In den letzten 20 Jahren hat die digitale Marketingbranche Fortschritte, Anpassungen, Überarbeitungen und Veränderungen erlebt. Ich würde es nicht als Umwälzung oder gar Metamorphose bezeichnen, denn es ändert sich so regelmäßig, dass wir in dieser Schwebe des ständigen Übergangs zu leben und zu arbeiten scheinen. Wenn Sie sich bereit fühlen, eine Meinung über den Google-Algorithmus abzugeben, können Sie diesen Gedanken einen Monat später schon wieder verwerfen. Sobald man sich mit Facebook wohlfühlt, sollte man sich besser über die Erstellung von Stories auf Instagram informieren und sich fragen, was wohl jeden Moment auf WhatsApp veröffentlicht wird. Ich persönlich bin in einem Alter, in dem ich das alles miterlebt habe. Ich habe diese Flut von Veränderungen überlebt, die digitale Agenturen und die rastlosen Berater und Consultants innerhalb ihrer Glaswände getroffen hat. Gerade wenn man sich sicher fühlt, fällt einem das Internet mit den neuesten Regeln, Algorithmusänderungen, neuen Kanälen und Trends unter den Füßen weg. Hier bei Relevance möchten wir den Finger am Puls der Zeit haben. Als digitale Full-Service-Agentur verfügen wir über Spezialistenteams in jedem Bereich. Hier sind ihre TOP 5-10 der wichtigsten und begehrtesten digitalen Marketingtrends, die Sie bei Ihrer digitalen Marketingstrategie für 2020 berücksichtigen sollten. Wir haben diese unverzichtbaren Wegweiser nach Kategorien unterteilt: SEO, PPC, Social Media, digitale PR und Influencer Marketing. Aber ich würde nicht den Atem anhalten.
SEO
SEO ist immer im Fluss, da Google die Regeln ständig ändert. Im Jahr 2019 hat Google die Suchlandschaft erneut radikal verändert - mit einem Umdenken, was "Suchergebnisse" jetzt bedeuten. Die einfachen Links und Beschreibungen, die SEOs bisher kannten, sind längst überholt... jetzt müssen wir viel weiter über den Tellerrand schauen. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was unserer Meinung nach die wichtigsten Bereiche sind, auf die Sie sich konzentrieren müssen.
Trend: Google Real Estate
Auf den Suchmaschinenergebnisseiten (SERPs) ganz oben zu stehen, war früher ein "erledigter Job", wenn man seine organische SEO einmal eingerichtet hatte. Heutzutage ist das nicht mehr der Fall, insbesondere nicht für Google! Wenn Sie sich die Google SERPs oder die Ranking-Seiten anderer Suchmaschinen ansehen, finden Sie heute ein Kaleidoskop von Ergebnissen.
Anzeigen, Karten, Fragen und Antworten, Videos, Bilder, organische Einträge, Bewertungen, Flüge, Hotels und vieles mehr erscheinen oft über den traditionellen Linkergebnissen.
Das bedeutet, dass Sie nicht mehr nur an Ihrer klassischen SEO arbeiten können, mit kreativen Inhalten und Backlinks. Sie müssen jetzt an Ihrer allgemeinen Sichtbarkeit arbeiten - den Google-"Immobilien": Karteneinträge, Videoeinträge (YouTube), Bildoptimierung, PR-Einträge/Erwähnungen für Markenbegriffe sowie eine ganze Reihe relevanter Google-Snippets (Rezepte, Hotels, Flüge, Fragen und Antworten, Menschen fragen auch, Produkte, Bewertungen, Listen usw.).
Weitere Informationen finden Sie auf dem Google-Blog hier.
Für 2020 raten wir unseren Kunden, die SERP-Seite für ihre wichtigsten Schlüsselbegriffe zu untersuchen und Strategien zu entwickeln, um dort sichtbar zu sein - über die traditionellen Suchergebnisse hinaus.
Trend: Google Snippets und Rich Snippets
Wenn Sie sich noch nicht mit Google Snippets und Rich Snippets beschäftigt haben, ist es jetzt an der Zeit, dies zu tun. Sie fragen sich, warum Ihre Besucherzahlen bei der organischen Suche im letzten Jahr so stark zurückgegangen sind? Wahrscheinlich liegt es daran, dass Ihre Position auf der Seite insgesamt gesunken ist.
Wie bereits erwähnt, befinden Sie sich selbst dann, wenn Sie in der traditionellen Suche an erster Stelle stehen, unter einer Reihe anderer Ergebnisse in sehr unterschiedlichen Formaten. Das liegt daran, dass Google die Suchseite jetzt mit vielen dynamischen Snippets bestückt.
