Βελτιστοποίηση του Εκστρατεία PPC είναι το κλειδί για την καλύτερη απόδοση των διαφημίσεων. Με αυτές τις επτά βασικές συμβουλές, ανακαλύψτε πώς θα μπορούσατε να να αυξήσετε το click-through-rate σας και να μειώσετε ταυτόχρονα το κόστος ανά κλικ.
1) Βελτιστοποίηση υφιστάμενων λέξεων-κλειδιών
Η βελτιστοποίηση των υφιστάμενων λέξεων-κλειδιών είναι μια συνεχής διαδικασία καθ' όλη τη διάρκεια της καμπάνιας AdWords και είναι σημαντικό να αναλύετε την αποτελεσματικότητα των υφιστάμενων λέξεων-κλειδιών σας και την ικανότητά τους να οδηγούν σχετική επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας.
Το AdWords σας επιτρέπει να δείτε τους ακριβείς όρους που αναζήτησαν οι χρήστες όταν έκαναν κλικ στη διαφήμισή σας. Για να τα δείτε αυτά, επιλέξτε μια καμπάνια, μια ομάδα διαφημίσεων και, στη συνέχεια, επιλέξτε όλες τις λέξεις-κλειδιά σας. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο 'Λεπτομέρειες' και στη συνέχεια στο 'Όλοι οι όροι αναζήτησης'.
Αυτό θα σας επιτρέψει να δείτε τους ακριβείς όρους αναζήτησης που εισήγαγαν οι χρήστες στο Google όταν η διαφήμισή σας έλαβε κλικ. Με αυτές τις πρόσθετες πληροφορίες, μπορείτε να ανακαλύψετε νέες δημοφιλείς λέξεις-κλειδιά και να τις προσθέσετε εύκολα στην καμπάνια σας, επιλέγοντας τον όρο αναζήτησης και κάνοντας κλικ στην επιλογή "Προσθήκη ως λέξη-κλειδί". Ομοίως, μπορείτε να ανακαλύψετε ανεπιθύμητους όρους αναζήτησης που προκάλεσαν τη διαφήμισή σας. Μπορείτε να κάνετε τις διαφημίσεις σας πιο σχετικές και να κάνετε πιο αποτελεσματικές προσφορές, αποκλείοντας αυτούς τους όρους αναζήτησης από την καμπάνια σας, επιλέγοντας τον όρο αναζήτησης και κάνοντας κλικ στην επιλογή "Προσθήκη ως αρνητική λέξη-κλειδί".
2) Επεκτάσεις διαφημίσεων
Η επισύναψη επεκτάσεων διαφήμισης στη διαφήμισή σας θα βελτιώσει την ορατότητα της διαφήμισής σας και μπορεί να συμβάλει στη βελτίωση της απόδοσης της επένδυσής σας (ROI), αυξάνοντας το ποσοστό κλικ (CTR). Η Relevance συνιστά τη χρήση ενός συνδυασμού επεκτάσεων για να μεγιστοποιήσετε την ελκυστικότητα της διαφήμισής σας και, επομένως, να αυξήσετε το CTR της.
Για να προσθέσετε μια επέκταση, επιλέξτε μια καμπάνια, μια ομάδα διαφημίσεων και κάντε κλικ στην επιλογή 'Επεκτάσεις διαφημίσεων'. Επιλέξτε τον τύπο της επέκτασης που επιθυμείτε, κάνοντας κλικ στο 'Προβολή' και στη συνέχεια κάντε κλικ στο '+ Επέκταση'.
Προσθέτοντας πρόσθετα δεδομένα στη διαφήμισή σας στο AdWords, οι πελάτες είναι πολύ πιο πιθανό να κάνουν κλικ στη διαφήμισή σας. Υπάρχουν επτά διαφορετικοί τύποι επεκτάσεων, οπότε φροντίστε να επιλέξετε την καταλληλότερη για τη διαφήμισή σας.
Οι "επεκτάσεις τοποθεσίας" σας επιτρέπουν να εισαγάγετε τη διεύθυνση της επιχείρησής σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας και μια ένδειξη χάρτη ως μέρος της διαφήμισής σας. Αυτό θα σας δώσει φυσικά την ευκαιρία να στοχεύσετε ειδικά σε πελάτες σε μια τοπική περιοχή, αλλά θα καταδείξει επίσης ένα επίπεδο κύρους και εμπιστοσύνης.
