Nejlepší poznatky o digitálním marketingu od Brighton SEO 2021

Po roce, který změnil digitální marketing, se Brighton SEO v březnu 2021 naplno (virtuálně) rozjel a nabídl více než 70 přednášek, otázek a odpovědí, školení a panelových diskusí. Na konferenci diskutovali profesionálové a odborníci z celého světa o svých zkušenostech, hlavních trendech a poznatcích z oblasti digitálního marketingu pro nadcházející rok i pro další období. Brighton SEO nám poskytl spoustu informací a zajímavých pohledů - od budování odkazů, sociálních médií a osvědčených postupů v oblasti digitálního PR až po virtuální diskuse o tom, jak řídit agenturu na dálku. Zde je náš výběr pěti nejdůležitějších přednášek na konferenci Brighton SEO. 

Publikum: nejžhavější téma na Brighton SEO 

Vzhledem k tomu, že většinu života nyní trávíme na digitálních platformách, bylo jedním z nejžhavějších témat na konferenci Brighton SEO budování publika. Vytvoření úspěšného profilu publika je klíčové pro zajištění toho, aby vaše sdělení mělo dopad. Náš vlastní generální ředitel Ned Quekett během své přednášky na konferenci Brighton SEO vysvětlil, že v luxusním průmyslu může být důležitější identifikovat ty, kteří budou prosazovat změny ve vnitřních kruzích C-suite, a zaměřit se na řetězec osob stojících za těmito klíčovými rozhodovacími osobami. Myslete na ty, kteří provádějí důležitý výzkum a podávají těmto vedoucím pracovníkům zprávy, jako jsou datoví analytici nebo juniorní konzultanti. 

Je důležité mít na paměti, že v datech, která používáme pro cílení, existují falešně pozitivní výsledky, ať už jde o to, že osoba, kterou vidíme při nákupu, není tou, která toto rozhodnutí učinila, nebo že daná osoba již několik let neaktualizovala své lajky na Facebooku nebo účty na LinkedIn. Naší radou je ponořit se do dat pro cílení trochu hlouběji, což vám umožní pochopit kompletní příběh kolem vašeho publika a ujistěte se, že neplýtváte svým úsilím a rozpočtem.

Toho můžeme dosáhnout tím, že zajistíme víceúrovňové a promyšlené cílení. Krása dat v digitální oblasti spočívá v tom, že jsme schopni využít konkrétní informace o lidech a jejich chování na internetu k určení skupin osob, které jsou akční a neakční, a poté můžeme data dále využít k upřesnění těchto skupin podle jejich zájmů a vášní, což nám umožní doručit rezonující nebo emocionální sdělení, které chce naše publikum slyšet. Tyto informace můžete získat od svých zákazníků, ze systému CRM, z analýzy webu a ze sociálních médií a porovnávat zdroje, abyste se ujistili, že jste dospěli ke správnému závěru.

Poznatky o digitálním marketingu pro zlepšení vašeho podnikání v oblasti elektronického obchodu

Luke Carthy, nezávislý konzultant pro růst v oblasti eCommerce, nám poskytl několik účinných poznatků z oblasti digitálního marketingu o osvědčených postupech pro SEO a CRO v oblasti eCommerce. Hlavním poznatkem je zajistit, abyste zvyšovali prodeje zjednodušením cesty na straně zákazníka a poskytnutím uspokojivého uživatelského zážitku. Zde jsou jeho jednoduché tipy, které vám pomohou začít. 

Zahrnutí funkce vyhledávání na webu má pětkrát až šestkrát vyšší pravděpodobnost konverze uživatelů - je však třeba vzít na vědomí několik osvědčených postupů. Například fasetová navigace se osvědčila jako účinný nástroj, ale měli byste zvolit omezené množství filtrů, abyste uživatele nezahltili příliš velkým množstvím informací. ASOS je skvělým příkladem e-shopu, který zjednodušil cestu svých zákazníků a sklidil za to ovoce. Uživatelé mohou nakupovat produkty prostřednictvím účtu hosta, místo aby podstupovali další krok vytváření osobního účtu, což snížilo míru opuštění nákupu u pokladny na polovinu. Váš vyhledávací panel je také fantastickým způsobem, jak lépe porozumět svým zákazníkům. Jednoduchým, ale cenným tipem je zaměřit se na 5% nejčastějších vyhledávání na webu a ujistit se, že zachycujete to, co lidé hledají. 

