Die Pandemie hat das Gesicht des Luxusreisens verändert, und die wohlhabendsten Menschen der Welt zeigen neue Verhaltensweisen und Vorlieben. Da sie gezwungen waren, sich monatelang zu isolieren, haben viele ihr Leben neu bewertet und legen nun mehr denn je Wert darauf, Zeit mit Freunden und Familien zu verbringen. Exklusive High-End-Erlebnisse, Privatsphäre und das Reisen mit einer eigenen Entourage sind nun ein zunehmender Trend im Luxusreisesektor.
Emilia Jedamska, Beraterin für Luxusreisen bei Relevance, wirft hier einen Blick auf einige der neuesten Luxusreisetrends des Jahres 2021, die sich im Zuge der Anpassung des globalen Luxusreisemarktes an eine neue Normalität herauskristallisiert haben.
Luxusreisebericht 2021
Luxusreise-Trend 1: Rache-Reisen
Nach der Pandemie wollen die Menschen mehr, weiter und stilvoller reisen. Das sagt John Speers, der Inhaber des kreativen Reisebüros Kemosabe, der zusammen mit Emilia Jedamska am Drum Network Deep Dive Roundtable teilnahm.
Dieser Trend zu Luxusreisen 2021 hat den Begriff "Revenge Travel" (Rache-Reisen) hervorgebracht, der Menschen beschreibt, die eher bereit sind zu reisen und weniger bereit sind, ihre Pläne zu stornieren. Revenge-Reisende sind auch eher bereit, weiter zu reisen, die Welt zu bereisen, exotischere oder elegantere Ziele zu erkunden und große Summen auszugeben, um ihren Traumurlaub zu sichern. Nach Angaben von AirDNA, einem Unternehmen, das sich auf Reisedaten spezialisiert hat, ist die Urlaubsnachfrage in großen städtischen Gebieten um bis zu 46 Prozent zurückgegangen, da die Menschen nach exklusiveren und privateren Zielen suchen.
Die letzte Sommersaison in Saint Tropez hat diesen Trend zu Luxusreisen sehr gut veranschaulicht. Haus St. Tropezein Relevance-Kunde und Luxus-Immobilienmakler, der sich auf die Vermietung von Villen der gehobenen Klasse für vermögende und sehr vermögende Privatpersonen konzentriert, meldete für diesen Sommer einen Anstieg der Villenbuchungen um 55 Prozent. Das Wachstum kam durch die Zunahme der ausstehenden Buchungen aus vergangenen Saisons, die verschoben werden mussten, sowie durch Kunden, die mehr pro Villa ausgaben und länger blieben.
Luxusreisetrend 2: Blasenreisen
Privatsphäre und Sicherheit sind die Hauptanliegen von HNW- und UHNW-Reisenden, die nach dem Covid eine Luxusreise planen. In einer Welt nach der Pandemie sind viele Menschen immer noch daran interessiert, soziale Distanz zu wahren, und suchen daher nach privateren und individuelleren Unterkünften.
Wie die Daten von AirDNA zeigen, möchten die wohlhabenden Reisenden von heute ihre Auszeit abseits des Trubels anderer Menschen genießen und suchen persönliche und private Reisebereiche.
Private Villen, Inseln und Luxusjachten werden inzwischen gegenüber Luxushotels und -resorts bevorzugt, ebenso wie private Transportmittel, darunter hochwertige Mietwagen, Privatjets und Hubschrauber.
Ein Beispiel dafür ist die Yachtbranche, die ein Rekordjahr für den Verkauf und die Vercharterung von Yachten verbucht hat, wobei viele Maklerfirmen Mühe haben, mit der Nachfrage Schritt zu halten, da wohlhabende Privatpersonen den sicheren und exklusiven Rückzugsort einer privaten Luxusyacht suchen. Die Nachfrage nach neu gebauten Yachten ist so groß, dass nach Angaben von FraserDie meisten der besten Werften der Welt sind für die nächsten drei bis vier Jahre ausgebucht, was bedeutet, dass diejenigen, die eine neue Yacht in Empfang nehmen möchten, Geduld mitbringen müssen.
Hochwertige Resorts passen ihr Angebot an, um diese neue Art von Reisenden anzuziehen, die auf der Suche nach Reisezielen sind, die Platz und Exklusivität bieten. So hat beispielsweise die Aspen Valley Ranch, ein US-amerikanisches Luxusresort, vor kurzem The Residences at Aspen Valley Ranch eröffnet, eine geschlossene Wohnanlage mit sechs luxuriösen Mietwohnungen mit vier und fünf Schlafzimmern, die völlige Privatsphäre bieten, aber mit allen Annehmlichkeiten eines Resorts verbunden sind. Sie verfügen sogar über einen privaten Pferdestall und einen eigenen Wrangler.