Οι "επεκτάσεις κλήσης" σας επιτρέπουν να συμπεριλάβετε έναν αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας με δυνατότητα κλικ ως μέρος της διαφήμισής σας. Αυτό θα οδηγήσει τις κλήσεις στην επιχείρησή σας. Επιπλέον, έχετε τη δυνατότητα να κάνετε τις διαφημίσεις σας να εμφανίζονται αποκλειστικά κατά τις ώρες λειτουργίας της επιχείρησής σας. Σύμφωνα με τη Google, "οι επεκτάσεις κλήσης μπορούν συνήθως να αυξήσουν τα ποσοστά κλικ κατά 6-8%".
Οι "επεκτάσεις πρόσκλησης" σας επιτρέπουν να προσθέσετε πρόσθετο περιγραφικό κείμενο για να ενθαρρύνετε τους πελάτες να μάθουν περισσότερα για την εταιρεία σας και να τους δελεάσετε να κάνουν κλικ στη διαφήμισή σας.
3) Στόχευση σε τοποθεσία και γλώσσα
Η κατεύθυνση των διαφημίσεών σας σε συγκεκριμένες γεωγραφικές τοποθεσίες και διαφορετικές γλώσσες είναι απαραίτητη για μια επιτυχημένη καμπάνια και για την αποτελεσματική διαχείριση του προϋπολογισμού σας. Για να δείτε την τοποθεσία των χρηστών όταν έκαναν κλικ στη διαφήμισή σας, επιλέξτε μια καμπάνια, κάντε κλικ στις "Ρυθμίσεις", "Τοποθεσίες", "Προβολή αναφορών τοποθεσίας" και στη συνέχεια "Πού ήταν οι χρήστες σας".
Επιλέγοντας μια τοποθεσία, μπορείτε στη συνέχεια να επιλέξετε την προβολή ανά περιοχή, νομό ή ταχυδρομικό κώδικα κ.λπ. Αυτό θα σας επιτρέψει να δείτε ποιες τοποθεσίες είναι οι πιο επιτυχημένες και θα σας δώσει τη δυνατότητα να συμπεριλάβετε ή να αποκλείσετε τοποθεσίες. Με το να ενημερώνεστε καλύτερα για τους πελάτες σας και τις τοποθεσίες τους, μπορείτε να βελτιστοποιήσετε τις διαφημίσεις σας ώστε να τους στοχεύετε ειδικά. Για να συμπεριλάβετε ή να αποκλείσετε τοποθεσίες, επιλέξτε μια καμπάνια, κάντε κλικ στις "Ρυθμίσεις", "Τοποθεσίες" και στη συνέχεια στο "+ Τοποθεσίες". Στη συνέχεια, εισαγάγετε μια τοποθεσία και κάντε κλικ στο 'Προσθήκη' ή 'Εξαίρεση'.
Ρυθμίστε διαφορετικές καμπάνιες για να στοχεύσετε σε διαφορετικές τοποθεσίες και γλώσσες. Ξεκινήστε χωρίζοντας το κοινό-στόχο σας σε διαφορετικές ηπείρους/χώρες. Αυτό θα σας επιτρέψει να βελτιστοποιήσετε τις διαφημίσεις σας για διαφορετικά κοινά, καθιστώντας τες έτσι ιδιαίτερα σχετικές και συγκεκριμένες για κάθε τοποθεσία.
Κατ' αρχάς, αυτό είναι απαραίτητο επειδή οι διάφορες περιοχές χρησιμοποιούν διαφορετική ορολογία, ακόμη και αν χρησιμοποιούν την ίδια γλώσσα. Για παράδειγμα, αν ψάχνετε να νοικιάσετε μια βίλα κατά τη διάρκεια των καλοκαιρινών διακοπών, οι κάτοικοι του Ηνωμένου Βασιλείου πιθανότατα θα αναζητούσαν "ενοικιάσεις βίλας για διακοπές", ενώ οι κάτοικοι των ΗΠΑ πιθανότατα θα αναζητούσαν "ενοικιάσεις βίλας για διακοπές".
