Angesichts des zunehmenden Wettbewerbs im Internet - Internet Live Stats verzeichnet derzeit rund 1,74 Milliarden Websites im Internet - wird erwartet, dass die weltweiten Ausgaben für digitale Werbung bis 2020 um 6% wachsen und ein Volumen von $656B erreichen werden (Statista).
Der Wettbewerb um Werbeplätze in den SERPs und die derzeitige Stagnation bei der Anzahl der für Werbetreibende verfügbaren Positionen weisen eindeutig darauf hin, dass die Marketingkosten steigen werden, insbesondere bei der mobilen Suche. Da der Schwerpunkt darauf liegt, die Kosten pro Klick (CPC) und die Kosten pro Akquisition (CPA) auf einem rentablen Niveau zu halten, müssen Werbetreibende nach neuen Möglichkeiten und Zielen außerhalb der reinen Erhöhung der Werbeausgaben suchen.
Mit dem neuen Jahrzehnt kommt eine neue Generation mächtiger digitaler Verbraucher: Gen Z. Obercoole Luxusmarken wie Balenciaga und Gucci haben ihre Marketingstrategien auf die jüngere Generation ausgerichtet und sind damit sehr erfolgreich. Diese Bevölkerungsgruppe nutzt neue Plattformen, die sich von den etablierten sozialen Medien und Suchmaschinenplattformen abheben. Plattformen wie TikTok, Snapchat und Amazon, die sich auf Display- und Videoinhalte konzentrieren, bieten Alternativen, die die CPCs und CPAs insgesamt senken und gleichzeitig die Reichweite der Zielgruppe erhöhen können.
In einer Welt, in der sich die digitale Werbung ständig weiterentwickelt, stehen PPC-Vermarkter unter erhöhtem Druck und müssen der Entwicklung immer einen Schritt voraus sein. Wenn sie den folgenden Trends besondere Aufmerksamkeit schenken, können sie im Jahr 2020 die Kurve nicht nur mit Babyschritten, sondern mit großen Schritten durchbrechen.
#1 TREND: KENNEN SIE IHR PUBLIKUM WIRKLICH (PERSONAS/SEGMENTIERUNG)
Es ist ein offensichtlicher Ausgangspunkt für jede Marketingstrategie. Allerdings war es für die digitale Werbung noch nie so wichtig wie im Jahr 2020, seine Zielgruppe zu kennen. Es wird wichtig sein, Ihre Zielgruppe zu segmentieren, die von ihr genutzten Plattformen und ihr Nutzerverhalten zu verstehen, um sie wirklich erfolgreich anzusprechen.
Wenn Sie Ihre Botschaft auf jedes Zielgruppensegment oder jede Persona zuschneiden, können Sie die Wirkung der von Ihnen bereitgestellten Inhalte verbessern. 50% der Luxuskäufe werden online getätigt, und HNWI-Personen sind bereit, mehr Geld für Luxusmarken auszugeben, die eine Geschichte erzählen, mit der sie sich identifizieren können und die sie anstreben (Marketing Magazine). Werbetreibende, denen es nicht gelingt, mit ihrem Publikum zu kommunizieren, werden ins Hintertreffen geraten, insbesondere wenn sie dieselbe Botschaft an ganz unterschiedliche Zielgruppen vermitteln.
#2 TREND: PLATTFORMÜBERGREIFENDES MARKETING
Bei der Ausarbeitung Ihrer PPC-Strategie müssen Sie unbedingt alle Plattformen berücksichtigen, die Ihre Zielgruppe nutzt. Eine erfolgreiche plattformübergreifende Marketingstrategie sollte in diesen 5 Schritten formuliert werden.
- Erstellen Sie Ihre Personas
- Formulieren Sie eine zentrale Botschaft für Ihre Werbung
- Schneiden Sie Ihre Botschaft auf jede Persona zu
- Diese Botschaft für jede Plattform anpassen
- Maximale Wirkung durch Ansprache derselben Persona auf allen Plattformen
Wenn Sie Ihre Marketingkommunikation kanalübergreifend integrieren, d. h. eine zentrale Botschaft über mehrere Plattformen an dasselbe Zielgruppensegment weitergeben, können Sie die Wahrscheinlichkeit eines Verkaufs erhöhen. Laut Vogue Business erzielte eine Kampagne von Bottega Veneta 2018 einen ROI, der doppelt so hoch war wie der Wert der Werbeausgaben, indem einfach multimediale bezahlte soziale Anzeigen auf mehreren Plattformen wie Youtube und Facebook geschaltet wurden.
