Der Luxussektor ist eine wettbewerbsfähige und einzigartige Nische. Luxusmarketing erfordert eine Agentur, die es versteht, Ihre Marke zu bedienen und zu zelebrieren, um die Aufmerksamkeit der UHNWI und letztlich den ROI zu maximieren.
Eine gute digitale Agentur wird für Ihre Luxusmarke werben, die Aufmerksamkeit Ihrer vermögenden Zielgruppe wecken und qualifizierten Traffic auf Ihre Online-Website lenken. Aber ein außergewöhnlicher Berater wird all das mit Ehrlichkeit und Transparenz tun und langfristige erfolgreiche Strategien entwickeln, anstatt kurzfristige Lösungen zu finden.
Eine Luxusmarketing-Agentur, die ein hohes Maß an Talent, strategischem Know-how und ein tiefes Verständnis für die Denkweise von HNWI mitbringt, kann die Präsenz Ihrer Marke sowohl on- als auch offline verändern. Wenn Sie sich fragen, wie Sie eine digitale Agentur auswählen, um Ihr Luxusgeschäft auszubauen, wird Ihnen dieser Leitfaden helfen.
Hier ist wie man eine Luxus-Digitalagentur auswählt…
Wählen Sie eine Agentur, die sich auf die Unterstützung von Luxusmarken spezialisiert hat
Es mag offensichtlich klingen, aber wenn Sie ein hochwertiges Produkt oder eine hochwertige Dienstleistung anbieten, sollten Sie eine Agentur wählen, die sich auf die Betreuung von Luxusmarken spezialisiert hat. Luxusmarketing spricht ein völlig anderes Publikum an als Massenmarketing, und es geht nicht nur darum, hochwertig auszusehen und sich hochwertig anzufühlen; eine gute Luxusagentur wird wissen, wie sie Ihre Geschichte auf eine Weise erzählen kann, die wirklich berührt Ihre UHNW-Zielkunden.
Eine Generalisten-Agentur mag für zahlreiche Lifestyle-Marken gut geeignet sein, aber sie wird sich mit den Feinheiten des Luxusmarketings schwer tun. Sie brauchen eine Agentur, die die Elite der Menschen, ihren Lebensstil und ihre Bedürfnisse wirklich versteht. Spezialisten für Luxusmarketing kennen die besten Tools und Apps, die sich bei früheren Kunden bewährt haben, und integrieren sie in bewährte Strategien, wobei sie stets nach innovativen neuen Ideen Ausschau halten.
Überprüfen Sie das Portfolio der Agentur mit aktuellen und früheren Kunden
Untersuchen Sie Fallstudien und Erfahrungsberichte ähnlicher Marken wie Ihrer eigenen und prüfen Sie Leistungsstatistiken. Gibt es Marken, deren Marketingkampagnen oder Websites Sie bewundern? Ein Blick auf die bisherige Arbeit einer Agentur hilft Ihnen zu verstehen, auf welche Arten von Unternehmen sie sich spezialisiert hat und ob sie in der Lage ist, Ihnen zu helfen. Luxusmarketing ist ein relativ weit gefasster Begriff; ein Portfolio, das verschiedene High-End-Sektoren wie Immobilien, Yachten, Luftfahrt und Mode abdeckt, zeigt, dass eine Agentur vielseitig ist und sich leicht an verschiedene Premiummarken anpassen kann.
Wenn Sie irgendwelche Bedenken haben, können Sie darum bitten, frühere Kunden zu kontaktieren. Seriöse Agenturen freuen sich, wenn Sie sich direkt an einige ihrer Kunden wenden können. Bei Marketing und PR geht es um den Aufbau und die Pflege von Beziehungen, und es ist definitiv kein gutes Zeichen, wenn eine Agentur keine früheren Kunden hat, die positiv über sie sprechen können.
Eine weitere Frage ist, ob die Agentur an wichtigen Veranstaltungen und Konferenzen der Luxusbranche teilnimmt. Die Fähigkeit, sich über Branchennachrichten auf dem Laufenden zu halten und neue Geschäftsbeziehungen und Netzwerke zu knüpfen, ist entscheidend. Relevance nimmt beispielsweise an wichtigen Veranstaltungen wie der Monaco Yacht Show, dem Genfer Automobilsalon und der EBACE sowie an einer Reihe von SEO- und PPC-Konferenzen teil, damit wir unseren Kunden in diesen Branchen helfen und sie "vor Ort" kennenlernen können. Es ist unwahrscheinlich, dass eine Generalisten-Agentur die gleiche Zeit und die gleichen Ressourcen für die Teilnahme an Veranstaltungen aufwenden würde, die nur für einen von Hunderten von Kunden relevant sind.
Fragen Sie, wer für Ihr Konto zuständig sein wird
Um Ihren Auftrag zu erhalten, arrangieren viele Agenturen, dass ihre Direktoren und leitenden Angestellten erste Gespräche mit Ihnen führen und dann, sobald der Vertrag unterschrieben ist, jüngere Mitarbeiter mit der Betreuung Ihres Kunden betrauen. Diese Nachwuchskräfte können jedoch über außergewöhnliche Fähigkeiten und spezifische Erfahrungen in Ihrer Branche verfügen, lassen Sie sich also nicht gleich abschrecken. Überprüfen Sie einfach den Hintergrund und die Fachkenntnisse Ihres Kundenbetreuers und stellen Sie sicher, dass Sie wissen, wer Ihr Ansprechpartner sein wird, bevor Sie etwas unterschreiben. Der Vorteil kleinerer Agenturen und Boutiquen besteht darin, dass Sie einen persönlicheren und direkteren Kontakt mit der Geschäftsleitung und deren langjähriger Erfahrung haben.
Die Team bei Relevanz verfügt über jahrzehntelange Erfahrung im Bereich des Luxusmarketings. Wir kombinieren den persönlichen Service einer Boutique-Agentur mit den Ressourcen und dem kompletten "360"-Service einer großen Agentur. Wir verfügen über ein beneidenswertes Netzwerk von Kontakten in der PR und den Medien. Kontakt wenn Sie wissen möchten, wie wir Ihre Luxusmarke fördern und Ihren Umsatz steigern können.