Wechat-logo.jpg

App og Wechat - digitale marketingplatforme i Kina

Relevance fortsætter med at dele de nyeste international digital markedsføring nyheder om sociale medier. Kina har et voksende digitalt marked inden for luksus, fast ejendom og mange andre områder. For at promovere en virksomhed i Kina kan professionelle inden for digital markedsføring vælge at starte med at oprette deres egne apps eller administrere deres egen officielle konto på den sociale medieplatform Wechat (Weixin på kinesisk). I forlængelse af den tidligere artikel om Social markedsføring på Wechat i Kina præsenterer Relevance en analyse af begge tilgange til at promovere en virksomhed, før den kommer med praktiske forslag til forretningsudviklere.

Med mere end 400 millioner aktive brugere i maj 2015 er Wechat den mest populære sociale netværksapp blandt brugere i Kina. Wechats officielle konti distribuerer hundredtusindvis af opslag hver dag til deres abonnenter.

Der er dog risici, som Wechat-forretningsudviklere er nødt til at vurdere.

  • For det første skal professionelle inden for digital markedsføring følge den sociale netværksapps politikker. Hvis noget af indholdet på din officielle konto udløser Wechats censurregler, kan du risikere, at din konto bliver udelukket i et par måneder eller endnu værre, for altid. For eksempel er negative kommentarer om følsomt politisk indhold ikke tilladt.
  • For det andet kan det også være risikabelt at forlade sig på en enkelt platform. For eksempel var Sina Weibo tidligere meget populær blandt kinesiske internetbrugere, før Wechat blev populær og fik en større markedsandel. At bruge kræfter på en platform, der måske ikke bliver populær i fremtiden, er en ting, forretningsudviklere skal tænke over. Desuden kan Wechat i fremtiden begrænse funktionen af officielle konti, så platformen blot har en social mediefunktion. Derfor anbefales det, at forretningsudviklere ud over Wechat også bruger sociale medieplatforme som LinkedIn, lofter og Douban.
  • Endelig bliver brugerne mere og mere selektive med hensyn til det indhold, de konsumerer, som følge af et stigende antal officielle konti.

Derfor er det nødvendigt at skabe en grænseflade med bedre indhold og en mere brugervenlig tilgang.

Som et alternativ til at bruge Wechats officielle konti kan det være en god måde at komme ind på det digitale marked i Kina på at oprette en app til at drive din virksomhed. Først og fremmest kan apps have flere funktioner, såsom at have fællesskaber, hvor brugerne kan dele ideer med andre brugere. Apps har også større fleksibilitet med hensyn til både indhold og interface. Men det kan være både tids- og energikrævende at oprette og administrere sin egen app. Når du har lanceret din app, er du nødt til at opgradere den ofte for at forbedre brugeroplevelsen. Derudover kan det koste mange penge at øge antallet af aktive brugere.

Her er nogle forslag til dem, der gerne vil ind på det kinesiske digitale marked, men ikke har besluttet sig for, hvilken platform de skal starte med:

  • Sørg for, at din virksomhed passer til en af platformene - en officiel Wechat-konto eller en virksomhedsapp. Hvis du vil opfordre brugerne til at kommunikere med hinanden, er det bedre at vælge apps, da Wechat er en social medieplatform, der kun er baseret på private vennegrupper. Hvis du derimod blot ønsker at dele information med dine abonnenter, kan Wechat være en indflydelsesrig platform.
  • Jo før, jo bedre. Wechat er i øjeblikket en meget populær social medieplatform. Derfor kan det varmt anbefales at oprette en officiel konto og drage fordel af det nuværende sociale mediemiljø.
  • Opgiv ikke at arbejde på hjemmesider til desktop-brugere. Wechat arbejder i øjeblikket på sin desktop-version. Brugere af mobile enheder har ikke opgivet at bruge computere, så hvorfor skulle du?

Digital markedsføring i Kina er blevet afgørende for mange virksomheder. Når du lancerer din virksomhed på det kinesiske marked, kan det være et stort spring til succes at vælge den rigtige platform.

Læs flere artikler af denne forfatter

klik her