Δεύτερον, οι διαφορετικές τοποθεσίες απαιτούν συχνά διαφορετικές λέξεις-κλειδιά, οπότε θα πρέπει να δημιουργήσετε διάφορες καμπάνιες/ομάδες διαφημίσεων για να διαφοροποιήσετε τους πελάτες σας ανάλογα με την τοποθεσία τους. Πολλοί άνθρωποι περιλαμβάνουν επίσης μέρη ενδιαφέροντος στις αναζητήσεις τους, οπότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να στοχεύσετε και σε αυτά, για παράδειγμα, "ενοικίαση αυτοκινήτου στο Heathrow" (στοχεύοντας ειδικά στην ενοικίαση αυτοκινήτου από το αεροδρόμιο Heathrow).
4) Προσαρμογή προσφοράς για στόχευση σε τοποθεσία
Τώρα που έχετε κατανοήσει ποιες τοποθεσίες είναι οι πιο επιτυχημένες και ποιες οι λιγότερο επιτυχημένες, μπορείτε να προσαρμόσετε τις προσφορές σας για τις περιοχές αυτές αντίστοιχα. Για παράδειγμα, αν γνωρίζετε ότι μια συγκεκριμένη περιοχή έχει μεγαλύτερο ποσοστό μετατροπής, επενδύστε περαιτέρω αυξάνοντας την προσφορά σας κατά X% για να βελτιώσετε την κατάταξή σας και, επομένως, να βελτιώσετε την απόδοση της επένδυσης.
Για να το κάνετε αυτό, επιλέξτε μια καμπάνια, κάντε κλικ στις "Ρυθμίσεις", "Τοποθεσίες", "Ρύθμιση προσαρμογής προσφοράς" και, στη συνέχεια, επιλέξτε ένα ποσοστό.
5) Βελτιστοποίηση προσφορών για κινητά
Περισσότεροι από 80% των χρηστών του Διαδικτύου διαθέτουν smartphone. Ως εκ τούτου, είναι ζωτικής σημασίας να βελτιστοποιήσετε τις διαφημίσεις σας για κινητές συσκευές (εφόσον ο ιστότοπός σας είναι φιλικός προς τις κινητές συσκευές). Είναι σημαντικό να έχετε κατά νου ότι μόνο δύο διαφημίσεις εμφανίζονται στην κορυφή μιας σελίδας αποτελεσμάτων αναζήτησης σε μια κινητή συσκευή. Επομένως, θα πρέπει να στοχεύετε σε μια μέση θέση μεταξύ ένα και δύο για να εξασφαλίσετε ότι η διαφήμισή σας θα βρίσκεται στην πρώτη σελίδα.
Για να βελτιώσετε την κατάταξή σας στις κινητές συσκευές, η διαδικασία είναι πολύ παρόμοια με τη βελτιστοποίηση της τοποθεσίας. Επιλέξτε μια καμπάνια, κάντε κλικ στις "Ρυθμίσεις", "Συσκευές" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κελί στη στήλη "Προσαρμογή προσφοράς". Αυξήστε την προσφορά σας για "Κινητές συσκευές με πλήρη προγράμματα περιήγησης" κατά X% για να βελτιώσετε την κατάταξή σας στις κινητές συσκευές και να προωθήσετε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας.
Ομοίως, εάν ο ιστότοπός σας δεν είναι βελτιστοποιημένος για κινητές συσκευές, δεν θέλετε να σπαταλήσετε χρήματα για διαφήμιση σε κινητά. Ως εκ τούτου, έχετε τη δυνατότητα να προσαρμόσετε την προσφορά σας κατά μείον 100% για να την αφαιρέσετε από τις σελίδες αποτελεσμάτων αναζήτησης για κινητά.
6) Παρακολούθηση μετατροπής
Η παρακολούθηση της μετατροπής αποτελεί βασικό μέρος της διαχείρισης και της ανάλυσης της αποτελεσματικότητας της καμπάνιας AdWords. Με την εισαγωγή των στόχων σας στο Google Analytics, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι οι στόχοι σας στο Analytics και στο AdWords αντιστοιχούν και μετριούνται ως μετατροπές. Επιπλέον, προσαρμόζοντας τις στήλες στην καρτέλα Εκστρατείες, τα δεδομένα μετατροπών σας θα εμφανίζονται αυτόματα στη σελίδα Μετατροπές. Για παράδειγμα, μπορείτε να δείτε τα χρήματα που κερδίζετε από κάθε κλικ ή μετατροπή. Συνεπώς, αυτό θα βελτιώσει την ανάλυσή σας σχετικά με τον αριθμό των κλικ και των μετατροπών που κερδίζει ο ιστότοπός σας και θα κάνει την καμπάνια σας πιο επιτυχημένη.
