2020 war für die meisten von uns eine unangenehme Überraschung. Die COVID-19-Krise hat alle unsere Unternehmen, Mitarbeiter, Familien und Freunde getroffen. Wir bei Relevance können uns glücklich schätzen, dass wir trotz wirtschaftlicher Ungewissheit, Arbeitsniederlegung und gesundheitlicher Probleme ein so unterstützendes Team hatten. Relevance kann sich auch glücklich schätzen, so hilfsbereite Kunden zu haben, die durchhielten, weil sie wussten, dass die Digitalisierung die Zukunft ist. Ich danke Ihnen persönlich.
Auf geht's ins Jahr 2021 - die digitale Zukunft hat uns erreicht. Die goldene Ära der Veranstaltungen und des Händedrucks während des Mittagessens ist sicherlich vorbei, und die Unternehmen haben inzwischen verstanden, dass wir die meisten Dinge online erledigen können. Wo es Veränderungen gibt, gibt es auch Möglichkeiten. Um diesen Wandel zu nutzen, sind eine genaue Leistungsverfolgung, ein messerscharfes Targeting, vielfältige virtuelle Inhalte, eine wirksame Markensichtbarkeit und die Einbindung des Publikums unerlässlich.
Relevance hat während der COVID schnell gelernt und sich angepasst. Wir wissen, wie wichtig Kreativität ist, um sich von der Konkurrenz abzuheben, insbesondere in der Luxusbranche. Wir können mit Stolz mitteilen, dass wir die designorientierte Kreativagentur Marke Spanking London im Februar dieses Jahres. Diese jüngste Akquisition fügt raffinierte hausinterne Kreativdienstleistungen hinzu, einschließlich Luxus-Branding, Druck, Werbekreativität und Art Direction für leistungsstarke, nutzerzentrierte Inhaltsstrategien.
Wir kennen die Vorteile von CRM für die Verbindung von Marketing und Vertrieb. Wir haben ein spezialisiertes CRM-Team eingestellt, das unseren Kunden hilft, unseren Mehrwert zu erkennen und zu verstehen, welche Quellen ihnen echte Kunden bringen. Wir haben das unschätzbare Netzwerk verstanden, das größere Publikationen bieten können, und haben ein Team für den Direktkauf von Werbung mit direkten Verbindungen zu UHNWI-Publikationen sowie eine technische Plattform für den kostengünstigen Zugang zu einem programmatischen Server ins Leben gerufen.
Unsere Kunden stehen an erster Stelle. Ihr Erfolg ist unser Erfolg. Als Agentur müssen wir uns anpassen, damit unsere Kunden an erster Stelle stehen.
Außerdem haben wir Relevance umstrukturiert und ein leistungsorientiertes Managementteam eingesetzt, das sich aus Spezialisten für Luxusmarken und UHNWI-Zielgruppen zusammensetzt. Ich begrüße unseren neuen CEO, Ned Quekett, unsere neue COO, Louise Horner, CFO Giuseppe Insolia, Frances Martin-Isaacs als Creative Director und Niki McMorrough, unseren neu ernannten Commercial Director, der von Bentley Motors kommt. Ich selbst bin jetzt Präsident von Relevance und ermögliche es diesem neuen Team, eine Strategie zu entwickeln und umzusetzen, die dem rasanten Wachstum der digitalen Welt in der Luxusbranche gerecht wird. Ich werde dem Unternehmen und meinen Kunden weiterhin als strategischer Berater zur Seite stehen.
Trotz aller Herausforderungen, die wir im vergangenen Jahr gemeinsam bewältigt haben, wird 2021 sicherlich das Jahr des digitalen Marketings werden. Wir von Relevance werden auch weiterhin zielgerichtete, erkenntnisorientierte kreative Lösungen für unsere Kunden aus der Luxusbranche anbieten. Wie immer werden wir Transparenz, Vertrauen und Ergebnisse bieten.
Wenn Sie sich über digitale Dienstleistungen für Ihre Marke oder Ihr Unternehmen unterhalten möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf; wir besprechen gerne, wie wir Ihnen helfen können.
Rumble Romagnoli
Präsident bei Relevanz
relevance.digital