Die Menschen müssen sich nicht mehr zu Websites durchklicken, um die gewünschten Informationen zu finden - sie sind jetzt direkt auf der Google-Startseite zu finden. Diese Informationen können Flüge, Hotels, Videos, Bilder, Rezepte, Bewertungen, FAQs und vieles mehr betreffen. Das bedeutet auch, dass die Nutzer Google nicht einmal mehr verlassen müssen, um die gewünschten Informationen zu erhalten.
War Google einst der "Index" für das Internet, so ist es nun auf dem besten Weg, das Internet selbst zu werden - eine Ressource, die keine Klicks erfordert. Dies ist ein völlig neuer Bereich der Suchmaschinenoptimierung, der im Jahr 2020 von entscheidender Bedeutung ist:
-Schlüsselwortrecherche ist unerlässlich, um herauszufinden, wonach die Menschen suchen
-Wettbewerbsforschung ist wichtig, um herauszufinden, wer sonst noch für diese Begriffe auftritt
-Klassisches SEO ist auch wichtig, um sicherzustellen, dass Sie im Rennen sind, um ausgewählt zu werden.
Aber auch Ihr Code-Markup/Schema ist von entscheidender Bedeutung für die Zusammenarbeit mit Ihren Entwicklern, um sicherzustellen, dass auch Sie an diesen Schlüsselstellen erscheinen können.
Die CTR für diese Positionen wird niedriger sein, da die Leute nicht unbedingt auf Ihre Website klicken, aber die Markenbekanntheit wird steigen, da man sieht, dass Sie Menschen bei der Lösung von Problemen helfen. Die Konversionsrate wird ebenfalls steigen, da nur die am meisten interessierten Personen auf Ihre Website klicken und konvertieren werden.
Für andere Arten von Snippets können Sie sehen, was Google unterstützt hier
Trend: Video in der Suche
Falls Sie es noch nicht bemerkt haben: Videos werden jetzt von YouTube und von Websites, darunter gelegentlich auch Vimeo, abgezogen und bei Google ganz oben über den organischen Suchergebnissen angezeigt, wo sie einen erstklassigen Platz bei Google einnehmen.
Es ist überraschend, dass Google so lange gebraucht hat, um dies zu tun. Die Suchmaschine hat schon seit vielen Jahren eine Registerkarte "Video", aber Videos wurde nie eine solche Bedeutung in der integrierten Suche beigemessen. Wenn Sie nicht von der Bedeutung dieser Funktion überzeugt sind, schauen Sie sich einige Suchergebnisse in Google an, und Sie werden sehen, dass sie sich auf viele Suchanfragen auswirkt.
Google zieht verschiedene Informationen heran, um zu entscheiden, welche Videos angezeigt werden: die am häufigsten angesehenen Videos von YouTube, die relevantesten YouTube-SEOs und sogar die relevantesten SEOs auf Seiten, die das Video im gesamten Web zeigen. Google fasst diese Informationen zusammen und entscheidet, welche Videos für Ihre Suche am relevantesten sind - und zeigt sie dann oben in Google über den SEO-Listen an.
Gute Videoinhalte zu wichtigen Schlüsselwortfamilien zu erstellen und sie auf YouTube hochzuladen und/oder auf Ihrer Website einzubetten, ist der Schlüssel zum Jahr 2020. Darüber hinaus können Sie die YouTube-Werbung von Google nutzen, um Ihre Videoinhalte zu bewerben und die Zuschauerzahlen zu erhöhen - ein schneller Weg, der Ihnen wahrscheinlich helfen wird, bei Google ganz oben zu erscheinen.
Trend: Optimierte Website-Struktur
Ein Thema, auf das wir uns bei Relevance schon immer konzentriert haben, das aber unserer Meinung nach oft unterschätzt wird, ist die Gesamtstruktur Ihrer Website, insbesondere eine gut organisierte Website-Ordnerstruktur.
Dies hilft nicht nur den Nutzern, sich auf Ihrer Website zurechtzufinden und die gewünschten Informationen zu finden, sondern auch den Google-Bots (die von Google für die Erstellung der SERPS verwendet werden), die Website leichter zu indexieren, wodurch Ihre Website besser sichtbar wird.
Neil Patel, ein Experte für digitales Marketing, sagt: "Sie verbessern die Navigierbarkeit Ihrer Website, leiten die Nutzer zu den relevantesten Informationen, erhöhen das Ansehen Ihrer Marke, verbessern das Vertrauen der Nutzer, helfen Ihnen, die SERPs zu dominieren, erhöhen die Klickrate und verkürzen den Konversionstrichter.
