Η αύξηση των ακόλουθων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αποτελεί κεντρικό στοιχείο σχεδόν όλων των στρατηγικών διαδικτυακού μάρκετινγκ. Εξάλλου, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης προσφέρουν την ιδανική ψηφιακή πλατφόρμα για να αλληλεπιδράσετε με ένα σχετικό κοινό και να δημιουργήσετε αναγνωρισιμότητα γύρω από την επωνυμία σας. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης παρέχουν την ιδανική πλατφόρμα για να μοιράζεστε δημιουργικό περιεχόμενο που ευθυγραμμίζεται με τις αξίες και τις επιθυμίες του κοινού σας σε πραγματικό χρόνο, από εταιρικά νέα έως αναρτήσεις σε ιστολόγια.
Πώς μπορώ να κάνω την επιχείρησή μου να γίνει αντιληπτή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;
Η οργανική ανάπτυξη των ακόλουθων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για την επιχείρησή σας σε έναν πολυπληθή ψηφιακό χώρο απαιτεί μια προσαρμοσμένη στρατηγική δέσμευσης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε συνδυασμό με γνώσεις του κλάδου και τεχνική τεχνογνωσία.
Η ομάδα μέσων κοινωνικής δικτύωσης της Relevance μοιράζεται μερικές από τις κορυφαίες συμβουλές της για το πώς να αποκτήσετε περισσότερους οπαδούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για την επιχείρησή σας σε μερικά από τα πιο ισχυρά κοινωνικά δίκτυα.
Πώς να αυξήσετε το κοινό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Συμβουλή Social Media 1 - Διαχείριση και δημιουργία κοινότητας - μην ξεχνάτε να ασχοληθείτε με το κοινό σας!
- Ενισχύστε την αίσθηση δέσμευσης της κοινότητας στα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης, απαντώντας πάντα στο κοινό σας, όπως σε τυχόν σχόλια που αφήνονται σε αναρτήσεις, για να διασφαλίσετε ότι οι καταναλωτές σας αισθάνονται ότι τους αγαπούν και ότι τους ακούνε. Αυτό καταδεικνύει επίσης ένα υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης πελατών, κάνοντας το κοινό σας πιο πιθανό να εμπιστευτεί την επωνυμία σας.
- Ασχοληθείτε με σχετικά προφίλ - για παράδειγμα, δείτε τις αναρτήσεις των ανταγωνιστών σας και δείτε ποιοι κάνουν like, σχολιάζουν και ασχολούνται με το προφίλ τους. Αυτό θα τους βοηθήσει να ανακαλύψουν τις υπηρεσίες σας και θα σας βοηθήσει να αυξήσετε τους οπαδούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Συμβουλή Social Media 2 - Βελτιστοποιήστε τα hashtags σας
- Χρησιμοποιήστε σχετικά hashtags σε κοινωνικές πλατφόρμες όπως το Instagram, το Twitter, το TikTok και το LinkedIn για να βοηθήσετε το προφίλ και τις αναρτήσεις σας να ανακαλυφθούν από τα σχετικά μέλη της κοινότητας, αυξάνοντας τους οπαδούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
- Στο Instagram, το Twitter και το TikTok, πρέπει να βρείτε hashtags που τα άτομα του κοινού-στόχου σας είναι πιο πιθανό να ελέγξουν. Αυτοί οι χρήστες θα είναι πιο πιθανό να ακολουθήσουν το λογαριασμό σας, αν γίνει μια σχετική σύνδεση. Είναι καλύτερο να χρησιμοποιείτε διάφορα hashtags, από πολύ εξειδικευμένα hashtags που βασίζονται σε κοινότητες μέχρι μεγαλύτερα, πιο ευρέως χρησιμοποιούμενα hashtags. Αποφύγετε τα spam hashtags όπως τα #love ή #holiday που είναι πολύ γενικά και πάντα να διαφοροποιείτε τα hashtags που χρησιμοποιείτε για να αποφύγετε την απαγόρευση σκιών.
- Στο LinkedIn, είναι καλύτερο να χρησιμοποιείτε πιο γενικά hashtags, καθώς αυτά λειτουργούν ως λέξεις-κλειδιά. Έτσι, αν δημοσιεύετε μηνύματα σχετικά με πολυτελή ακίνητα, η χρήση του #luxuryproperty είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να ξεκινήσετε.
- Τέλος, χρησιμοποιήστε ένα χωνί hashtag. Ξεκινήστε με τον κλάδο σας, στη συνέχεια προχωρήστε στη θέση σας, στη συνέχεια στην επωνυμία σας, στη συνέχεια στην κοινότητά σας, στη συνέχεια στην τοποθεσία σας και σε συγκεκριμένα hashtags προϊόντων με βάση το θέμα της δημοσίευσης.