Ausgewogenheit ist der Schlüssel zum plattformübergreifenden Marketing. Wenn Sie Ihre Werbung einer einzigen Zielgruppe zu stark präsentieren, kann dies zu negativer Wahrnehmung und Feedback führen. Einige Theoretiker gehen davon aus, dass die Zielgruppe eher zum Kauf bereit ist, wenn sie Ihre Anzeige 3-7 Mal gesehen hat. Nicht weniger, nicht mehr. Es geht darum, den Sweet Spot für Ihr Publikum zu finden.
#3 TREND: VIDEO
Video ist der Weg in die Zukunft für 2020. Das ist eine Tatsache, über die wir uns einig sein sollten. Forbes berichtet, dass der durchschnittliche Internetnutzer 88% mehr Zeit auf einer Website verbringt, die Videos enthält, als auf einer ohne. Videos verbinden Sie mit Ihren Kunden auf einer interaktiveren und ansprechenderen Ebene als andere Medienformen. Eine Databox-Umfrage ergab, dass 60% der Vermarkter der Meinung sind, dass Videowerbung auf Facebook aufgrund ihrer aufmerksamkeitssteigernden Eigenschaften mehr Engagement erzeugt als Bilder.
Die meisten sozialen Plattformen bieten Bearbeitungsfunktionen an, mit denen Sie Inhalte leichter verdaulich machen können - einfacher geht es nicht! Ein großartiges neues Tool ist die Bumper Machine von Google, die Videos mit einer Länge von weniger als 90 Sekunden in eine Auswahl von sechssekündigen Bumper-Anzeigen verwandelt, die Werbetreibenden im Jahr 2020 interessante Möglichkeiten bieten.
#4 TREND: AUTOMATISIERUNG, KI UND MASCHINELLES LERNEN
Im Jahr 2020 wird die PPC-Strategie wertvoller sein als je zuvor. Seit Jahren erwarten PPC-Manager eine große Veränderung in ihrer Rolle, die sich von manuellen Optimierern zu technischen Strategen und Automatisierungsexperten entwickelt. Da Google kontinuierlich in Richtung Automatisierung und maschinelles Lernen fortschreitet, nehmen diese Veränderungen Gestalt an.
Was sind also die neuesten Automatisierungsänderungen von 2019, die Ihre Kampagnenstrategie im Jahr 2020 beeinflussen werden? Änderungen an der Funktionsweise von "Exact Match" und "Phrase Match", Googles Auto-Apply-Vorschläge und diese lästigen "Expansionszielgruppen" sind große Veränderungen, die den Werbetreibenden die Kontrolle über ihre Kampagnen entziehen und die Notwendigkeit schaffen, die Auswirkungen von Googles KI auf PPC-Kampagnen genau zu überwachen.
Für Werbetreibende bedeutet dies neue Herausforderungen für 2020. Googles Ziel ist einfach die Maximierung von Klicks, möglicherweise auf Kosten der Präzision, die Werbetreibende im Laufe der Jahre manuell ins Spiel gebracht haben. Diese Revolution der Automatisierung bietet jedoch neue Möglichkeiten, sich auf die Strategie zu konzentrieren, wenn die Werbetreibenden lernen, sich an eine automatisierte Landschaft anzupassen. Google bietet Werbetreibenden jedoch neue Möglichkeiten, Googles KI im Jahr 2019 zu testen, und zwar durch Smart-Kampagnen, Smart-Shopping-Kampagnen, dynamische Suchanzeigen und automatisierte Gebotsstrategien. Werbetreibende können nun ihre eigenen Algorithmen erstellen, wie z. B. im Fall der Automatisierungsschichtung, um zeitaufwändige Aufgaben zu automatisieren und mehr Zeit für die Strategie zu haben.
#5 TREND: AUFBAU VON BEZIEHUNGEN/BINDUNG AN DIE MARKE
Angesichts des beispiellosen Wettbewerbs im Jahr 2020 wird der Schwerpunkt mehr denn je auf der Optimierung über Ihre Konversionen hinaus liegen und unter Kunden zu erhalten, anstatt sich nur auf die Gewinnung neuer Kunden zu konzentrieren. Amerikanische Forscher betonen, dass die Pflege der Beziehungen zwischen Verbraucher und Marke für Marken im Luxussektor noch wichtiger ist.
Das Konzept der Affinität sollte über dem Ziel der Bekanntheit stehen. Der Aufbau einer Gemeinschaft wird von größter Bedeutung sein - hier kommt das Retargeting ins Spiel, in Form von Engagement, Traffic und wiederkehrendem Traffic oder Shares, als Teil einer integrierten Strategie für digitale Marketingkommunikation. Der Gründer von Wordstream unterstreicht die Bedeutung von Remarketing-Strategien für den Markenaufbau: Die Konversionsraten sind bei langfristigen Remarketing-Kampagnen doppelt so hoch!