Eine gut organisierte Website-Struktur trägt auch dazu bei, die Absprungrate zu verringern, da die Besucher Ihre Website leicht durchlaufen können, um Ihre Inhalte zu konsumieren. Dies ist auch ein wichtiger Ranking-Faktor
Trend: Mobile First
Im Jahr 2020 müssen Sie "Mobile First" denken. Google hat seinen Index am 1. Juli 2019 auf "Mobile First" umgestellt. Mobile-First-Indexierung bedeutet, dass Google in erster Linie die mobile Version Ihrer Website-Inhalte für die Indexierung und das Ranking verwendet. In der Vergangenheit hat der Index in erster Linie die Desktop-Version des Inhalts einer Seite verwendet, um die relevance einer Seite für die Anfrage eines Nutzers zu bewerten. Diese Verschiebung muss bei der Gestaltung Ihrer Website, der Navigation, der Struktur und den Inhalten auf der Seite unbedingt berücksichtigt werden.
Es ist nicht nur Google, es sind auch die Nutzer - natürlich!
Jeder ist jetzt die meiste Zeit mit seinem Handy unterwegs. Wir wissen, dass es viel einfacher ist, SEO, UX, Inhalte und Design auf einem großen Desktop-Computer zu überprüfen, aber STOPP jetzt, nehmen Sie Ihr Handy und testen, testen, testen. Werfen Sie Ihren Desktop-PC oder iMac weg und fangen Sie an, wie Ihr Endbenutzer zu denken!
Trend: Backlinks
Plus ça change, plus c'est la même chose...".
SEOs (wie wir!) erzählen Ihnen gerne, dass sich alles ändert, aber eines bleibt gleich: Backlinks sind der Treibstoff der SEO und waren es schon immer. Rumble Romagnoli, CEO von Relevance, sagt: "Bis 2020 habe ich immer gesagt, dass Links 60-70% des Algorithmus ausmachen. Ich würde dies auch für verfolgte/nicht verfolgte Links sagen. Ich habe viele Argumente über die Wichtigkeit von beiden gehabt, aber sie sind beide wichtig, egal was Google sagt." Wie erstellt man Backlinks? Nun, das ist eine andere Frage...
Trend: Long Tail Content Blog
Die beste Möglichkeit, großartige relevante Inhalte bei Google zu platzieren, ist Ihr Blog oder Ihr News-Bereich. So können Sie gezielt Menschen ansprechen, die nach den obskursten, aktuellsten Schlüsselwörtern und Themen suchen, die Sie auf dem Rest Ihrer Website vielleicht nicht verwenden können. Sie können Hunderte von Seiten mit großartigen Inhalten erstellen, die nicht für Ihre Produkt-Schlüsselbegriffe optimiert sind, sondern für Wörter, die Menschen verwenden könnten, um mehr über Sie oder Ihre Branche zu erfahren.
Ein Blog ermöglicht es Ihnen, schnell zu handeln und auf aktuelle Schlüsselbegriffe zu zielen. Außerdem haben Long-Tail-Schlüsselbegriffe weniger Konkurrenz und sind daher leichter und profitabler zu erreichen. Es ist auch weniger wahrscheinlich, dass sie in Google-Snippets erscheinen.
Möchten Sie herausfinden, welche organischen Schlüsselbegriffe und Themen für Ihre Website in Frage kommen? Testen Sie Themen und Schlüsselwörter in Ihrer Werbung - ein Bereich, in dem Sie schnell Ergebnisse sehen können. Diese Erkenntnisse können Sie dann auf Ihre organische Strategie anwenden.
Trend: Branded SEO mit digitaler PR
Rumble Romagnoli erklärt: "Ich hatte einmal die Gelegenheit, mit einem sehr klugen SEO-Typen zu arbeiten. Er war ein SEO-Genie. Als er gebeten wurde, der Nationallotterie zu helfen, die bei der Suchanfrage "Nationallotterie" an erster Stelle stand, sagte er: Ich bringe euch auf den zweiten, dritten, vierten, fünften, sechsten und so weiter. Ich werde die gesamte erste Seite mit Website-Links belegen, die nur zu Ihrem Unternehmen führen werden. Natürlich stellten sie ihn ein. Dieses Konzept war in den letzten 10 Jahren enorm wichtig und wird auch im Jahr 2020 noch wichtig sein.
Dies erfordert jedoch die Hilfe des PR-Teams, da Sie einige sehr aussagekräftige Veröffentlichungen benötigen, um Ihren Namen auf die erste Seite zu bringen.
Trend: Beobachten Sie die Google-Patente
Wenn Google ein Patent anmeldet, führt es wahrscheinlich etwas im Schilde. Beobachten Sie diesen Bereich.
PPC
Angesichts des zunehmenden Wettbewerbs im Internet - laut Internet Live Stats wird es 2020 1,74 Milliarden Websites im Internet geben - werden die weltweiten Ausgaben für digitale Werbung um 6% auf $656B im Jahr 2020 steigen (Statista). In einer Welt der allgegenwärtigen digitalen Werbung müssen PPC-Vermarkter im Jahr 2020 einen Schritt voraus sein und sich auf die Anpassung an die folgenden Trends konzentrieren.
