Die wichtigsten Erkenntnisse aus dem Whitepaper von Relevance zum digitalen Marketing für UHNWs

Relevance hat sein neuestes Whitepaper zum Thema digitales Marketing veröffentlicht, das einen faszinierenden Einblick in die Welt der UHNWIs bietet. Unsere Experten für digitales Marketing und Luxus-Branding geben Tipps, wie man UHNWIs ansprechen kann.

Relevance unterstützt Luxusunternehmen seit mehr als einem Jahrzehnt bei der Vermarktung ihrer Produkte und Dienstleistungen an UHNWIs. Unser neuestes Whitepaper zum digitalen Marketing für UHNWs stützt sich auf Untersuchungen aus wichtigen Berichten, darunter der Wealth-X 2022 Ultra-Wealth Report, sowie auf unsere eigenen Untersuchungen, die wir in über einem Jahrzehnt Erfahrung im Marketing für diese wohlhabende Gruppe gesammelt haben.  

Unser Whitepaper wirft einen detaillierten Blick auf eine der reichsten Zielgruppen der Welt, einschließlich ihrer Persönlichkeitsmerkmale und Interessen, Hauptstandorte, Quellen des Wohlstands und Ausgabengewohnheiten. Es enthält auch Expertentipps zur Anpassung von Marketingstrategien in unseren Kerndienstleistungen, einschließlich Luxus-Branding, SEO, bezahlte Werbung, Content-Erstellung, soziale Medien, Influencer-Marketing, Öffentlichkeitsarbeit sowie CRM und Marketingautomatisierung.

Im Folgenden gehen wir auf einige der wichtigsten Erkenntnisse aus unserem Whitepaper zum digitalen Marketing für UHNWs ein. Sie können das vollständige UHNW-Whitepaper am Ende dieses Artikels herunterladen.

DIE WICHTIGSTEN ERKENNTNISSE AUS DEM UHNW-WHITEPAPER ÜBER DIGITALES MARKETING VON RELEVANCE

Das UHNW-Whitepaper von Relevance schlüsselt diese exklusive Zielgruppe auf und bietet klare Einblicke in diese elitäre Zielgruppe.

Die wichtigsten Erkenntnisse sind:

Wichtigste Statistiken

• Weltweit gibt es 392.410 UHNWIs mit einem durchschnittlichen Nettovermögen von $67 Millionen US-Dollar (Frauen) und $63 Millionen US-Dollar (Männer).
• Der Anteil der UHNW-Frauen steigt sprunghaft an, denn Frauen machen inzwischen 10,8% der UHNW-Bevölkerung aus. 
• Das Durchschnittsalter der weltweiten UHNW-Bevölkerung liegt bei 64 Jahren für Frauen und 65 Jahren für Männer; nur 14% der Frauen und 10% der Männer sind jünger als 50 Jahre.
• UHNWIs geben jedes Jahr mehr als $300 Milliarden für Luxusgüter aus.

Standorte und Quellen des Reichtums 

• Nordamerika bleibt mit 34,3% des globalen UHNW-Vermögens die dominierende Vermögensdrehscheibe der Welt - aber die Lücke schließt sich. 
• Asien ist nun die zweitgrößte UHNW-Region, während Europa auf den dritten Platz zurückgefallen ist.
• 45% des weltweiten Ultravermögens konzentrieren sich nach wie vor auf die USA und China. 
• Asien und Australien werden in den nächsten fünf Jahren das schnellste Wachstum an UHNWIs verzeichnen. 
• Die Zahl der Selfmade-UHNWIs nimmt weiter zu. 
• Nur 4,8% der UHNW-Männer und 25,3% der UHNW-Frauen haben ihr Vermögen rein geerbt.

Persönlichkeitsmerkmale und Interessen

• Der Hauptberuf von UHNW-Männern ist das Bank- und Finanzwesen, während der häufigste Beruf von UHNW-Frauen gemeinnützige und soziale Organisationen sind. 
• UHNWIs zeichnen sich durch ein hohes Maß an mentaler Stabilität und Selbstvertrauen aus und verfügen über eine hohe Frustrationstoleranz.
• UHNW-Frauen sind gefühlsbetonter als ihre männlichen Kollegen.
• UHNWIs zeigen ein großes Interesse an Sport, Philanthropie und Naturerlebnissen.
• UHNW-Frauen geben einen dreimal größeren Anteil (13%) ihres Vermögens für Luxusgüter wie Kunst und Immobilien aus als Männer (4%). UHNW-Männer geben einen etwas höheren Anteil ihres Vermögens für liquide Mittel und öffentliche Beteiligungen aus.
• Sehr wohlhabende Frauen kaufen und besitzen lieber hochwertige Kunst, Luxusuhren und Schmuck, während sehr wohlhabende Männer lieber Jets und Yachten besitzen, was ihrer Einstellung entspricht, Geschäft und Vergnügen zu verbinden.
  