"Wenn man ein Haus im Wert von $20 Millionen US-Dollar mietet und nicht die luxuriöseste Suite in einem Hotel, ist das ein ganz anderes Erlebnis", sagt Simon Chen, Vizepräsident der Aspen Valley Ranch. "In den Häusern kann man sich entspannt zurücklehnen, den Tag auf der Couch verbringen und abends ins Kino gehen - mit dem Bonus, dass es in der Nähe unzählige Aktivitäten und Annehmlichkeiten gibt.
Luxusreisetrend 3: Service, Service, Service
Service war für Luxusreisende schon immer von größter Bedeutung. In einer sich ständig verändernden Welt, in der Dienstleister plötzlich gezwungen sein können, ihre Türen zu schließen, entscheiden sich die wohlhabendsten Menschen der Welt dafür, alle Dienstleistungen intern und auf Abruf bereitzustellen.
Seit der Pandemie verlangen die Wohlhabendsten der Welt mehr Personal als je zuvor und wünschen sich auf Abruf Zugang zu Privatköchen, Butlern und Personal Trainern. Im Vergleich zu 2019 verzeichnete St. Tropez House 2021 ein 15-prozentiges Marktwachstum für Privatköche, da dieser Luxusreisetrend an Zugkraft gewinnt. Cap Villenein weiterer Premium-Villenvermieter an der Côte d'Azur und Kunde von Relevance, kam dieser Nachfrage nach, indem er eine ausgewählte Kollektion von privaten Villen mit Luxuspersonal schuf. Dies ermöglichte es wohlhabenden Reisenden, einen stilvollen Urlaub zu verbringen und eine Vielzahl von Annehmlichkeiten und erstklassigen Serviceangeboten zu genießen, ohne die sichere Umgebung ihrer Villa verlassen zu müssen.
Luxus-Reisetrend 4: Urlaub von der Stagiaire, à la UHNW
Während das gängige Verständnis von Ferienaufenthalten darin besteht, innerhalb der Grenzen des eigenen Landes zu bleiben, interpretieren HNW-Reisende diesen Begriff etwas anders: Luxusvillen, die für kurzfristige Aufenthalte bestimmt sind, werden zunehmend von High-End-Reisenden, die eine längere Freizeitreise anstreben, für einen längeren Zeitraum gemietet.
Ein Beispiel: Eine wohlhabende Familie, die normalerweise in London lebt und sieben Auslandsreisen pro Jahr unternimmt, mietet eine Villa in Südfrankreich und betrachtet sie als ihren zweiten Wohnsitz. Die Familie unternimmt weiterhin Auslandsreisen, aber ihr neuer Stützpunkt, von dem aus sie reisen, ist ebenfalls eine Villa im Urlaubsstil.
Cap Villas berichtet, dass dieser Trend zu Luxusreisen nach dem Covid täglich zu beobachten ist. Diese wohlhabenden Personen kommen vor allem aus Großbritannien, Monaco, Russland und dem Nahen Osten und buchen in der Regel eine Luxusvilla für die gesamte Saison oder sogar das ganze Jahr.
Luxusreisetrend 5: Wer zuerst kommt, mahlt zuerst
Angesichts der steigenden Nachfrage nach Luxusreisen buchen die Reisenden jetzt weit im Voraus, um sich ihre Wunschunterkunft zu sichern. Im St. Tropez House sind zwei Top-Luxusvillen - mit einem Preisschild von mehr als 100.000 Euro pro Woche - bereits für 50 Prozent der Hochsaisonwochen für 2022 ausgebucht. Da sich jedoch das Zeitfenster dank der Impfpässe öffnet, werden diejenigen, die nicht schnell genug buchen, feststellen, dass sich dieses Zeitfenster aufgrund der aufgestauten Nachfrage schnell wieder schließt.
"Wenn Sie genau wissen, was Sie wollen, sollten Sie jetzt zugreifen", sagt Paul Tumpowsky, Gründer und Geschäftsführer der Hightech-Reiseberatung Feldlerchein einem Bericht über Luxusreisen, der am Bloomberg.