Trend: Kennen Sie Ihr Publikum wirklich (Personas/Segmentierung)
Es ist ein offensichtlicher Ausgangspunkt für jede Marketingstrategie, aber noch nie war es für die digitale Werbung so wichtig, seine Zielgruppe wirklich zu kennen.
Im Jahr 2020 wird es von entscheidender Bedeutung sein, Ihr Publikum zu studieren, herauszufinden, welche Plattformen es nutzt und wie es sie nutzt, und Ihre Botschaft auf jedes Zielgruppensegment/jede Persona zuzuschneiden. Werbetreibende werden ins Hintertreffen geraten und nicht mit ihrer Zielgruppe kommunizieren, wenn sie dieselbe Botschaft an unterschiedliche Zielgruppensegmente übermitteln.
Trend: Plattformübergreifendes Marketing
Bei der Entwicklung Ihrer PPC-Strategie müssen Sie an alle Plattformen und alle Ihre Personas denken.
Erstellen Sie Ihre Personas
Formulieren Sie eine zentrale Botschaft für Ihre Werbung
Schneiden Sie Ihre Botschaft auf jede Persona zu
Diese Botschaft für jede Plattform anpassen
Maximale Wirkung durch Ansprache derselben Persona auf allen Plattformen
Wenn Sie Ihre Botschaft über mehrere Plattformen an dieselbe Zielgruppe weitergeben, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs. Der Schlüssel liegt in der Ausgewogenheit: Achten Sie darauf, dass Sie Ihre Anzeige nicht zu oft an ein einziges Publikum weitergeben, da dies zu negativem Feedback führen kann. Einige Theoretiker gehen davon aus, dass die Wahrscheinlichkeit, dass jemand kauft, nachdem er Ihre Anzeige gesehen hat, zwischen 3 und 7 Mal liegt.
Trend: Mehr SERP-Wettbewerb + Stagnation bei der Suche = steigende Kosten pro Mausklick
Angesichts des immer stärker werdenden Wettbewerbs um Werbeplätze in den SERPs und der Stagnation bei der Anzahl der für Werbetreibende verfügbaren Positionen ist es klar, dass die Kosten steigen werden. Dies gilt insbesondere für die mobile Suche und ist sicherlich nicht die Nachricht, die digitale Werbetreibende hören wollen.
Da der Schwerpunkt darauf liegt, die Cost-per-Click (CPC) und Cost-per-Acquisition (CPA) auf einem für den Kunden profitablen Niveau zu halten, müssen Werbetreibende nach neuen Möglichkeiten suchen, die über eine einfache Erhöhung der Werbeausgaben hinausgehen. Hier kommt die Gen Z ins Spiel. Einige bemerkenswerte Plattformen, die den Markt betreten, sind: SnapChat, TikTok und Amazon, die sich 2020 von den etablierten Social-Media- und Suchmaschinen-Plattformen absetzen werden. Diese Plattformen, die sich auf Display- und Videoinhalte konzentrieren, bieten Alternativen für Werbetreibende und könnten die CPCs und CPAs insgesamt senken, während sie gleichzeitig die Reichweite Ihrer Botschaften erhöhen.
Trend: Video
Ohne wie eine kaputte Schallplatte zu klingen, ist Video der Weg in die Zukunft. Laut Forbes verbringt ein durchschnittlicher Nutzer 88% mehr Zeit auf einer Website mit Video als auf einer ohne. Es ist ein äußerst interaktives und ansprechendes Instrument, das Sie und Ihre Kunden miteinander verbindet. Die meisten sozialen Plattformen bieten inzwischen auch Bearbeitungsfunktionen, mit denen Sie Ihre Inhalte leichter verdaulich machen können - einfacher geht es nicht!
Ein großartiges Tool, das noch in den Kinderschuhen steckt, ist die Bumper Machine von Google, mit der Videos, die kürzer als 90 Sekunden sind, in eine Auswahl von sechssekündigen Bumper-Anzeigen verwandelt werden können. Dies könnte den Weg für eine ganze Reihe von Videoinhalten ebnen, die 2020 auf YouTube und in den SERPs erscheinen werden.
Trend: Automatisierung, KI und maschinelles Lernen
Im Jahr 2020 wird die PPC-Strategie wertvoller als je zuvor, da sich die Rolle der PPC-Manager von manuellen Optimierern zu technischen Strategen und Automatisierungsexperten verschiebt.
Seit Jahren erwarten wir große Veränderungen für unsere Aufgaben, da sich Google kontinuierlich in Richtung Automatisierung und maschinelles Lernen bewegt. Einerseits stellt dies die Werbetreibenden vor neue Herausforderungen, da Googles Ziel einfach darin besteht, die Klicks zu maximieren (möglicherweise auf Kosten der Präzision, die wir im Laufe der Jahre manuell ins Spiel gebracht haben). Andererseits bietet dies eine große Chance, sich auf die Strategie zu konzentrieren, wenn wir lernen, uns an eine automatisierte Landschaft anzupassen.