Συμβουλή Social Media 3 - Δημιουργήστε ελκυστικό και αποτελεσματικό περιεχόμενο με το οποίο θα ασχοληθεί το κοινό σας
- Μοιραστείτε περιεχόμενο κατά παραγγελία σε όλες τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης για να αυξήσετε το κοινό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Δημιουργήστε περιεχόμενο που υπερβαίνει την απλή προώθηση των υπηρεσιών ή του προϊόντος σας. Είτε εκπαιδεύει, είτε εμπνέει είτε παρέχει ειδήσεις, μην βομβαρδίζετε το κοινό σας απλώς με μηνύματα πωλήσεων. Δώστε τους κάτι παραπάνω και θα σας ανταμείψουν με αφοσίωση.
- Ακούστε το κοινό σας και δημιουργήστε προσαρμοσμένους τύπους περιεχομένου που θα ενισχύσουν τη δέσμευση του κοινού. Ο καλύτερος τρόπος για να το καταλάβετε αυτό είναι να κοιτάξετε τα αναλυτικά σας στοιχεία και να δείτε ποιες αναρτήσεις έλαβαν τη μεγαλύτερη εμπλοκή και, στη συνέχεια, να δημιουργήσετε περισσότερο περιεχόμενο σαν αυτό.
- Ένας καλός τρόπος για να αυξήσετε την παρουσία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι η επαναχρησιμοποίηση περιεχομένου. Για παράδειγμα, μπορείτε να χωρίσετε την τελευταία ανάρτηση του ιστολογίου σας σε ένα ελκυστικό θέμα στο Twitter ή να το μετατρέψετε σε βίντεο για το YouTube.
- Ένας άλλος τρόπος για να μάθετε ποιο περιεχόμενο αρέσει στο κοινό σας είναι να το ρωτήσετε. Δημιουργήστε μια ανάρτηση ζητώντας από το κοινό σας να σχολιάσει ποιο περιεχόμενο του αρέσει. Είναι ένα win-win, καθώς το κοινό σας θα νιώσει ότι το ακούνε και εσείς θα ξέρετε τι περιεχόμενο να δημιουργήσετε.
Συμβουλή για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης 4 - Βελτιστοποιήστε τα βιογραφικά και τα προφίλ σας
- Βελτιστοποιήστε το προφίλ σας διασφαλίζοντας ότι το βιογραφικό σας λέει στους πιθανούς οπαδούς σας όλα όσα πρέπει να γνωρίζουν για την επιχείρησή σας και για το τι προσφέρετε σε μια γρήγορη, εύπεπτη παράγραφο.
- Δημιουργήστε ένα brand hashtag που να είναι μοναδικό για το brand ή την επιχείρησή σας. Μπορούν να κυμαίνονται από ονόματα εταιρειών έως προϊόντα, καμπάνιες ή σλόγκαν. Μπορούν να βοηθήσουν στην οικοδόμηση της αναγνωρισιμότητας και της ταυτότητας της μάρκας σας.
- Αυξήστε τους οπαδούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης βελτιστοποιώντας τις αναρτήσεις της μάρκας σας με λέξεις-κλειδιά. Σύμφωνα με την Later, οι χρήστες αναζητούν μια διερευνητική εμπειρία με επιμελημένες λήψεις και προσωπικές εμπειρίες, όπως η αφήγηση ιστοριών στο TikTok και οι ειλικρινείς κριτικές. Η κοινωνική στρατηγική σας για το 2023 θα πρέπει να περιλαμβάνει μια λίστα με τις λέξεις-κλειδιά στις οποίες θέλετε να κατατάσσεται η μάρκα σας και να δημιουργείτε τακτικά κοινωνικό περιεχόμενο γύρω από αυτές.
- Περιλαμβάνετε πάντα μια πρόσκληση για δράση, όπως να ενθαρρύνετε τους χρήστες να σας ακολουθήσουν ή να μεταβούν στον ιστότοπό σας.
Συμβουλή Social Media 5 - Προσαρμόστε το περιεχόμενό σας για κάθε πλατφόρμα
- Κάθε πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης έχει έναν ελαφρώς διαφορετικό σκοπό, οπότε η κάθε μία απαιτεί διαφορετική προσέγγιση.
- Τα Instagram Reels μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να προσεγγίσουν νέα κοινά και να αυξήσουν τη δέσμευση. Τα εγγενή βίντεο ενθαρρύνουν τους οπαδούς σας να ασχοληθούν με το περιεχόμενό σας - βρείτε ήχους που βρίσκονται σε τάση και χρησιμοποιήστε τους στα βίντεό σας. Θα σας συνιστούσαμε να δημοσιεύετε τουλάχιστον ένα reel την εβδομάδα.
- Το Twitter είναι ένα κανάλι με γρήγορους ρυθμούς, επομένως είναι σημαντικό να ενεργείτε γρήγορα και να διασφαλίζετε ότι το περιεχόμενό σας παραμένει σχετικό. Οι εικόνες αποδίδουν καλύτερα από τα βίντεο στο Twitter, γι' αυτό σας συνιστούμε να χρησιμοποιείτε οπτικό υλικό υψηλής ποιότητας για να επιμεληθείτε την ιστορία της μάρκας σας.
