Ti luksusmarketingtrends 2022 til inspiration for digitale marketingfolk, med eksempler fra den virkelige verden

Covid har ændret, hvordan velhavende forbrugere tænker, føler og opfører sig, og der er nu et igangværende skift fra rækkevidde til relevance. Forbrugerne kræver i stigende grad autenticitet og bedømmer brands på deres handlinger, ikke ord.

De seneste trends inden for luksusmarketing viser, hvordan marketingfolk er nødt til at være på forkant og proaktivt bringe deres indsigt og kundeviden til bordet. Ved at samarbejde med produktteams, rådgive bestyrelsen om, hvad kunderne ønsker, hjælpe deres virksomhed med at forstå deres målgruppes passionspunkter og angive, hvor de kommer til kort, kan marketingfolk for luksusmærker sikre, at deres virksomhed i 2022 er klar til succes, og at de vil promovere mærker og produkter med mening til et publikum, der ønsker dem.

Relevance's kommercielle direktør, Niki McMorrough, tilbyder en hurtig opsummering kombineret med visuelle eksempler fra den virkelige verden for at inspirere digitale luksusmarkedsførere i tiden efter Covid. Læs videre for at opdage de 10 vigtigste trends inden for luksusmarkedsføring i 2022, find ud af, hvorfor de er vigtige, og hvad andre brands allerede gør på dette område.

Trends inden for luksusmarkedsføring 2022

1 – Tendenser 2022: Overvej, hvordan dit luksusbrand kan tilbyde lokaliserede og unikke oplevelser

Kunderne er trætte af den globale homogenisering og har brug for en bedre begrundelse for at rejse i lyset af klimakrisen. Hvorfor skulle de rejse efter en oplevelse, de kan få derhjemme? Nogle eksempler på luksusmærker, der bringer lokale og unikke oplevelser, er: 

  • Anya Hindmarch skabte en hel Landsby i nærheden af hendes flagskibsbutik i Pont Street, hvor de udnytter brandets rødder og opbygger en forbindelse til lokalsamfundet, der er værd at besøge.
  • Stella McCartney fejrer sit glokale samfund ved at lancere regionale popups, der fejrer deres lokale erhvervsliv, kultur og detailhandel. StellaCommunity.
  • Mandarin Oriental stræber efter at sikre, at hver Mandarin Oriental-ejendom har sin egen unikke personlighed for at fejre lokal kultur og skikke og sikre en unik oplevelse på hvert sted.
  • Kvalitetsurmageren Jacob & Co har lanceret en Instagram-side specifikt til det schweiziske marked.

2 - Trends 2022: Overvej, hvordan dit luksusbrand vil sikre, at dets etik skinner klarere end dets æstetik.

For Millennials, Gen Z og Alphas er miljøet ikke bare en sag, det er deres fremtid. Derfor vil de afvise brands, der ikke viser ægte engagement i miljøet. Nogle eksempler på luksusmærker, der sætter etik før æstetik, inkluderer: 

  • Anya Hindmarchs Jeg er en plastikpose initiativ, som gik langt for at udvikle et luksuriøst stof af genbrugsplast, der var et luksusprodukt værdigt.
  • Chanels Kulturfondensom kæmper for lige muligheder for at blive hørt.
  • Jo Malone's helbredelse gennem gartneri bruger naturens vidundere til at forbedre mental sundhed og velbefindende.

3 – Tendenser 2022: Udforsk, hvordan du sikrer dit luksusmærkes tilstedeværelse i Kina

Ifølge Bain & Co vil 48% af luksusindkøbene i 2025 blive foretaget af kinesiske kunder, mens Morgan Stanley siger, at det kinesiske forbrug vil blive fordoblet i 2030. 

Ifølge en rapport fra McKinsey steg det kinesiske luksusforbrug i 2020 med 45% i forhold til en global nedgang på 20%, og 70% af de kinesiske luksusindkøb foretages nu derhjemme.

Ifølge Wealth-X vokser HNW-befolkningen i de asiatiske regioner eksponentielt, mens den falder gradvist i Europa.

Luksusmærker, der sikrer deres tilstedeværelse i Kina, inkluderer: 

  • Gucci og Farfetchsom lancerede flagskibsbutikker på TMall Luxury Pavilion i 2021 og forbandt over 3.500 produkter med 770 millioner kinesiske forbrugere, som ikke tidligere havde adgang til dem. TMall Luxury Pavillion er nu hjemsted for mere end 200 brands i Kina, der spænder over mode, skønhed, ure og luksusbiler.
  • Platform for anime, tegneserier og spil BiliBili er udset til at være den næste store mulighed for luksus for Generation Z i Kina. Fendi promoverede sin Peekaboo Bar, mens Louis Vuitton promoverede sin virtuelle League of Legends-kollektion.
Grafisk brugergrænseflade, hjemmeside