Was sind also die neuesten Automatisierungsänderungen von 2019, die Ihre Kampagnenstrategie im Jahr 2020 beeinflussen werden?
Änderungen an der Funktionsweise von "Exact Match" und "Phrase Match", Googles automatische Anwendungsvorschläge und die lästigen "Expansionszielgruppen" sind einige große Veränderungen, die den Werbetreibenden die Kontrolle über ihre Kampagnen entzogen haben und eine genaue Überwachung der Auswirkungen von Googles KI auf PPC-Kampagnen erforderlich machen.
Dennoch hat Google auch 2019 einige seiner maschinellen Lernfähigkeiten mit Werbetreibenden geteilt, und zwar in Form von intelligenten Kampagnen, intelligenten Shopping-Kampagnen, dynamischen Suchanzeigen und automatisierten Bietstrategien. Sie alle bieten Werbetreibenden neue Möglichkeiten, die KI von Google zu testen. Werbetreibende können jetzt auch ihre eigenen Algorithmen erstellen, wie z. B. im Fall der Automatisierungsschichtung, um zeitaufwändige Aufgaben zu automatisieren und mehr Zeit für die Strategie zu haben.
Trend: Aufbau von Beziehungen/Bindung an die Marke
Angesichts des zunehmenden Wettbewerbs im Jahr 2020 wird es mehr denn je darauf ankommen, über die Konversionsrate hinaus zu optimieren und Kunden zu halten, anstatt sich nur auf die Gewinnung neuer Kunden zu konzentrieren. Das Konzept der Affinität sollte über dem Ziel der Bekanntheit stehen. Der Aufbau einer Community wird von primärer Bedeutung sein - und damit die Rolle des Retargeting in Form von Engagement, Traffic und wiederkehrendem Traffic oder Shares als Teil einer integrierten digitalen Marketing-Kommunikationsstrategie.
Soziale Medien
Die Welt der sozialen Medien ist ständig im Wandel begriffen. Was 2019 funktioniert hat, funktioniert 2020 vielleicht nicht mehr... Die Plattformen bringen uns gerne auf Trab (und halten die digitalen Vermarkter immer auf Trab!), und auch die Nutzer entwickeln die Art und Weise, wie sie mit sozialen Plattformen interagieren. Deshalb ist es für Social-Media-Manager unerlässlich, ihre Ohren am Boden und ihre Augen an ihren Smartphones zu halten.
Trends ändern sich, Algorithmen ändern sich und die Wünsche der Nutzer an die Marken ändern sich weiter. Damit Sie wissen, was Sie in diesem Jahr mit Ihren sozialen Profilen tun sollten, haben wir die wichtigsten Trends herausgesucht, die 2020 erwartet werden... lesen Sie nach und überprüfen Sie Ihre Strategie. Es könnte sein, dass Sie Ihre Strategie ein wenig anpassen müssen, um in den "roaring twenties" auf dem Laufenden zu bleiben!
Trend: Vergänglicher Inhalt
Ephemere Inhalte sind Inhalte, die nur für eine kurze Zeit verfügbar sind und dann verschwinden. Instagram und Snapchat Stories sind perfekte Beispiele für diese Art von Inhalten. Die Aufmerksamkeitsspanne der Menschen ist heute kurz und die Art und Weise, wie sie Inhalte konsumieren, hat sich geändert. Das ist der Grund, warum Stories auf Instagram und Facebook die Oberhand gewinnen. Sie sind kurz, fesselnd und hypnotisierend. Die Nutzer können lange Zeit damit verbringen, sich durch mehrere Stories zu tippen. Die Nutzer lieben es, an Umfragen teilzunehmen, Augmented Reality zu nutzen und authentische Inhalte von Marken zu sehen. Hootsuite stellt in seinem jüngsten Bericht fest, dass Stories-Sticker die Videoperformance um 83% verbessern. Beachten Sie jedoch, dass Facebook empfiehlt, Sticker zu verwenden, wenn sie "dabei helfen, wichtige Informationen über Ihre Marke oder Ihr Produkt zu kommunizieren", und sie zu vermeiden, wenn sie "zu visueller Unordnung beitragen".
Wenn Sie nicht täglich in Stories unterwegs sind, sollten Sie das unbedingt tun. Laut diesem aktuellen Bericht von Hootsuite geben 62% der Menschen an, dass sie sich mehr für eine Marke oder ein Produkt interessieren, nachdem sie es in Stories gesehen haben, und 64% der Marketer haben Instagram Stories entweder bereits in ihre Strategien integriert oder planen dies. Seien Sie einer dieser Vermarkter.
