμπορικών σημάτων. Οι μάρκες, εν τω μεταξύ, είναι σε θέση να επικοινωνήσουν με επιτυχία τις πραγματικές επιρροές τους.
Conde Nast Traveller το περιεχόμενο προφανώς εκμεταλλεύεται τα πλεονεκτήματα του Pinterest - στους πίνακες εδώ (και οι 93!) υπάρχουν πολλές εκπληκτικές εικόνες. Οι πίνακες είναι τόσο συγκεκριμένοι όσο το "Overwater bungalows" και τόσο γενικοί όσο το "Places". Ενώ πολλοί πίνακες επικεντρώνονται σε μεμονωμένους προορισμούς, η Conde Nast εξετάζει επίσης τον πολιτισμό, το φαγητό και τις ιδιαιτερότητες, όπως οι "εκπληκτικές ανέσεις του ξενοδοχείου". Το σίγουρο είναι ότι το προφίλ είναι δημοφιλές με σημαντικούς 3.483 followers. Η αγαπημένη μου καρφίτσα πρέπει να είναι το "υπερυδατικό τραπέζιο" στο Hôtel du Cap-Eden-Roc στην Αντίμπ που σας ρίχνει κατευθείαν στη θάλασσα!
Συνεχίζοντας με τα ταξίδια, αυτή τη φορά στην αγορά του πολυτελούς σκι, βλέπουμε ότι η Oxford Ski αρχίζει να χτίζει την παρουσία της με 10 πίνακες και 87 followers - πίνακες όπως "Εσωτερικοί χώροι πολυτελών σαλέ" και "Φαγητό και κρασί" καταφέρνουν να παρουσιάζουν τα χαρακτηριστικά και τις υπηρεσίες των σαλέ, ενώ ένας πίνακας για την "Αλπική τέχνη" προσθέτει χαρακτήρα. Υπάρχει επίσης ένας γενικός πίνακας με μια σειρά από ιδιόμορφες ταξιδιωτικές εικόνες, όπως αυτή η εικόνα με τη λεζάντα "Not quite a ski lift!".
Cartier είναι ένας άλλος μεγάλος παίκτης που επιλέγει πίνακες που οδηγούν σε προϊόντα με καθαρή αίσθηση. Οι 6 πίνακές της περιλαμβάνουν σειρές νυφικών και ρολογιών, καθώς και τη συλλογή δαχτυλιδιών και βραχιολιών "juste un clou" (μόνο ένα νύχι). Μπορεί το υλικό μάρκετινγκ, με πρωτότυπη διατύπωση, να κυριαρχεί στους πίνακές της, ωστόσο αυτό φαίνεται να λειτουργεί για την μάρκα ενισχύοντας εκ νέου τα χρώματα της μάρκας και τον όμορφο σχεδιασμό.
Μια ματιά στην αγορά ακινήτων στη Γαλλική Ριβιέρα αποκαλύπτει μερικά ακόμη κενά μεγάλων ονομάτων- ωστόσο η Jackie Pressman φαίνεται να χτίζει κάποια καλή βάση με τα διοικητικά συμβούλια της εταιρείας. Αντί για μια ατελείωτη ροή ακινήτων προς πώληση και ενοικίαση, έχουμε εικόνες από τη "Ζωή στη Νότια Γαλλία", το "Φεστιβάλ Κινηματογράφου των Καννών" και τις "Εποχές στη Νότια Γαλλία". Αυτή η προσέγγιση έχει γενικά ως αποτέλεσμα ένα αφοσιωμένο κοινό, το οποίο είναι πιο πιθανό να ακολουθήσει το προφίλ στο Pinterest και να επισκεφθεί τον ιστότοπο της εταιρείας.
Τι συμπεράσματα μπορούμε να βγάλουμε λοιπόν;
Είναι ενδιαφέρον ότι πολλοί από τους μεγάλους παίκτες δεν έχουν ακόμη αποτολμήσει τον κοινωνικό διαμοιρασμό εικόνων στο Pinterest, αλλά εστιάζουν τις προσπάθειες μάρκετινγκ σε κάποια από τα πιο καθιερωμένα κοινωνικά δίκτυα, όπως το Facebook. Εξετάζοντας τόσο τον mainstream όσο και τον τομέα της πολυτέλειας, πολλές από τις πιο αναγνωρίσιμες μάρκες αργούν να ξεκινήσουν. Αυτό παρουσιάζει μια σημαντική ευκαιρία για τις τολμηρές μάρκες να χαράξουν το δρόμο.
Και τι γίνεται με την εναρκτήρια ερώτησή μου σχετικά με την αναγκαιότητα ενός προφίλ στο Pinterest; -Ακόμη και οι μάρκες χωρίς προφίλ Pinterest είναι πιθανό να αρχίσουν να βλέπουν κίνηση παραπομπής στα δεδομένα ανάλυσης και η ύπαρξη ενός προφίλ μάρκας θα πρέπει μόνο να το ενθαρρύνει αυτό. Για τις μάρκες που ανησυχούν για ένα ακόμη προφίλ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που πρέπει να διατηρήσουν, μην ανησυχείτε! Οι ρυθμίσεις επιτρέπουν στις μάρκες να δημιουργήσουν απλώς έναν αριθμό πινάκων και στη συνέχεια να τους αφήσουν να είναι (οι χρήστες δεν μπορούν να συνεισφέρουν σε πίνακες, εκτός αν το επιτρέψετε ρητά). Ενώ οι τακτικές ενημερώσεις θα ενθαρρύνουν τους νέους επισκέπτες, τα σπάνια ενημερωμένα προφίλ δεν θα φαίνονται τόσο εξόφθαλμα ξεπερασμένα όσο σε άλλα κοινωνικά δίκτυα.
Συνολικά, φαίνεται ότι δεν υπάρχει όριο στη δημιουργικότητα που μπορεί να προστεθεί στα προφίλ Pinterest, ενώ παραμένουν σχετικά εύκολα στη συντήρηση. Στο τελευταίο μου Pinterest άρθρο, ανέφερα τα οφέλη του να δίνεις στους χρήστες πραγματική αξία και πολλές από τις παραπάνω εταιρείες το αποδεικνύουν αυτό με δεξιοτεχνία.
Φαίνεται ότι δεν υπάρχει καλύτερη στιγμή από το παρόν για τα εμπορικά σήματα να επιβιβαστούν σε αυτό το όλο και πιο επιδραστικό κοινωνικό δίκτυο κοινής χρήσης εικόνων!