Warum ist digitales Marketing während einer Pandemie wichtig? Hotelbetreiber, Verwalter von Bürogebäuden und Investoren in Gewerbeimmobilien sind sich einig - die Pandemie hat ihnen geholfen, sich auf die langfristige Bedeutung des Marketings als Mittel für eine erfolgreiche Erholung zu konzentrieren. Wir tauchen mit einem erfahrenen Experten in die Welt der Immobilien ein.
Wer ist Sergey Toni?
Sergey Toni ist ein Experte für Gewerbe- und Wohnimmobilien mit einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz bei der Verwaltung europäischer Immobilienvermögen in einer Vielzahl von Sektoren. Mit mehr als einem Jahrzehnt Erfahrung dachte Sergey, er hätte schon alles gesehen - bis die COVID-19-Krise kam. Hier spricht Relevance mit ihm über die Bedeutung des digitalen Marketings während einer Pandemie.
Was waren die größten Herausforderungen für Ihr Unternehmen während des COVID?
Ich arbeite in einer Reihe von Sektoren, die während der COVID auf sehr unterschiedliche Weise betroffen waren. Das Hotel- und Gaststättengewerbe wurde besonders hart getroffen. Als Unternehmen sind wir in hohem Maße auf digitales Marketing angewiesen, um nach der Pandemie einen Aufschwung zu erreichen. Auch wenn Investitionen in das Marketing keine unmittelbaren Ergebnisse bringen, ist es für Portfoliomanager und Unternehmenseigentümer wichtig, die langfristigen Vorteile einer Erhöhung der Marketingausgaben in Zeiten zu verstehen, in denen viele Konkurrenten ihre Ausgaben zurückfahren.
Bei den Logistikunternehmen, die ich verwalte, sieht es ganz anders aus. Mit dem Boom des Online-Handels ist die Nachfrage nach Lagerflächen so hoch wie nie zuvor. Wir stellen fest, dass das digitale Marketing die Anfragen neuer potenzieller Mieter antreibt, die ihren Betrieb erweitern wollen, um die zusätzlichen Kapazitäten zu nutzen, die durch die Online-Einkäufer entstanden sind.
Rumble und sein Team führten mich in das Konzept des Omnichannel-Marketings ein - die Idee, dass ein Unternehmen sich nicht nur auf Google Ads konzentrieren sollte, sondern auch andere Wege gehen muss, von LinkedIn bis Facebook, und verschiedene Medien nutzen sollte, von traditionellen Anzeigen bis zu viralen Videokampagnen.
Wie kann digitales Luxusmarketing Immobilienunternehmen helfen?
Wir haben festgestellt, dass die Zusammenarbeit mit Relevance die Art und Weise, wie wir das Marketing für unser Unternehmen sehen, verändert hat. Mit der Zunahme von Zoom-Meetings und der Arbeit von zu Hause aus ist es besonders wichtig, sich mit seinem Angebot von der Konkurrenz abzuheben. Relevance war in der Lage, uns sowohl beim Branding als auch bei der Strategie zu beraten, was von unserer vorherigen Marketingagentur übersehen wurde. Der Mehrwert einer starken Markenidentität ist unbestreitbar, wenn man im Immobiliensektor tätig ist. Bei Bürogebäuden werden die Mieter ihr bequemes Sofa nur dann als ein Upgrade betrachten, wenn das Angebot mit einer Marke versehen ist. Denken Sie an The Shard oder das Walkie-Talkie. Denken Sie an die von WeWork geschaffenen Erlebnisbüros. Relevance hat uns geholfen, unser Marketing als eine Erweiterung davon zu sehen.
Welchen Rat würden Sie Unternehmern geben, die gerade erst anfangen?
Kennen Sie Ihr Produkt. Verstehen Sie, was Sie auszeichnet, und wenden Sie sich an eine Agentur, die das vermitteln kann. Versuchen Sie unter keinen Umständen, es selbst zu tun - Sie werden sich zu sehr verzetteln und den Fokus auf die Bereiche des Unternehmens verlieren, die Ihnen am wichtigsten sind.