Αναρωτιέστε πώς να κάνετε μάρκετινγκ σε δισεκατομμυριούχους; Θα χρειαστείτε μια εξαιρετικά προσαρμοσμένη καμπάνια και μια βαθιά κατανόηση των συνηθειών και των συμπεριφορών αυτού του μοναδικού κοινού.
Οι δισεκατομμυριούχοι είναι το πιο εξειδικευμένο κοινό στον κόσμο, γεγονός που τους καθιστά ένα απίστευτα δύσκολο κοινό για να προσεγγίσουν οι έμποροι.
Άνθρωποι όπως ο Έλον Μασκ, ο βασιλιάς Σαλμάν και ο Τζακ Μα ανήκουν σε μια επίλεκτη ομάδα μόλις 3.311 δισεκατομμυριούχων στον πλανήτη. Αυτό το άκρως αποκλειστικό κοινό αποτελείται από 87% άνδρες και 13% γυναίκες, ενώ οι κορυφαίες πόλεις στις οποίες ζουν οι δισεκατομμυριούχοι είναι η Νέα Υόρκη, το Χονγκ Κονγκ και το Σαν Φρανσίσκο- ωστόσο, η πόλη του Κουβέιτ έχει τους περισσότερους δισεκατομμυριούχους ανά κάτοικο.
Αυτοί οι ηγέτες επιχειρήσεων, επιχειρηματίες, επενδυτές, βασιλείς, φιλάνθρωποι, δημιουργοί και αθλητικοί ήρωες επιθυμούν να διαβάζουν επιχειρηματικές, τεχνολογικές και επιστημονικές ειδήσεις όπως το Bloomberg, η Wall Street Journal, το Business Insider, το Recode και το The Verge. Όμως, το μάρκετινγκ στους δισεκατομμυριούχους μέσω εκστρατειών στα μέσα ενημέρωσης και μόνο θα ήταν λάθος, επειδή επηρεάζονται κυρίως από τις συστάσεις των συνομηλίκων τους, της οικογένειάς τους και των ανθρώπων που εμπιστεύονται.
Έτσι, πώς μπορείτε να αγορά για τους υπερπλούσιους με τρόπο που να τους βρίσκει απήχηση; Εδώ, οι ειδικοί μας μοιράζονται μερικές συμβουλές σχετικά με τους καλύτερους τρόπους για να απευθυνθείτε στο πιο αποκλειστικό κοινό του κόσμου.
Πώς να κάνετε αγορά σε δισεκατομμυριούχους
Στοχεύοντας δισεκατομμυριούχους
Στον κόσμο του υπερπολυτελούς μάρκετινγκ, ένα άγρια ιστορία είπε ο σωστούς ανθρώπους είναι αυτό που χρειάζεστε περισσότερο απ' όλα όταν κάνετε μάρκετινγκ σε δισεκατομμυριούχους. Όμως, μόλις καθιερωθεί η ιστορία, οι αποτελεσματικές μέθοδοι για την ενίσχυση της εμβέλειας περιλαμβάνουν άμεσες αγορές, εξαγορές, εμπειρίες, podcasts και ψηφιακές δημόσιες σχέσεις, μορφές όπου η ιστορία μπορεί να ειπωθεί βαθιά και αυθεντικά.
Πάρτε ως παράδειγμα το Core Club στο Μανχάταν. Το κλαμπ ιδρύθηκε το 2005 από 100 ιδρυτές, μεταξύ των οποίων οι Stephen Roth, Vivi Nevo και Abi Rosen, επενδύοντας ο καθένας US$100.000.
Όταν οποιοδήποτε νέο μέλος, όπως ο Bill Clinton και η Tory Burch, θέλει να γίνει μέλος, εκτός από το ποσό των $50.000 για την εγγραφή του, πρέπει επίσης να τον συστήσει ένα από τα αρχικά ιδρυτικά μέλη. Αυτό διασφαλίζει ότι η λέσχη διατηρεί το ήθος της συν-δημιουργίας και μια ζεστή προσωπική επαφή που είναι δυνατή μόνο όταν όλα τα μέλη αισθάνονται ισότιμα. Το πνεύμα της σύστασης είναι συνυφασμένο με το ίδιο το προϊόν.
Ακόμα κι έτσι, μια μάρκα πρέπει να ελέγχει ποιος έχει το δικαίωμα να συστήσει ή ακόμα και να αγοράσει, καθώς μια έγκριση από κάποιον ανεπιθύμητο με λάθος αξίες μπορεί να σταματήσει ένα καυτό ακίνητο στην πορεία του.