  • Ironiske samarbejder: Hvor der er en fælles fortælling, er der en historie, som forbrugerne kan købe sig ind i, og det handler ikke altid om hybris eller vigtighed. Det er derfor, Karl Lagerfeld samarbejdede med KFC om at skabe "chicken bags", og Gucci lavede et mashup med The North Face, som forbrugerne ikke kunne få nok af.
  • 4 – Tendenser 2022: Sørg for, at dit luksusbrand appellerer til velhavende kvinder

    Ifølge Wealth-X steg den globale andel af UHNW-kvinder fra 6,6% i 2016 til 9,9% i 2020 og vokser hurtigere end andelen af UHNW-mænd, men for hver £1 venturekapitalinvestering (VC) i Storbritannien, kvindelig grundlægger hold får mindre end 1 pence, på trods af at virksomheder med mindst 30% kvinder på tavlen, er ti gange mere rentabel end rene mandehold.

    Velhavende kvinder er på en mission for at fremme ligestilling, og mange har lanceret deres egne fonde som Emma Watsons HeforShe, Beyonces Beygood og Lady Gagas Født på denne måde fundament. Når man markedsfører til UHNW-kvinderbrands er nødt til at vise kvinder, der har succes, samtidig med at de er følelsesmæssigt åbne og beviser, at de har en altruistisk, empatisk og filantropisk måde at drive forretning på, som er kvindecentreret helt ind i kernen. Organisationer, der har taget det til efterretning, omfatter: 

    • Estee Lauder går forrest på #19 af Forbes' kvindevenlige virksomheder 2021. Zalando og Hermes har fundet vej til top 100, men luksus som helhed halter bagefter.
    • Patek Phillippe brugt denne video for at fejre deres trosdrevne kvindelige publikum.
    • Anna Jones, den første kvindelige administrerende direktør i Hearsts 100-årige historie, grundlagde AllBright, det globale karrierenetværk for kvinder, der vil sætte skub i deres karriere.

    5 – Tendenser 2022: Udforsk, hvordan du vil sikre, at dit luksusmærkeprodukt kan leveres digitalt såvel som i den virkelige verden.

    Du har måske kun lige hørt om metaversen, men den har taget fart og ventet på sit vendepunkt, som kom i år i form af fordybende open source-spiluniverser... Roblox, Fortnite og Decentralog kombineret med behovet for, at alle bliver hjemme på grund af Covid og muligheden for at bevise digitalt ejerskab via Ikke-fungible symboler. Nu, hvor disse byggesten er på plads, Kapløbet om at opbygge metaversen er i gang, og tech-giganterne investerer betydeligt. Brands er allerede begyndt at eksperimentere med at bruge Metaverse til at distribuere og promovere eksisterende og nye produkter. Nogle gode eksempler på luksusmærker inkluderer: 

    • I stedet for et rigtigt catwalkshow skabte Balenciaga deres eget spil. 'Afterworld: Age of Tomorrow' der foregår i et dystopisk 2031, for at lancere deres efterårskollektion 2021, samt en phygital (fysisk + digital) kollektion i begrænset oplag, som kunderne kunne købe i Fortnite og den virkelige verden.
    En gruppe mennesker poserer for kameraet
    • Dress X er virksomheden, der sælger digitale versioner af aktuel mode kollektioner, som influencere kan "bære" på de sociale medier uden nogensinde at se eller røre ved den ægte vare.
    • Zed Run er en stor forretning i Digitale væddeløbsheste, mens andre virksomheder har solgt digitale ejendomme, kunst og meget mere.

    6 – Tendenser 2022: Overvej, hvordan dit luksusbrand vil gøre det muligt for dit publikum at møde ligesindede, der slet ikke er som dem.

    Der er ved at ske et skift i den måde, vi socialiserer på. Mens Generation X og Boomers søgte kliker, der kunne findes i eksklusive private medlemsklubber som Londons Carlton Club og Annabel's, søger Millennials nye oplevelser og ønsker at tilhøre en stamme af individer, måske med fælles passioner, interesser og værdier, men ikke identiske baggrunde (måske fordi sociale medier er så meget "ekkokammer", som nogen kan tage). Nogle gode eksempler inkluderer: 

    • Airbnb Lux kurateret deres mest eksklusive og fascinerende værter til at bo hos.
    • Carlyle & Co: "Vi er mindre interesserede i, hvad du har, hvem du kender, og hvad du laver (ligesom Soho House) og mere interesserede i din personlighed, interesser, lidenskaber og historier."
    • Brands skaber netværksgrupper mellem kunder, der giver kunderne adgang til andre mennesker, der deler brandets etos og forbrugernes velstandsniveau, såsom Rolls Royce. Hvisker og Bentley Network.

    7 – Tendenser 2022: Tænk over, hvordan du vil indarbejde re-commerce i din forretningsmodel.

    Videresalg repræsenterer mere end 50% af alle biler, der sælges på verdensplan, og Max Bittner fra Vestiaire Collective mener, at mode vil gå samme vej, "for ved at købe brugte håndtasker i stedet for nye, kan du hjælpe med at reducere modens CO2-udledning med op til 90%." 