Wirksame Lösungen für digitales UHNW-Marketing

Das Whitepaper von Relevance befasst sich nicht nur eingehend mit einer der reichsten Zielgruppen der Welt, sondern bietet auch Insiderwissen über die Vermarktung von UHNWIs.

Das Marketing für eine der wohlhabendsten Bevölkerungsgruppen der Welt stellt eine besondere Herausforderung dar, zumal ihre geringe Zahl einen Marketer leicht aus der Bahn werfen kann.

Wenn Luxusmarken dieses hochelitäre Publikum erfolgreich ansprechen wollen, müssen sie es wirklich verstehen und jedes Element ihrer digitalen Marketingstrategie darauf abstimmen. Die Vermarkter von Luxusgütern müssen verstehen, dass Strategien für den Massenmarkt bei dieser exklusiven Gruppe nicht funktionieren werden.

Hier sind nur einige der wichtigsten Tipps, die von den Experten für digitales Marketing und Markenbildung im Luxussegment von Relevance im Rahmen unseres Dienstleistungsangebots gegeben werden:

Luxus-Branding

• Eine Luxusmarke muss eine klare Vision haben und wirklich verstehen, was sie einzigartig macht. Relevanz beginnt jedes Branding-Projekt damit, dass zunächst die Positionierung eines Unternehmens festgelegt wird, die in einer Pre-Branding-Identität Dokument. 
• Marken, die sich an UHNWIs wenden, müssen entsprechend aussehen. Die Bildsprache muss immer professionell, einzigartig und durchdacht sein, und die Typografie muss elegant sein und widerspiegeln, wie die Marke mit ihrem Publikum kommunizieren möchte.
• Auf Bilder aus dem Archiv muss so weit wie möglich verzichtet werden; Maßarbeit ist der Inbegriff von Luxus.
• Die Geschichte einer Premiummarke muss über alle Berührungspunkte hinweg konsistent sein, um eine vertrauenswürdige Verbindung zu UHNWIs aufzubauen.

SEO

• Mehr als 70% der UHNWIs nutzen Suchmaschinen zur Recherche vor dem Online-Kauf.
• UHNWIs neigen dazu, spezifischere Suchanfragen zu stellen, wobei kommerzielle und transaktionsbezogene Begriffe eher zu Long-Tail-Keywords tendieren.
• Eine SEO-Strategie muss flexibel sein, um sowohl UHNWIs zu erreichen, die spezifische Suchen durchführen, als auch ihr Gefolge von Assistenten und Beratern, die oft die Entscheidungsträger sind. 
• Die Auswahl interessanter Nischenthemen, die auf die Vorlieben und Interessen der Superreichen eingehen, unterscheidet das traditionelle digitale Marketing von denjenigen, die sich speziell auf UHNWIs konzentrieren.
• Eine SEO-Strategie, die auf die Zielgruppe der UHNWIs ausgerichtet ist, sollte auch einen effektiven Verkaufstrichter nutzen, der in jeder Phase einen maßgeschneiderten Ansatz bietet, um den Kunden zu binden und ihn auf seiner Kaufreise voranzubringen.

Bezahlte Werbung und soziale Werbung

• Die moderne Suche ist eine hervorragende Gelegenheit für Luxusmarken, die Vorteile der Automatisierung zu maximieren.
• Das wohlhabendste Publikum der Welt schätzt qualitativ hochwertige, immersive Erlebnisse und integrierte Kampagnen. Luxusmarken haben nun die Möglichkeit, durch den Aufbau von Vertrauen mit ihrem UHNW-Publikum und die Teilnahme an einem für beide Seiten vorteilhaften Austausch von Werten ein starkes First-Party-Publikumssegment aufzubauen.
• Für Premium-Marken stellt Programmatic eine riesige Chance dar und sollte Teil eines jeden Always-on-Medienplans sein.
• Der Erfolg von bezahlter Werbung im Jahr 2022 und darüber hinaus für digitale Marken mit UHNW-Kunden wird durch die intelligente Nutzung von Daten und die Bereitstellung hochwertiger Erlebnisse untermauert.