Luxusreisetrend 6: Familie und Erlebnisse
Nach Monaten und Jahren, in denen die Familien getrennt waren, gibt es eine deutliche Zunahme von Mehrgenerationenreisen. Dies ist in der gesamten Branche und insbesondere im Bereich der Luxusreisen zu beobachten. Ein Mehrgenerationenurlaub ermöglicht es allen, einen gemeinsamen Urlaub zu genießen.
Außerdem legen die Reisenden besonderen Wert auf authentische Erlebnisse, die es ihnen ermöglichen, mit Freunden und Familie bleibende Erinnerungen zu schaffen.
Laut dem Virtuoso Family Travel Community Report 2020 stehen aktive Abenteuerreisen, Erlebnisreisen und Strandurlaube ganz oben auf der Liste derjenigen, die einen Urlaub für mehrere Generationen suchen. Dem Bericht zufolge sind Reiseziele wie Italien, England und Frankreich weiterhin beliebt. Allerdings steigt das Interesse der jüngeren Generationen an abgelegeneren Orten wie der Antarktis, Marokko, Kenia und Kroatien auf der Suche nach authentischen Erfahrungen. Diese authentischen Erlebnisse stehen bei Luxusreisenden ganz oben auf der Prioritätenliste. Dazu gehören Interaktionen mit Tieren, wie z. B. eine Luxussafari, das Kennenlernen der lokalen Kultur durch Essen und aktive Erlebnisse, die ein Eintauchen in die lokale Kultur ermöglichen.
In der Post-Covid-Welt der Luxusreisen erwarten wohlhabende Menschen heute mehr Spaß, mehr Feierlichkeiten und mehr Erlebnisse vom Familienurlaub. Sie wollen mehr aus der gemeinsam verbrachten Zeit herausholen. Das bedeutet, dass die Anbieter ein individuelleres, maßgeschneidertes Erlebnis für Reisegruppen bieten müssen.
Luxusreisetrend 7: Stille Reisen, das Wachstum der digitalen Welt
Luxusreisende sind zunehmend stille Reisende in dem Sinne, dass ihre gesamte Reise digital gebucht wird.
Unser Kunde St. Tropez House hat berichtet, dass seine Telefonleitungen immer leiser werden, da wohlhabende Reisende ihren Urlaub online buchen, von der Buchung eines privaten Hubschraubers bis hin zur Reservierung in ihrem Lieblingsrestaurant mit Michelin-Stern.
All dies wurde durch Luxusreiseanbieter ermöglicht, die eine nahtlose digitale Reise über mehrere Berührungspunkte hinweg anbieten, einschließlich mobil-optimierter Websites, gut strukturierter und durchdacht gestalteter Inhalte, informativer Beiträge in den sozialen Medien sowie On-Demand-Kommunikation über Tools wie 24/7-Live-Chats und WhatsApp-Nachrichten. Einem Artikel von Stratos Jet Charters zufolge werden mehr als 80 Prozent der Reisebuchungen weltweit online getätigt, und schätzungsweise 700 Millionen Menschen werden bis 2023 eine Buchung online vornehmen, was die Bedeutung einer ausgefeilten Online-Präsenz unterstreicht.
Dieser Trend zu Luxusreisen im Jahr 2021 hat sich durch die Pandemie noch beschleunigt, denn immer mehr HNW- und UHNW-Reisende entscheiden sich nun dafür, ihre gesamte Reise online zu buchen. Viele HNW- und UHNW-Reisende bevorzugen die Bequemlichkeit der digitalen Unterstützung mit der Garantie, dass sie bei Bedarf sofort von einer realen Person unterstützt werden.
Wie unser Bericht über Luxusreisen zeigt, steht es außer Frage, dass sich die Art und Weise, wie HNW- und UHNW-Personen reisen, verändert. Luxusreisemarken und -anbieter, die die steigende Nachfrage nach exklusiven Reisen bedienen können, die zwar privat sind, aber dennoch alle Annehmlichkeiten eines Luxushotels bieten, und die zudem in der Lage sind, ein nahtloses digitales Erlebnis zu bieten, werden wahrscheinlich die Aufmerksamkeit der wohlhabenden Reisenden auf sich ziehen.
Relevance hat Luxus- und Privatreiseunternehmen dabei geholfen, dieses sehr wohlhabende Segment durch effektive und zielgerichtete digitale Marketingkampagnen zu erreichen. Wenn Sie ein Anbieter von Luxusreisen sind und eine individuelle Online-Strategie benötigen, Kontakt zu unserem Team heute.