social-media-bandwagon.jpg

Správa sociálních médií

Řešení pro manipulaci s firemními sociální média byla široce diskutována a diskutovalo se o tom, zda by to mělo být individuální nebo týmové úsilí. Opravdu chcete, aby se o váš sociální marketing starali firemní komunikátoři? V současné době řada organizací svěřuje velké procento sociálních médií do kompetence marketingu nebo firemní komunikace, ale nyní se hraje úplně jinak. Maximalizace sociální média přítomnost je cílem, ale jaký přístup je nejlepší metodou?

 

social_media_monopoly_530CENTRALIZOVANÉ ŘÍZENÍ
organizace, které začínají s prezentací na sociálních sítích, často využívají k tomuto úkolu jedinou osobu. Stejně jako organizace, které nejsou přesvědčeny o hodnotě těchto služeb. sociální média, kteří mají tendenci bránit přístupu k sociálním sítím v práci.

Centralizované řízení může být omezující.  

Osoba ovládající Twitter účet může vytvořit silný hlas, ale v porovnání s konkurenčními decentralizovanými přístupy se může zdát jednorozměrný. Nemohou být odborníky ve všech oblastech a mohou být omezeni v technických nebo oborově specifických rozhovorech, a proto omezují potenciální úspěch. Řízení a zveřejňování zpráv a aktualizací je však zjednodušené.  

Díky jedné odpovědné osobě není nutné školit všechny zaměstnance v oblasti PR. Přesto může být pro jednotlivce nemožné zapojit se v reálném čase do komunikace se stoupenci a přáteli organizace s globálním publikem.

DECENTRALIZOVANÉ ŘÍZENÍ
Organizace, které jsou mediálně zdatné, častěji používají decentralizované řízení. Obvykle se jedná o malý, soudržný tým, který má volnost a důvěru organizace, aby aktualizoval a reagoval, jak uzná za vhodné a jak mu to dovolí čas. Může se na tom podílet mnoho lidí, ale s dobrým pochopením étosu a postupů organizací můžete zaručit úspěšný a soudržný hlas.

Je dáno, že decentralizovaná kontrola může přinést vzestupy a pády v komunikaci v rámci vašich sociálních médií, nicméně těmto situacím lze předejít důkladným dohledem a odpovědností za aktualizace. Použití decentralizovaného, multidisciplinárního přístupu znamená, že zvýšíte svůj potenciál komunikovat s publikem na všech úrovních organizace. Povolení přístupu k účtům firemních sociálních médií různým členům vašeho týmu umožňuje zvýšit vaši přítomnost, a tím i vaše profesní vztahy.

sociální médiaKTERÁ JE NEJLEPŠÍ?
Správná odpověď neexistuje. Vaše volba se může pohybovat mezi oběma a možná budete muset použít kombinaci metod, abyste přešli od jednoho přístupu k druhému.

Dobrým útokem může být využití členů týmu z různých oborů, které chce organizace prosadit, aby se stala lídrem na trhu. Je samozřejmé, že organizace sociální média přítomnost ilustruje jeho povahu a kulturu, avšak pokud je s touto přítomností zacházeno s důvěrou. SEO společnost je možné dosáhnout mnohem více.

Přečtěte si další články tohoto autora

klikněte zde