Leitfaden für Marketingtexte im Luxussegment

• Marketingtexte müssen Qualität statt Quantität vermitteln und sich auf die Exklusivität eines Produkts, seine Begehrlichkeit und Einzigartigkeit sowie die Investitionsmöglichkeit konzentrieren, die es darstellt.
• Massenmarktwörter wie "populär", "spektakulär" und "unglaublich" sollten unbedingt vermieden werden.
• UHNWIs wünschen sich Diskretion und Privatsphäre, und dies sollte in allen Marketingtexten für Luxusgüter zum Ausdruck kommen.
• Nachhaltigkeit und Markenwerte sind von wachsender Bedeutung und sollten klar vermittelt werden.
• UHNWIs wollen nicht zu einem Kauf gedrängt werden; die Werbetexte müssen immer auf einen sanften Verkauf zugeschnitten sein.

Soziale Medien und Influencer-Marketing

• Der Schlüssel zur Ansprache von UHNWIs in den sozialen Medien ist die Erstellung außergewöhnlicher Inhalte, die sich raffiniert, exklusiv und auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten anfühlen. Die Inhalte sollten ein Gefühl von Bedürfnis, Sehnsucht und Exklusivität erzeugen.
• Ein gutes Community-Management ist unerlässlich - UHNWIs erwarten sofortige Antworten.
• Genuininfluencer kann Luxusmarken helfen, indem sie authentische Inhalte mit verwertbaren Erkenntnissen anbietet, nach denen sich das UHNW-Publikum sehnt.
• Hochwertige Marken müssen ihre soziale Akzeptanz als wichtigen Teil der Kaufentscheidung unter Beweis stellen, und dies sollte auf den Kanälen der sozialen Medien hervorgehoben werden.

Öffentlichkeitsarbeit

• Wie jedes andere Publikum konsumieren auch UHNWIs Nachrichten und sind empfänglich für Geschichten mit interessanten Aufmachern.
• Ein wesentlicher Bestandteil einer PR-Strategie für Luxusmarken, die auf UHNWIs abzielen, besteht darin, die richtigen Publikationen und Journalisten zu erreichen, anstatt dieselben Nachrichten auf mehreren Plattformen zu verbreiten.
• Wenn man sich an ein Luxuspublikum wendet, müssen Botschaft, Storytelling und Erlebnis in eine PR-Strategie integriert werden. Die Botschaft muss die Exklusivität und die außergewöhnlichen Merkmale eines Produkts oder einer Dienstleistung widerspiegeln; das Storytelling sollte die Emotionen des Publikums wecken und ein Gefühl der Verbundenheit schaffen, während Markenbotschafter dazu beitragen können, das Erlebnis des Besitzes eines Luxusprodukts oder der Inanspruchnahme einer Premiumdienstleistung zu vermitteln.

CRM und Marketing-Automatisierung

• Luxusanbieter müssen ein CRM-System einführen, das die Erfassung möglichst vieler Berührungspunkte in den Vordergrund stellt.
• Segmentierung und Targeting sind von größter Bedeutung, um unangemessene Mitteilungen an Zielgruppen zu vermeiden, für die der Inhalt nicht relevant ist.
• Handlungsaufforderungen, Informationsangebote und gelegentliche Köder, die darauf abzielen, eher auszugrenzen als einzuschließen, sorgen für ein "Mikro-Targeting", das von einem elitären Publikum gewünscht wird, das Qualität über Quantität stellt. 

Wenn Sie Unterstützung und Beratung bei der Vermarktung an UHNWIs benötigen, dann Kontakt mit dem Team der Experten für digitales Luxusmarketing bei Relevance. Unsere Spezialisten für Luxusmarketing decken die Bereiche Branding, Website-Design und -Entwicklung, SEO, bezahlte Werbung, soziale Medien, Influencer-Marketing, PR, Content-Marketing und CRM ab und können Ihnen dabei helfen, diese hochelitäre Zielgruppe zu erreichen und anzusprechen.

Für weitere Einblicke laden Sie bitte das vollständige UHNW-Whitepaper herunter.