Volné místo - vedoucí digitálního oddělení - Londýn

Vedoucí digitálního oddělení - Londýn

Úloha

Dohlížet na digitální operace ve Spojeném království a zajišťovat, aby digitální technologie byly prováděny na nejvyšší úrovni, a podporovat strategii, realizaci a produktivitu. Tato funkce rovněž dohlíží na marketingové a analytické složky organizace.

 

Hlášení

Zodpovídá se generálnímu řediteli/vedení společnosti

 

Umístění

V kanceláři - Londýn, Chelsea

 

Vedení společnosti

  • dohlížet na celkové vztahy mezi agenturou a klientem a zároveň poskytovat strategické informace a vést týmy k dosažení cílů klienta.
  • Řízení ředitelů a vedoucích specialistů, včetně ředitele PR, vedoucího SEO.
  • nábor nejlepších zaměstnanců a čtvrtletní hodnocení zaměstnanců.
  • být finančně odpovědný za veškerou produkci
  • Správa klíčových ukazatelů výkonnosti a cílů pro členy týmu spolu s vedením.
  • Navrhovat školení na úrovni agentury, řídit školení týmů, interní nebo organizovat externí školení a spolu s koordinátorem školení odpovídat na veškeré dotazy týkající se digitálních technologií.
  • Řízení vztahů s klíčovými dodavateli
  • Vedení a pořádání akademie digitálního marketingu
  • Zajistit hladký chod digitálních nástrojů, aby týmy mohly co nejlépe dosáhnout digitálních cílů.
  • Spolupráce s digitálními specialisty v Monaku, Velké Británii a s novými týmy, aby bylo zajištěno sjednocení všech procesů.
  • Propagovat účel a vizi společnosti a odpovědnost za její hodnoty a strategické cíle a být schopen vystupovat na úrovni konference.

 

Oblasti zaměření

Oblasti: Strategie, Software a nástroje, Výkonnost a reporting, Zodpovědnost a výdaje, Produktivita, Upsell & Pitches

Pomáhat a koordinovat týmy digitálních odborníků:

  • SEO
  • PPC
  • Sociální média
  • Digitální PR

poskytovat další odborné znalosti v těchto oblastech: UI/UX

 

Správa klientů

  • Pěstujte blízké, zdravé a oddané vztahy s klienty.
  • Plánování digitální strategie pro všechny klienty a vývoj a implementace strategií a plánů pro generování online kontaktů s cílem zvýšit návštěvnost a poptávku podniků a spolupráce s vedoucím oddělení služeb klientům, manažery SEO, PPC, obsahu, sociálních sítí a PR.
  • Řídit upsell u více klientů
  • Vyvinout účinné metody testování nabídek, kanálů a technik cílení na publikum s cílem zajistit optimální úroveň potenciálních zákazníků.
  • Setkávání s klienty a navazování dobrých vztahů s nimi
  • Správa eskalovaných problémů klientů a řešení závažných problémů.
  • Řízení sledování a vykazování výkonnosti společnosti s cílem zajistit odpovědnost týmu a kvalitu služeb.

 

Kvalifikace

  • Angličtina musí být rodilým mluvčím
  • Vynikající dovednosti v oblasti služeb zákazníkům
  • Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
  • Dobré schopnosti samostatného rozhodování, organizační schopnosti a schopnosti řešit problémy.
  • Znalost osvědčených postupů digitálního marketingu a jejich dopadu na digitální marketingové kampaně klientů.
  • Správa a řízení digitálních marketingových kampaní včetně SEO, PPC, SEM, PR, obsahového a e-mailového marketingu.
  • Správa technické struktury, designu, obsahu, navigace, značky/marketingu, výkonu a funkčnosti webových stránek pro podporu obchodních cílů klienta.
  • více než 10 let zkušeností s řízením digitálních marketingových kampaní a/nebo projektů návrhu a vývoje webových stránek.
  • Schopnost identifikovat technické problémy a sdělovat je technickým/vývojovým týmům.
  • Hluboké znalosti o vyhledávačích, optimalizaci pro vyhledávače a faktorech, které ovlivňují pozice ve vyhledávači Google.
  • Zkušenosti s Google Analytics, Google Adwords, Search Metrics, MOZ
  • Zkušenosti s různými systémy CMS a jejich vlivem na SEO
  • analytické schopnosti pracovat s daty a metrikami z vyhledávání a podle nich navrhovat strategické digitální kampaně.
  • Schopnost provádět analýzu CTR, konverzí, výdajů a kreativy s cílem identifikovat potenciální příležitosti k růstu/optimalizaci pro klienty.

 

Naše nabídka

  • Konkurenční plat
  • 28 dní dovolené plus svátky
  • Různorodá role s průběžným školením

 

Jste ta správná osoba?

Vyplňte níže uvedený formulář a my vás budeme kontaktovat.