Μια τσάντα Hermes Birkin, για παράδειγμα, κοστίζει δεκάδες χιλιάδες δολάρια, αλλά είναι διαθέσιμη μόνο σε επαληθευμένους VIP πελάτες, εξασφαλίζοντας ότι μοιάζει με βραβείο ακόμη και για τους πιο πλούσιους. Ακόμα πιο σημαντικό, αυτό προστατεύει το εμπορικό σήμα από "ακατάλληλους" υποστηρικτές που μπορεί να έρχονται σε αντίθεση με τις αξίες του εμπορικού σήματος.
Στην ψηφιακή της παρουσία, μια υπερπολυτελής μάρκα πρέπει επίσης να κινείται στους σωστούς κύκλους, για τους λίγους και όχι για τους πολλούς. Αναζητήστε ενεργές και ασφαλείς κοινωνικές πλατφόρμες, όπως το LinkedIn, το Medium, το Telegram, το Discord και τις εφαρμογές πελατών, καθώς και το πλήθος των νέων, επαληθευμένων "για καλό σκοπό" πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης που έρχονται το 2023, όπως το WeAre8 και το Wunder.
Μάρκετινγκ σε δισεκατομμυριούχους- προφίλ κοινού
Το μάρκετινγκ σε δισεκατομμυριούχους μερικές φορές αψηφά τη λογική. Είναι αδύνατο να επιμεληθείς το κοινό με βάση χαρακτηριστικά όπως τα ενδιαφέροντα, η ηλικία, το φύλο ή ακόμη και το επάγγελμα.
Τα δισεκατομμυριούχα ακροατήρια πρέπει να είναι επιλεγμένα με το χέρι. Και, αφού συγκεντρωθούν, είναι γεμάτα ανωμαλίες, χωρίς σαφείς ομάδες και κάτω από το μέγεθος που απαιτείται για στατιστική βιωσιμότητα.
Προσθέστε σε αυτό την τάση ενός δισεκατομμυριούχου για μοναδικές εμπειρίες και προϊόντα και την αναζήτηση μιας συναισθηματικής ανταπόκρισης σε έναν κόσμο όπου τα έχει δει και τα έχει κάνει όλα.
Τα προϊόντα δεν ανάγκη να είναι οικονομικά αποδοτικές ή αναπαραγώγιμες μαζικά, όταν ο κύριος στόχος τους είναι να είναι εκπληκτικές και απαράμιλλες. Ομοίως, το κοινό δεν ανάγκη να είναι στατιστικά βιώσιμες, αρκεί να ξέρετε πώς να διαβάζετε τα σήματα και τις πληροφορίες που εκπέμπουν. Είναι τόσο τέχνη όσο και επιστήμη.
Πώς να πουλήσετε σε δισεκατομμυριούχους- η αυθεντικότητα είναι ζωτικής σημασίας
Με τους δισεκατομμυριούχους, η αυθεντικότητα είναι ζωτικής σημασίας. Να θυμάστε ότι οι πράξεις μιας μάρκας μιλούν πιο δυνατά από τα λόγια της. Το πιο σημαντικό πράγμα που μπορούν να κάνουν οι έμποροι είναι να κοιτάξουν ακριβώς στον πυρήνα των προϊόντων τους και να πλέξουν τις ιστορίες μέσα σε αυτά, και στη συνέχεια να τις ψιθυρίσουν στους σωστούς κύκλους.
Ναι, ξεκινάμε με δεδομένα, παρατηρούμε τα μέλη του κοινού και στη συνέχεια χρησιμοποιούμε τη φαντασία μας για να ονειρευτούμε χαρακτηριστικά προϊόντων, όπως η ρύθμιση Ludicrous Mode σε ένα Tesla, το διαμαντένιο εσωτερικό μιας Rolls Royce και το υποβρύχιο πολυτελές ξενοδοχείο Lovers Deep, το οποίο είναι στην πραγματικότητα ένα υποβρύχιο που βρίσκεται κάτω από τα κύματα στις ακτές της Αγίας Λουκίας. Όχι ιστορίες σχετικά με το προϊόντα αλλά ιστορίες μέσα στο προϊόντα.
Ακόμα καλύτερο (από την άποψη ενός δισεκατομμυριούχου) από μια συναρπαστική σπανιότητα είναι μια σπανιότητα με πραγματικό σκοπό, και το βραβείο για την επιτυχία αυτής της ιστορίας πηγαίνει στο Space Perspectives.
Ελπίζεται ότι το ταξίδι αυτό θα επιταχύνει τις προσπάθειες των πλουσιότερων ανθρώπων του κόσμου για βιωσιμότητα και κλιματική αλλαγή, όταν θα δουν πόσο εύθραυστος φαίνεται ο πλανήτης μας από το διάστημα. Δεν υπάρχει καμία οικολογική πλύση εδώ- είναι η βασική πρόταση, και είναι catnip για τους δισεκατομμυριούχους, με όλες τις πτήσεις να έχουν εξαντληθεί μέχρι το 2024.