Trend: Instagram entfernt Likes
Instagram ist eines der größten sozialen Netzwerke, und jede größere Veränderung auf dieser Plattform kann dramatische Auswirkungen auf die Welt des Social-Media-Marketings haben, sowohl für Influencer als auch für Unternehmen. 2019 war ein turbulentes Jahr für Content-Ersteller und Marken. Die jüngsten Änderungen und Algorithmus-Tweaks von Instagram haben im vergangenen Jahr für Aufsehen gesorgt. 2020 wird es nicht anders sein.
Eine dieser großen Änderungen, die für einige Konten in Australien, Kanada, Brasilien, Irland, Italien, Japan und Neuseeland bereits seit Juli und in den USA seit November gilt, ist die Abschaffung der "Likes"-Funktion für Beiträge. Möglicherweise wird Instagram diese Änderung bald weltweit anwenden.
Die Plattform hofft, dass dies den Nutzern erlaubt, kreativ offen und frei zu sein, anstatt ihre Inhalte einzuengen, um sicherzustellen, dass sie in den sozialen Medien durch Likes an Popularität gewinnen. Außerdem ist die Sehnsucht nach Bestätigung schädlich für die psychische Gesundheit der Menschen. Eine aktuelle Studie, über die die britische Tageszeitung The Telegraph berichtet, hat bei mehr als 6.000 Kindern im Alter von 12 bis 15 Jahren ergeben, dass diejenigen, die soziale Medien intensiver nutzen, häufiger über Probleme wie Depressionen, Angstzustände und Einsamkeit berichten.
Viele Marken und Influencer fühlen sich durch diese neue Ankündigung unter Druck gesetzt, da sie sich fragen, wie sie einfach über ihre sozialen Bemühungen berichten können, wenn solche Funktionen entfernt werden.
Eine andere Ansicht ist, dass es die Verbraucher davon abhalten wird, Inhalte mit weniger Likes zu beurteilen und das zu mögen, was sie anspricht, anstatt das, was bei anderen Nutzern beliebt ist. Es wird interessant sein zu sehen, wie sich dies im Jahr 2020 entwickeln wird, denn es könnte sein, dass sich Unternehmen von Influencern abwenden und sich der traditionellen Werbung in den sozialen Medien zuwenden.
Trend: Sozialer Handel
2020 könnte das Jahr sein, in dem der soziale Handel wirklich durchstartet, da immer mehr Kunden auf sozialen Plattformen einkaufen. Instagram hat bereits Instagram Shopping für ausgewählte Marken eingeführt und bietet Unternehmen ein immersives Schaufenster, in dem die Nutzer Produkte entdecken und erkunden können, sowie einen Link zum Kauf. Während E-Commerce-Profile natürlich weiterhin Produkte markieren können, um sie auf ihrer Website zu kaufen, beschleunigt diese neue Funktion den Kaufprozess in der App, da die Produkte visuell auf dem Profil der Marke angezeigt werden (bequem zwischen dem IGTV-Tab und dem Tab für markierte Fotos auf der Profilseite). Die Produkte werden ähnlich wie auf einer E-Commerce-Website angezeigt, so dass Instagram-Nutzer Produkte speichern können (indem sie diese in der App im Bereich "Gespeicherte Produkte" zu ihrer Wunschliste hinzufügen), auf weitere Details zum Produkt tippen und sich schließlich zum Kauf auf der Website durchklicken können.
Wenn ein Nutzer Bilder geliked oder gespeichert hat, die Produkt-Tags enthalten, findet er diese Produkte in seiner Wunschliste unter "gespeicherte Posts" oder "gelikete Posts", was ihn an diese Produkte erinnert und hoffentlich zu weiteren Käufen führt. Wenn Sie die Registerkarte "Instagram Shopping" für eine bevorzugte Marke erkunden, werden auch alle früheren Produkte gruppiert, die in früheren Posts der Marke, die Ihnen gefallen hat, erschienen sind, so dass der Nutzer die Produkte durchsuchen kann, die ihm gefallen haben.
Die Anwendungsfamilie von Facebook bietet bereits Tools für die Kundenbetreuung und das Community-Management, so dass alle Marketingaktivitäten - von der Produktentdeckung bis zur Kundenbetreuung nach dem Kauf - in den sozialen Medien stattfinden können. Und TikTok öffnete kürzlich die Tür zum Social Commerce mit Beta-Tests, die es Influencern ermöglichen, Social-Commerce-Links in Videos auf der App einzubetten.
Trend: Videoinhalte und TikTok werden dominieren
TikTok erreichte 2019 1,5 Milliarden Downloads. Dieses Wachstum wurde durch die zunehmende Beliebtheit bei der Generation Z, aggressive Marketingkampagnen und die Investitionen des Unternehmens in die geografische Expansion angekurbelt. Erwarten Sie, dass TikTok im Jahr 2020 noch stärker wachsen wird, da Vermarkter herausfinden, wie sie diese Plattform am besten nutzen können, um mit ihrer jüngeren Zielgruppe in Kontakt zu treten. Man könnte sagen, dass das kurze Videoformat dieser Plattform zum Durchbruch verhilft, da Videoinhalte extrem ansprechend sind und bald die sozialen Medien dominieren werden - ein klarer Gewinner gegenüber allen anderen Arten von Inhalten.
