VAKANTE Stelle - Leiter Digital - London

Leiter der Abteilung Digital - London

Die Rolle

Beaufsichtigung der digitalen Aktivitäten im Vereinigten Königreich, um sicherzustellen, dass die digitalen Aktivitäten auf höchstem Niveau durchgeführt werden, und um Strategie, Umsetzung und Produktivität voranzutreiben. In dieser Funktion beaufsichtigt er auch die Marketing- und Analyseabteilung des Unternehmens.

 

Berichterstattung

Untersteht dem CEO/Managementteam

 

Standort

Im Büro - London, Chelsea

 

Management des Unternehmens

  • Beaufsichtigung der Gesamtbeziehung zwischen Agentur und Kunde bei gleichzeitiger Bereitstellung strategischer Erkenntnisse und Anleitung der Teams zur Erreichung der Kundenziele
  • Leitung von Direktoren und leitenden Fachleuten, einschließlich PR-Direktor, Leiter der SEO-Abteilung
  • die besten Mitarbeiter einzustellen und vierteljährliche Mitarbeitergespräche zu führen
  • für die gesamte Produktion finanziell verantwortlich sein
  • Verwaltung von KPIs und Zielen für Teammitglieder zusammen mit dem Managementteam
  • Ausarbeitung von Schulungen auf Agenturebene, Leitung der Schulung von Teams, interne oder externe Schulungen und Beantwortung von Fragen zu digitalen Themen zusammen mit dem Schulungskoordinator
  • Verwaltung der Beziehungen zu wichtigen Lieferanten
  • Leitung und Durchführung einer Akademie für digitales Marketing
  • Gewährleistung des reibungslosen Einsatzes digitaler Tools, damit die Teams ihre digitalen Ziele bestmöglich erreichen können
  • Zusammenarbeit mit den digitalen Fachleuten in Monaco, dem Vereinigten Königreich und allen neuen Teams, um sicherzustellen, dass alle Prozesse vereinheitlicht werden
  • Förderung des Zwecks und der Vision des Unternehmens und Übernahme von Verantwortung für seine Werte und strategischen Ziele sowie die Fähigkeit, auf Konferenzniveau zu sprechen

 

Schwerpunktbereiche

Bereiche: Strategie, Software & Tools, Leistung & Berichterstattung, Verantwortlichkeit & Ausgaben, Produktivität, Upsell & Pitches

Unterstützung und Koordinierung der digitalen Expertenteams:

  • SEO
  • PPC
  • Soziale Medien
  • Digitale PR

zusätzliches Fachwissen zu bieten: UI/UX

 

Kundenmanagement

  • enge, gesunde und engagierte Kundenbeziehungen zu pflegen
  • Planung der digitalen Strategie für alle Kunden und Entwicklung und Umsetzung von Strategien und Plänen für die Online-Lead-Generierung, um die Besucherzahlen zu steigern und die Anzahl der Anfragen für die Unternehmen zu erhöhen, in Zusammenarbeit mit dem Head of Client Services, SEO, PPC, Content, Social, PR Managers
  • Upselling bei mehreren Kunden vorantreiben
  • Entwicklung effizienter Methoden zum Testen von Angeboten, Kanälen und Techniken zur Zielgruppenansprache, um ein optimales Niveau an Leads zu erreichen
  • Kunden treffen und ein gutes Verhältnis zu ihnen haben
  • Bearbeitung eskalierter Kundenanliegen und Lösung größerer Probleme
  • Verfolgung und Berichterstattung über die Unternehmensleistung, um die Verantwortlichkeit des Teams und die Qualität der Dienstleistungen zu gewährleisten

 

Qualifikationen

  • Muss englischer Muttersprache sein
  • Hervorragende Fähigkeiten im Umgang mit Kunden
  • Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit und zur Arbeit im Team
  • Ausgeprägte Fähigkeiten zur selbstständigen Entscheidungsfindung, Organisation und Problemlösung
  • Kenntnisse über bewährte Verfahren des digitalen Marketings und deren Auswirkungen auf die digitalen Marketingkampagnen der Kunden
  • Verwaltung und Leitung von digitalen Marketingkampagnen, einschließlich SEO, PPC, SEM, PR, Content- und E-Mail-Marketing
  • Verwaltung der technischen Struktur, des Designs, des Inhalts, der Navigation, des Brandings/Marketings, der Leistung und der Funktionalität der Website zur Unterstützung der Geschäftsziele des Kunden
  • Mehr als 10 Jahre Erfahrung im Management von digitalen Marketingkampagnen und/oder Website-Design- und Entwicklungsprojekten
  • Fähigkeit, technische Probleme zu erkennen und sie den Technik-/Entwicklungsteams mitzuteilen
  • Eingehende Kenntnisse über Suchmaschinen, Suchmaschinenoptimierung und Faktoren, die die Platzierung in Google beeinflussen
  • Erfahrung mit Google Analytics, Google Adwords, Search Metrics, MOZ
  • Erfahrung im Umgang mit verschiedenen CMS-Systemen und deren Auswirkungen auf SEO
  • Analytische Fähigkeiten, um mit Suchdaten und -metriken zu arbeiten und entsprechend strategische digitale Kampagnen zu entwickeln
  • Fähigkeit, CTR-, Konversions-, Ausgaben- und Kreativitätsanalysen durchzuführen, um potenzielle Wachstums-/Optimierungsmöglichkeiten für Kunden zu ermitteln

 

Unser Angebot

  • Konkurrenzfähiges Gehalt
  • 28 Tage Urlaub plus Feiertage
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit ständiger Weiterbildung

 

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