Διαφήμιση σε δισεκατομμυριούχους- συνεργασίες και συμπράξεις
Τα υπερπολυτελή εμπορικά σήματα μπορούν να αποκτήσουν αυτό το γνώριμο αίσθημα της σύστασης μέσω συνεργασιών και συμπράξεων με άλλα εμπορικά σήματα, ακόμη και με πελάτες. Όταν εξετάζετε τον τρόπο προώθησης σε δισεκατομμυριούχους, το ζωτικό συστατικό είναι οι ευθυγραμμισμένες αξίες.
Για παράδειγμα, η λέσχη γιοτ του Μονακό δέχεται μόνο μέλη που εξισορροπούν τη ναυτική κληρονομιά και τις προοδευτικές αξίες με τη διατήρηση του περιβάλλοντος και πρέπει να υποστηρίζονται από δύο χορηγούς και να εγκρίνονται από τον πρίγκιπα Αλβέρτο Β', τον πρόεδρο της λέσχης.
Με κορυφαία έργα ανάθεσης, όπως το 71 μέτρων superyacht JUICE που παραγγέλθηκε από έναν μανιώδη συλλέκτη έργων τέχνης και παραδόθηκε τον Απρίλιο του 2022, και η κατοικία "Antilia" αξίας $2 δισεκατομμυρίων στη Βομβάη που παραγγέλθηκε από τον Mukesh Ambani, ο πελάτης μπορεί να εμπλακεί τόσο πολύ στο όραμα του προϊόντος που θα μπορούσε να θεωρηθεί ως ισότιμη συνεργασία, αλλά δεν πρέπει ποτέ να υποθέσει μια δυναμική αφέντη και υπηρέτη.
Οποιαδήποτε εταιρεία μπορεί να λάβει μια παραγγελία από έναν δισεκατομμυριούχο, αλλά χρειάζεται ένας πραγματικός δάσκαλος ενός τομέα για να προκαλέσει και να ανεβάσει τις βλέψεις του δισεκατομμυριούχου πέρα από τη δική του φαντασία.
Ένα από τα χαρακτηριστικά μιας τέτοιας προμήθειας μαζικής κλίμακας είναι ο χρόνος αναμονής. Για παράδειγμα, η παραγγελία, ο σχεδιασμός και η κατασκευή ενός superyacht διαρκεί τρία έως τέσσερα χρόνια. Με τη σωστή αξιοποίηση, η περίοδος παραγωγής μπορεί να εντείνει το αίσθημα της σπανιότητας και της αναμενόμενης ευχαρίστησης για τον δισεκατομμυριούχο.
Κρατώντας την προσοχή των δισεκατομμυριούχων
Θέλετε οι δισεκατομμυριούχοι να δώσουν προσοχή στα προϊόντα σας; Δεν αρκεί να δημιουργήσετε μια αναδρομική καμπάνια για ένα προϊόν. Η καμπάνια είναι το προϊόν - πρέπει να χτυπήσει όλες τις σωστές νότες σπανιότητα, πρωτοτυπία, προσωπική ιστορία, σύσταση, κοινωνική υπευθυνότητα και αυθεντικές αξίες από ένα αξιόπιστο εμπορικό σήμα που συστήνεται από τη σωστή αξιόπιστη πηγή..
Μόλις αυτά τα στοιχεία είναι έτοιμα, μπορείτε να ενισχύσετε την ιστορία στους σωστούς κύκλους χρησιμοποιώντας μορφές βαθιάς αφήγησης, όπως άμεσες αγορές, εξαγορές, podcasts, συνεργασίες, συνεργασίες, ασφαλή δικτύωση και εμπειρίες που συνεχίζουν το ταξίδι του χρήστη.
Θυμηθείτε, όταν στοχεύετε σε δισεκατομμυριούχους, το να απευθυνθείτε στους σωστούς ανθρώπους σημαίνει επίσης να αποκλείσετε προσεκτικά τους λάθος ανθρώπους, οπότε ένα τυπικό μοντέλο μάρκετινγκ πολυτελείας ή μαζικού μάρκετινγκ δεν θα λειτουργήσει.
Η Relevance είναι ένα πρακτορείο ψηφιακού μάρκετινγκ πολυτελείας πλήρων υπηρεσιών που ειδικεύεται στο μάρκετινγκ στο πλουσιότερο κοινό του κόσμου. Συνεργαζόμαστε με μερικές από τις πιο πολυτελείς μάρκες στον κόσμο, παρέχοντας καμπάνιες με γνώμονα τα αποτελέσματα και μετρήσιμα αποτελέσματα. Επικοινωνία μας σήμερα για μια διαβούλευση σχετικά με την υπερπολυτελή μάρκα σας και τον τρόπο προώθησης σε δισεκατομμυριούχους.