Laut Sprout Social erhalten Videos auf Instagram beispielsweise 38% mehr Engagement als Bildbeiträge und 2,1x so viele Kommentare. Da 81% der Vermarkter darin übereinstimmen, dass Engagement die wichtigste Kennzahl für den Erfolg in den sozialen Medien ist, ist es keine Überraschung, dass viele von uns herausfinden wollen, wie sie diese Zahlen verbessern können.
Ob es sich nun um Kurzvideos handelt, wie sie bei TikTok oder Stories beliebt sind, oder um lange Inhalte auf YouTube, Videos sind die Zukunft der Inhalte in den sozialen Medien. Laut einer Cisco-Studie werden bis 2022 82% aller Online-Inhalte Videoinhalte sein. Dies zeigt deutlich, wie wichtig es ist, Videoinhalte zu nutzen, um im Bereich der sozialen Medien relevant zu bleiben. Wenn Sie derzeit keine Videos erstellen, ist es an der Zeit, dies in Ihre Content-Strategie aufzunehmen. In naher Zukunft werden Videos die sozialen Medien dominieren, und wer das noch nicht erkannt hat, wird Zeit brauchen, um den Rückstand aufzuholen.
Influencer Marketing
In weniger als einem Jahrzehnt hat sich das Influencer-Marketing zu einer Multimilliarden-Dollar-Branche entwickelt. Diese spannende Marketingstrategie entwickelt sich ständig weiter und ist zu einer der bevorzugten Strategien für die Durchführung von Kampagnen geworden.
Laut Linqia haben 66% der Vermarkter im vergangenen Jahr mehr als drei Kampagnen durchgeführt, und 42% nutzen Influencer Marketing nun als kontinuierliche Strategie. 2020 wird ein großes Jahr mit vielen Möglichkeiten, mit Online-Machern zusammenzuarbeiten und ein gezielteres Nischenpublikum zu erreichen. Unsere Influencer-Marketing-Experten bei Relevance haben die folgenden 5 Trends für das kommende Jahr vorhergesagt:
Trend: Engagement für Qualität
Kommentar-Pods, Super-Likes und Instagram-Bots werden zur Seite gelegt. Instagram ist gegenüber Automatisierungsdiensten viel versierter geworden, was bedeutet, dass gefälschtes Engagement viel weniger akzeptiert wird. Influencer und Marken legen nun den Schwerpunkt auf echte Beziehungen zu ihren Followern.
Trend: Leistungsstarkes Targeting
Immer mehr Inhaltsersteller springen auf den Influencer-Trend auf und machen es immer schwieriger, sich abzuheben. Die Welt der Instagram-Ersteller ist übersättigt und zwingt sie dazu, ihr Alleinstellungsmerkmal zu finden. Das bedeutet, dass wir im Jahr 2020 wahrscheinlich mehr Influencer-Accounts sehen werden, die sich von anderen abheben. Wenn Sie einen Blick auf @watchanish werfen, einen Social Influencer mit 1,7 Millionen Followern auf Instagram, werden Sie sehen, dass sich die von ihm geteilten Inhalte hauptsächlich um Luxusuhren drehen.
Trend: Echte Inhalte
Die Follower suchen nach echten Influencern, mit denen sie in Kontakt treten können, und erwarten, dass diese Influencer ihr ehrliches Leben teilen. Das bedeutet, dass natürliche, weniger bearbeitete und spontanere Inhalte bevorzugt werden.
Trend: Kooperationen und Partnerschaften
Nach den 7 Regeln der Werbung müssen potenzielle Kunden ein Produkt oder eine Dienstleistung siebenmal sehen, bevor sie es kaufen. Marken werden daran arbeiten, das Vertrauen des Publikums zu gewinnen und die bestmögliche Version von sich selbst zu fördern, indem sie beim Start von Kampagnen persönlichere Beziehungen zu Influencern aufbauen.
Trend: Relativität und Beziehungen
Nano- und Mikro-Influencer werden auf dem Vormarsch sein, wobei kleinere Influencer eher eine intime Beziehung zu ihren Followern haben werden. Die Anzahl der Likes wird nicht mehr im Vordergrund stehen. Echte Verbindungen und Engagement werden hoch geschätzt werden. Echter Einfluss wird im Jahr 2020 den Ausschlag geben.
