šanghaj

SinaWeibo - nejoblíbenější sociální médium v Číně

šanghajGM společnosti Sina International uvedl: "Weibo je jediným nástrojem, který můžete použít, pokud chcete vstoupit do Číny se sociálním marketingem." SinaWeibo má v Číně 56 milionů aktivních uživatelů denně. SinaWeibo se může pochlubit více než 130 000 firemními účty a 56% uživatelů sleduje alespoň jeden účet. Nabízí obsahovou propracovanost sociální sítě, jako je Facebook, s úrovní zapojení a interakce čisté mikroblogovací služby, jako je Twitter.

"Pokud chcete vstoupit do Číny se sociálním marketingem a vysíláním, Weibo je jediným nástrojem."

Relevance Web Marketing ví, jak důležitá jsou sociální média v Číně pro vaši značku. Zde vám představíme dva systémy účtů SinaWeibo - osobní účet a podnikovou edici.

weibo

Osobní účet (vlevo: StTropezHouse) vs. podniková verze (vpravo: Ritz-Carlton)

Osobní účet

  • Ověřené účty

Ověřené účty Weibo jsou podobné účtům Twitteru. Existuje odznak "Ověřeno", který slouží veřejnosti k rozpoznání účtu, jehož uživatel má určitou popularitu nebo reputaci. Ověřený účet nabízí možnost odhalení novým uživatelům ve stejném odvětví nebo ve stejných profesích. Systém náhodně propaguje ověřené uživatele na titulní stránce SinaWeibo.

  • Členské účty VIP

VIP účet stojí 10RMB(1,25€) měsíčně nebo 108RMB(13,5€) ročně. VIP členové mohou využívat výsad zvýraznění svého statusu, extra funkcí, mobilních a bezpečnostních funkcí.

  • "Daren" (expert) účty

Účty "Daren" vyžadují registraci skutečné identity. Uživatelé účtů "Daren" jsou obvykle mladí lidé, kteří jsou na SinaWeibo velmi aktivní. S odznakem "Daren" se mohou účastnit mnoha aktivit on-line i off-line.

Podniková edice

Podniková edice je osobní aktualizace Weibo pro podnikové účty. Díky multifunkční stránce a panelu pro správu poskytuje více funkcí. Mezi nejvýznamnější změny patří personalizované zobrazování stránek, analýza dat a více prvků sociálního CRM (řízení vztahů se zákazníky).

  • Personalizované zobrazení stránky

Uživatelé mohou upravit pozadí a sdílet obrázky a videa v horní části stránky, aby podpořili image značky. Hraje důležitou roli již v prvních vteřinách kontaktu mezi značkou a diváky stránky.

  • Analýza dat

Podniková verze přidává řídicí panel založený na osobním účtu. Prvky na panelu zahrnují fanoušky, sledování klíčových slov, analýza trendů, zobrazení stránek a kliknutí na vložené krátké odkazy. Pomocí těchto nástrojů mohou značky lépe vyhodnocovat kvalitu interakcí a měřit návštěvnost směrem k externím webovým stránkám, kterou generují odkazy umístěné na jejich stránce.

  • Funkce CRM pro inzerenty

CRM umožňuje značkám sledovat prodej prostřednictvím platformy podnikového řešení. Například "předplatitelská služba pro fanoušky Weibo" umožňuje značkám obsluhovat své zákazníky ve velkém měřítku. "Propagovaný titulek" propaguje konkrétní kanál, aby jejich sledující věnovali pozornost svým příspěvkům. Podniková verze navíc umožňuje obchodníkům spouštět různé propagační akce, speciální nabídky a spravovat prostřednictvím platformy četné kampaně.

Čínské uživatele Weibo nejvíce zajímají nové produkty, prodejní akce a sdílení uživatelských zkušeností. Míra akceptace zpráv souvisejících s prodejem a marketingem je poměrně vysoká. Weibo je nyní účinným online marketing nástroj v Číně.

Přečtěte si další články tohoto autora

klikněte zde