Nejlepší tipy od Brighton SEO pro digitální přístupnost

Věděli jste, že 20% uživatelů webu má nějaké fyzické nebo kognitivní potíže? V době, kdy většinu života trávíme online, je zajištění digitální přístupnosti a souladu s předpisy nutností. Pokud jde o návrh webových stránek a aplikací, měly by se vám hodit následující poznatky z oblasti digitálního marketingu, které optimalizují uživatelský zážitek pro každého jednotlivce. 

Leah Scadmoreová, SEO analytička společnosti AimClear, radí vzít v úvahu barevná schémata, která mohou ztěžovat čitelnost textu, odstranit šedé fonty a zadávat větší text a zajistit, aby byly vaše webové stránky čitelné i při slunečním svitu. Navigaci po webových stránkách lze zlepšit použitím drobečkové navigace a optimalizací názvu stránky spíše pro uživatele než pro účely SEO. Nakonec zajistěte, aby váš web nebo aplikace obsahovaly všechny důležité informace na titulní stránce nebo na nejnavštěvovanějších odkazech, aby byly pro uživatele mobilních zařízení přívětivé.

Síla značek identity obrázků při plánování obsahu

Dan Taylor, vedoucí oddělení výzkumu a vývoje ve společnosti SALT.agency, přednesl fascinující přednášku o používání obrázkových značek k získávání nápadů pro obsah. Značky identity obrázků jsou užitečné, protože umožňují nahlédnout do interpretace společnosti Google, co uživatelé hledají, když zadají hledaný výraz do vyhledávače Google Image Search. Google používá asociační skóre, které obrázky vzájemně spojuje, takže všechny obrázky, které se vám zobrazí po zadání hledaného výrazu, jsou věci, které podle Googlu úzce souvisejí s vaším hledáním.

Tyto obrazové značky umožňují zmapovat síť slovních asociací a nápadů, což poskytuje zásadní informace pro digitální marketing při plánování obsahu. Například při vyhledávání hesla "dovolená ve Francii" získáte obrázky s tagy jako "luxus", "pláž", "all-inclusive", "letovisko" a "noční život", což jsou dobré výchozí body pro váš obsah. Šikovný tip: můžete použít Python extrahovat tyto značky. 

Práce v digitálním marketingu se vzdálenými týmy

Dalším tématem letošního ročníku Brighton SEO byla samozřejmě práce na dálku. Propojení týmů prostřednictvím virtuálního rozhraní se ukázalo být výzvou i pro ty nejlepší digitální týmy a Kristy Dean, specialistka na digitální obchodní analýzu, nám připomněla několik nezbytných úkonů, aby byl váš tým spokojený a v kontaktu. 

Nejdůležitějším bodem bylo zajistit, aby byl v týdnu vyhrazen čas na odpočinek a rozhovor. Povzbuďte všechny, aby zapnuli své kamery (pokud je to možné), a využijte online hry a kvízy, abyste rozproudili konverzaci. Může být lákavé věnovat se během virtuálních schůzek více úkolům, ale pokud jim věnujete plnou pozornost, získáte z nich mnohem více, nemluvě o lepším společenském zážitku. 

Koordinace týmů a agendy jednotlivců tváří v tvář je dost obtížná. Vyzvěte všechny, aby do zápatí e-mailů nebo společného virtuálního kalendáře uváděli data dovolených nebo volných dnů, a zajistili tak co nejhladší chod firmy. 

U externích schůzek a prezentací konaných virtuálně nezapomeňte, že první dojem je založen na řeči těla 55%, tónu tváře 38% a slovech 7%. Může se vám tedy hodit nastavit kameru tak, aby ukazovala více než jen váš obličej. Chcete-li mít schůzku interaktivnější, vyzkoušejte Jamboard od společnosti Google, snadno použitelnou digitální tabuli, díky které se nápady rozproudí během chvilky.

Letos na jaře jsme se rádi zúčastnili Brighton SEO. Pokud chcete získat hlubší znalosti o nejnovějších trendech v digitální oblasti, kontaktujte nás ještě dnes.

Přečtěte si další články tohoto autora

klikněte zde