Digitale PR
Die heutige Generation bevorzugt eine Vielfalt beim Konsum von Nachrichten. Die Formate haben sich vervielfacht, die Plattformen ebenso, und die Beziehung der Menschen zu Nachrichten und PR hat sich in dieser Ära der Fake News verändert. Es ist wichtig, dafür zu sorgen, dass Ihre PR wahrgenommen wird, dass sie aufgegriffen wird, dass man ihr vertraut und dass Ihre Marke gesehen wird und man über sie spricht. Die traditionelle PR ist zwar immer noch einer der wichtigsten Wege, um Ihre Nachrichten mit der Welt zu teilen, aber einige der Methoden müssen überdacht werden. Denken Sie über den Tellerrand hinaus und denken Sie an das aktuelle Umfeld, in dem Sie arbeiten.
Trend: Machen Sie Ihre PR visueller
Bei traditioneller PR, die online verbreitet wird, ist es wahrscheinlicher, dass sie aufgegriffen wird und sich verbreitet, wenn die Botschaft kurz und visuell ist.
Erstellen Sie ein kurzes Video mit Ihrer Nachricht. Sie können leicht ein kurzes Video von Shutterstock oder Pexels herunterladen, um Ihrer Nachricht einen fesselnden Blickwinkel zu geben. Teilen Sie das Video und ein Zitat. Fügen Sie Ihre Kontaktinformationen und eine URL hinzu. Und senden Sie. Machen Sie es kurz.
Trend: Verknüpfen Sie Ihre Nachrichten mit echten Nachrichten
Da Journalisten heutzutage eine große Menge an PR-Material erhalten, sollten Sie, wenn Ihr Material mit einer aktuellen Nachricht in Verbindung gebracht werden kann, diesen Aspekt mit einbeziehen (in einem vernünftigen Rahmen - stellen Sie sicher, dass Sie keine Verbindungen herstellen, die ein Journalist nicht glauben würde). Dadurch kann der Journalist einer bereits bestehenden viralen Geschichte eine neue Wendung geben.
Ein Beispiel: Unser Kunde St Tropez House vermietet Luxusvillen in St. Tropez. Als die Stadt St. Tropez beschloss, dass einige der sehr bekannten Strandclubs schließen mussten, weil sie sich in einem jetzt geschützten Gebiet befanden, verschickten wir eine PR mit einer Infografik darüber, in der wir den Medien in aller Welt erklärten, wie sich dies auf den Tourismus in der kommenden Saison auswirken würde, welche Clubs bleiben und welche gehen würden.
Ein Journalist der britischen Tageszeitung The Telegraph griff die Geschichte auf, um zu untersuchen, wie sich solche Vorschriften auf das Immobiliengeschäft (Miete und Kauf) auswirken würden.
Trend: Diversifizieren Sie Ihre Inhalte
Stellen Sie sicher, dass der Artikel, den Sie für ein Advertorial oder einen gesponserten Beitrag versenden, lesenswert ist, mit Daten/Infografiken, großartigen Bildern, Videos, Podcasts - diversifizieren Sie Ihre Inhalte.
Achten Sie auf jeden Fall darauf, dass Ihr Video mit Untertiteln versehen ist, denn viele Menschen haben keinen Ton auf ihren Geräten, wenn sie es sich ansehen.
Trend: Nicht auf Quantität, sondern auf Qualität achten
Wenn Journalisten viele PR-Meldungen erhalten und nicht die ersten sind, die sie aufgreifen, wollen ihre Redakteure die Geschichte oft nicht haben, da sie bereits anderswo veröffentlicht wurde.
Lernen Sie die Journalisten kennen, die Sie ansprechen wollen, und bieten Sie ihnen Exklusivität an. Langfristig profitieren Sie von der Qualität der Inhalte, die sie produzieren werden, und von dem, was Sie Ihren Kunden bieten können.
Stärken Sie Ihre digitale Strategie für 2020
Es steht außer Frage, dass 2020 eine ganze Reihe neuer und aufregender Möglichkeiten für digitale Vermarkter zur Verfügung stehen wird, um ihre Zielgruppen zu erreichen. Videoinhalte, Google Real Estate und Qualität statt Quantität werden die digitalen Kampagnen in diesem Jahr dominieren. Wie immer ist mit ständigem Wandel, ständiger Bewegung und neuen Konzepten, Technologien und Marketingideen zu rechnen. Es kann eine verwirrende Landschaft sein, aber ich hoffe, die Tipps und Informationen, die Sie heute von mir und meinem Team gelesen haben, haben Ihnen einen Eindruck davon vermittelt, worauf Sie sich konzentrieren sollten. Als Experten in diesen Bereichen lernen wir jeden Tag dazu, passen uns an und testen, damit wir unseren Kunden die bestmöglichen Ergebnisse liefern können. Wir helfen ihnen, sich in Bereichen zurechtzufinden, für die sie keine Karte haben. Wenn Sie eine solche Beratung und ein Team brauchen, das Ihre digitale Marketingstrategie für 2020 vorantreibt, dann wenden Sie sich noch heute an die Experten für digitales Marketing bei Relevance