Για να ρυθμίσετε την παρακολούθηση μετατροπών, συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Google AdWords, κάντε κλικ στα 'Εργαλεία', 'Μετατροπές' και στη συνέχεια στο 'Google Analytics'. Στη συνέχεια, τσεκάρετε τα κουτάκια των στόχων ή των συναλλαγών που θέλετε να εισαγάγετε και κάντε κλικ στο 'Συνέχεια'. Στην επόμενη σελίδα, τροποποιήστε τις ρυθμίσεις που θα θέλατε να ισχύουν για τους στόχους και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο 'Εισαγωγή στόχων'. Λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστούν έως και δύο ημέρες μέχρι τα δεδομένα να είναι διαθέσιμα στο λογαριασμό σας στο AdWords.
7) Επαναπροώθηση
Το Remarketing (γνωστό και ως επαναληπτική στόχευση) σας επιτρέπει να προβάλλετε διαφημίσεις σε άτομα που έχουν επισκεφθεί προηγουμένως τον ιστότοπό σας. Αυτή η τεχνική δεν θα οδηγήσει μεγάλη επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας με τον ίδιο τρόπο όπως άλλες διαφημίσεις PPC. Αντίθετα, στοχεύει στην αύξηση του ποσοστού μετατροπής και στην ενίσχυση της μάρκας σας, απευθυνόμενη σε πελάτες που έχουν ήδη επισκεφθεί τον ιστότοπό σας. Το remarketing θα έχει ως αποτέλεσμα ένα ισχυρό ποσοστό κλικ και θα οδηγήσει σε πολύ περισσότερες μετατροπές, επειδή οι διαφημίσεις σας απευθύνονται συγκεκριμένα στη σχετική αγορά-στόχο.
Ωστόσο, υπάρχουν μερικά βασικά σημεία που πρέπει να έχετε κατά νου όταν ξεκινάτε μια καμπάνια επαναγοράς. Πρώτον, είναι σημαντικό να δημιουργήσετε ξεχωριστές λίστες που να διαφοροποιούν τους πελάτες σας, για παράδειγμα, μία που να απευθύνεται σε χρήστες που είδαν ένα προϊόν αλλά δεν προχώρησαν σε μετατροπή και μία άλλη που να απευθύνεται σε δευτερεύουσες αγορές. Δεύτερον, σκεφτείτε προσεκτικά τη διάρκεια της λίστας σας και κάντε την σχετική με την εκστρατεία μάρκετινγκ και τους στόχους σας. Ομοίως, στοχεύστε την καμπάνια σας στους πελάτες που είναι πιο πιθανό να μετατραπούν, για παράδειγμα, αποκλείστε τα άτομα που αναπήδησαν απευθείας από τον ιστότοπό σας.
Τέλος, εξετάστε το ενδεχόμενο να περιορίσετε τη συχνότητα των διαφημίσεών σας, ώστε να περιορίσετε τον αριθμό των φορών που εμφανίζεται μια διαφήμιση σε ένα άτομο. Αυτό είναι ίσως το πιο σημαντικό σημείο, επειδή θέλετε να επαναφέρετε τους πελάτες σας στην επωνυμία σας- δεν θέλετε να τους παρενοχλείτε. Θα πρέπει να χρησιμοποιείτε το remarketing για να εξατομικεύετε τη διαφήμιση σε ένα άτομο και να οδηγείτε τους πελάτες πίσω στον ιστότοπό σας, ενώ εξακολουθούν να ασχολούνται με τα προϊόντα σας.
Η Relevance συνιστά επίσης τη χρήση ενισχυμένων προσφορών CPC, οι οποίες αυξάνουν τις προσφορές σας για κλικ που η Google πιστεύει ότι θα οδηγήσουν σε μετατροπές βάσει πολλών διαφορετικών παραγόντων, συμπεριλαμβανομένου του ιστορικού στο διαδίκτυο. Αυτό είναι πιθανό να οδηγήσει σε μεγαλύτερη απόδοση της επένδυσης (ROI).
Για να προσθέσετε μια καμπάνια επαναγοράς, κάντε κλικ στο 'Shared Library', 'Audiences', 'Set up Remarketing'. Μόλις γίνει αυτό, μπορείτε να κάνετε κλικ στο '+ Λίστα επαναληπτικής εμπορίας'.