    Sacha Newall, grundlægger og CEO for MyWardrobeHQ, er enig. "Bilmærker har taget videresalg til sig i generationer uden at forringe deres værdi ved at tilbyde deres eget videresalg, og ved at styre deres egen videresalg kan mærkerne kontrollere præsentationen og prisen på videresalg - det er en løsning, som MyWardrobeHQ nu tilbyder modebranchen."

    Bittner tilføjer: "Der er luksusvarer for et sted mellem en halv og en hel billion dollars i folks skabe, og sandsynligvis er halvdelen af dem ubrugte. Videresalg er en grundlæggende løsning på de enorme miljømæssige udfordringer, vi står over for."

    Generation Z og millennials finder det naturligt at købe "pre-loved" og "re-selling", og det vil ikke vare længe, før generation X og boomers kommer efter. Så luksus vil blive defineret af sin restværdi, som kan gå op såvel som ned på grund af knaphed, kult og markedsføring.

    8 – Tendenser 2022: Udforsk, hvordan du kan bruge ressourcerne mere fornuftigt

    Millennials, Gen Z og Alphas afviser brands, der spilder uden omtanke. Ved hjælp af ESG+-modellen skal luksusbrands gøre en bevidst indsats inden for miljø, bæredygtighed, ledelse og innovation. Luksusbrands, der viser, at de også er et bæredygtigt brand, inkluderer: 

    Et nærbillede af en computer

    9 – Tendenser 2022: Overvej, hvordan du vil tænke anderledes for at bryde med din branche og skille dig ud.

    Hvis Millenials og Gen Z ønsker "noget andet" i de mennesker, de møder, er det også tilfældet i det indhold, de konsumerer. Intetsigende reklamer og historier, der kunne tilskrives et hvilket som helst luksusmærke, gør ikke noget godt for denne målgruppe, der identificerer sig lige så meget med et mærkes mening og formål som med dets prestige og legitimationsoplysninger. Så hvordan kan et brand mønstre selvtillid nok til at skille sig ud og ikke passe ind i luksusmængden? Nedenstående luksusmærker har mestret det. 

    • Som bevis på, at denne trend på ingen måde er et forbigående modefænomen, er Kenzos varige Dansende pige ad viser elegant, at raffinement ikke handler om at overholde etiketten, men om at udtrykke individualitet på trods af sociale normer og nogle gange bare have brug for at give slip. 
    • Disruption er også en måde at tænke anderledes på, og det kan gælde både forretningsmodeller og luksusmarkedsføringstaktikker. For eksempel er Patreon og Discord begge kommet med på CNBC's Disruptor 50 liste.
    • Kevin Chesters, forfatter af "Det kreative skub siger bare: "Hvis du ved, hvad du gør, så hold op med at gøre det."

    10 – Tendenser 2022: Udforsk, hvordan dit luksusbrand kan støtte forbrugernes rumbevægelse 

    Efterhånden som vores referenceramme udvides ud over planeten Jorden, udkrystalliseres behovet for globalt samarbejde. Jayne Poynter var faktisk med til at grundlægge Perspektiv på rummet ud fra en stærk tro på, at det menneskelige samfund vil blive forbedret, når tusinder eller endda millioner af os har oplevet den helt centrale astronautoplevelse at se Jorden fra oven. "Det ændrer dit perspektiv og din adfærd markant, for eksempel engagerer mange astronauter sig i sociale og miljømæssige sager. Det vil have en enorm positiv indvirkning på samfundet". 

    Glem ikke, at vores presserende behov for at udforske rummet er uløseligt forbundet med klimakrisen, så sigt altid efter en netto-nul-model.

    Samarbejd med en leverandør af forbrugeroplevelser:

    • Under Armour samarbejdede med Virgin Galactic til at skabe rumflyverdragter til forbrugere. Kan dit brand også autentisk løfte kundeoplevelsen på disse banebrydende rumtilbud?
    En gruppe mennesker poserer for kameraet
    • Tesla samarbejdede med SpaceX for at skabe stuntet 'Starman', hvor en Tesla sendes i kredsløb. Elon ejer begge virksomheder, men det tæller stadig som et samarbejde.
    • Mærkevarer: Videnskabsmuseet kurateret en kollektion af mærkevarer for at styrke deres videnskabelige edutainment.
    • Unistellar & Nikon har samarbejdede for at give forbrugerne mulighed for at se rummet i et nyt lys.

    Relevance kan hjælpe ultraluksusbrands med at nå ud til og skabe genklang hos personer med høj nettoværdi ved at profilere din målgruppe for at skabe brugbar indsigt i deres ønsker, behov, adfærd, personligheder og værdier. Vores strategiske, kreative og tekniske marketingsupport med fuld service kan også hjælpe high-end brands med at levere, måle og forfine deres marketingkampagner til disse velhavende målgrupper. Hvis du gerne vil vide mere om vores 360 digitale marketingtjenester, Kontakt vores team i dag. 

    Læs flere artikler af denne forfatter

    klik her