- Για το LinkedIn, ενημερωθείτε για τις συζητήσεις του κλάδου σας και δημιουργήστε ένα άρθρο γνώμης γύρω από αυτή τη συζήτηση. Τα άρθρα στο LinkedIn, ειδικά τα άρθρα που αφορούν την ηγεσία σκέψης, έχουν καλή απόδοση. Επιπλέον, οι δημιουργοί αναλαμβάνουν το LinkedIn, εμπλουτίζουν τις αναρτήσεις τους με προσωπικότητα και ξεχωρίζουν ως ειδικοί στον τομέα τους. Η πλατφόρμα έχει χρησιμοποιηθεί ιστορικά για το μάρκετινγκ B2B, αλλά το 2023 αναμένετε να δείτε μια αλλαγή στο περιεχόμενο που μοιράζεται. Αν έχετε παραβλέψει το LinkedIn στο παρελθόν, ίσως ήρθε η ώρα να το ξανασκεφτείτε.
- Facebook - συμμετέχετε στη συζήτηση! Σχολιάστε, κάντε like και μοιραστείτε. Επικοινωνήστε με το κοινό σας για να προωθήσετε το διάλογο.
Συμβουλή για τα Social Media 6 - Δοκιμάστε τη διαφήμιση Meta
- Ενώ εστιάζετε στην οργανική ανάπτυξη, είναι σημαντικό να εξετάσετε τη διαφήμιση Meta. Ο απλούστερος τρόπος για να χρησιμοποιήσετε τις διαφημίσεις Instagram για την αύξηση του κοινού είναι να ενισχύσετε μια ανάρτηση ή μια ιστορία και να χρησιμοποιήσετε τον διαφημιστικό στόχο "Περισσότερες επισκέψεις προφίλ". Μπορείτε να εκτελέσετε μια επταήμερη καμπάνια με μόλις $5 ανά ημέρα.
Συμβουλή Social Media 7 - Χρησιμοποιήστε την πλατφόρμα προς όφελός σας
- Χρησιμοποιήστε τα αναλυτικά στοιχεία της πλατφόρμας ως μέρος της στρατηγικής σας για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να μάθετε πότε το κοινό σας ασχολείται ενεργά και να δημοσιεύετε σε αυτές τις ώρες. Μην ξεχνάτε να παρακολουθείτε τι κάνουν οι ανταγωνιστές σας, ώστε να μπορείτε να το κάνετε καλύτερα.
- Αξιοποιήστε τις λειτουργίες της ιστορίας του Instagram, όπως το αυτοκόλλητο "Add Yours", τις δημοσκοπήσεις, τα hashtag ή το πλαίσιο ερωτήσεων. Μπορείτε επίσης να αυξήσετε την εμβέλεια προσθέτοντας geotags στην ανάρτηση και την ιστορία σας στο Instagram.
- Η επισήμανση σχετικών προφίλ στις αναρτήσεις σας στο Instagram θα έχει ως αποτέλεσμα η ανάρτησή σας να εμφανίζεται στις "επισημειωμένες φωτογραφίες" τους και με τη σειρά της να κάνει τη σελίδα σας πιο ευδιάκριτη.
- Βάλτε συνεργάτες και υποστηρικτές της μάρκας να δημοσιεύσουν για την επιχείρησή σας - αυτό μπορεί να είναι μια εκστρατεία επιρροής ή να ενθαρρύνετε τους καταναλωτές σας να δημοσιεύσουν για το προϊόν σας. Αυτό λειτουργεί ως κριτική, ενθαρρύνοντας τους άλλους να κάνουν like στο προϊόν σας και να ακολουθήσουν τη σελίδα σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
- Εξετάστε το ενδεχόμενο συνεργασίας με genuinfluencers, δημιουργοί μέσων κοινωνικής δικτύωσης που επικεντρώνονται στην ανταλλαγή συμβουλών και πληροφοριών για προϊόντα για τα οποία ενδιαφέρονται πραγματικά.
- Εγγραφείτε σε συναφείς ομάδες και κοινότητες του κλάδου: αυτές δίνουν μεγαλύτερη εικόνα για το τι θέλουν και τι συζητούν οι δυνητικοί πελάτες σας, ώστε να δεσμεύσετε περαιτέρω το κοινό σας και να αυξήσετε τους οπαδούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Η συνεισφορά σε ομάδες και σελίδες του Facebook και του LinkedIn είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αποκτήσετε προβολή της μάρκας σας.
Αν είστε μάρκα πολυτελείας και χρειάζεστε βοήθεια για να αυξήσετε τους οπαδούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με μια αποτελεσματική στρατηγική στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, επαφή την ομάδα ειδικών μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων ενημέρωσης της Relevance σήμερα.