Práce na dálku z domova během Covid-19

Přizpůsobte svou firmu jako centrum pro práci na dálku: Co jsme se naučili z krize na konferenci COVID-19?

Na stránkách Relevantní tým již více než dva měsíce pracuje z domova, aby zabránil šíření COVID-19 a dodržoval pokyny pro sociální distanci. I když se výluky začínají v různé míře v celé Evropě zmírňovat, mnoho podniků bude v následujících týdnech pracovat z domova. 

Víme, že práce na dálku představuje pro generální ředitele, manažery i zaměstnance rozsáhlou výzvu, a proto jsme se chtěli podělit o poznatky, které jsme získali při řízení naší firmy v tomto obtížném období. 

Správa vzdálených pracovních prostor

Vaší první povinností jako generálního ředitele nebo manažera je zajistit, aby všichni měli základní nástroje pro efektivní práci: abyste měli k dispozici počítače nebo monitory, stabilní připojení k internetu, odpovídající předplatné softwaru a přístup k nástrojům pro spolupráci, jako je například Slack, které vám umožní pokračovat v týmové práci. A co je ještě důležitější, zajistěte, aby všichni členové týmu věděli, jak tyto nástroje používat, třeba vytvořením chatových vláken pro všechny problémy související se softwarem, které se objeví, a naplánováním krátkých školení. Ano, e-mail může pokrýt mnoho základů, ale budete překvapeni, jak moc efektivní je jeho používání. nástroje pro spolupráci může zvýšit produktivitu a pomoci vašemu týmu cítit se propojeně. 

Pro efektivní práci na dálku je zásadní organizace. Zabraňte tomu, aby někdo bezmyšlenkovitě ztrácel čas hledáním dávno ztracených hesel nebo hledáním starých souborů. Místo toho centralizujte hesla a důležité dokumenty pomocí užitečných aplikací pro ukládání hesel a snadno přístupných úložišť, jako je Dropbox nebo OneDrive. Můžete se také obrátit na užitečné firemní nástroje, jako je Monday, které zefektivňují činnosti a organizují pracovní postupy. 

V režimu offline zmírněte stres tím, že zaměstnance povzbudíte, aby si vytvořili příjemný prostor určený k práci, ve kterém se budou cítit pohodlně, ať už jde o zřízení pracovního místa, používání pohodlné židle, která vhodně podpírá záda, nebo umístění u okna, aby měli co nejlepší přirozené světlo.

Znovu definujte produktivitu

Skuteční vedoucí pracovníci nebudou předpokládat, že práce běží jako obvykle, když zaměstnanci pracují z domova za výjimečných okolností. Nezapomeňte, že každý bude mít jiný kontext karantény: někteří jsou pečovatelé, mají malé děti nebo vysokorychlostní Wi-Fi pouze v prádelně. Abyste zvýšili produktivitu a motivaci, musíte prokázat skutečné vedení a flexibilitu. To znamená nově definovat, co znamená úspěch pro každého zaměstnance a projekt, a také upravit způsoby, jakými sledujete produktivitu. 

Sledování času a monitorování činností může být užitečné při dohledu nad projekty na dálku. Pro sledování úkolů a pracovní doby je ve firmách k dispozici mnoho nástrojů - v Relevance používáme Harvest. V první řadě se ujistěte u svých zaměstnanců, že jim tato forma dohledu vyhovuje a že chápou, jak jsou data využívána. 

Dále je důležité si uvědomit, že nebudete schopni řídit vše, co vaši zaměstnanci dělají, ani nebudete mít velký přehled o procesech používaných při práci. Místo toho se zaměřte na výsledky a výstupy. Budete muset změnit způsob měření úspěchu tím, že povedete diskuse o očekáváních a přezkoumáte referenční hodnoty tak, aby byly přizpůsobeny práci na dálku. Učiňte tyto nové cíle pro všechny křišťálově jasnými a oslavujte velké i malé úspěchy. 

Častější komunikace

Abyste překonali pocit izolace a zajistili, že všichni budou mít stejný názor, doporučují odborníci na řízení proaktivní komunikaci při práci z domova. Místo čekání na to, až se vám kolegové ozvou, kdykoli se vyskytne nějaký problém, je zásadní udržovat plynulé a empatické spojení. 

To znamená, že budete více posílat e-maily (aniž byste lidem zahltili schránky), podporovat častější hovory a pořádat videokonference. Poskytování včasné zpětné vazby a projevování pochopení pro individuální situace podpoří motivaci a dá vám možnost prozkoumat možné oblasti zlepšení s každým.

Ujistěte se, že se vaše týmy vypínají z práce

Práce tam, kde jíte, spíte a sledujete Netflix, přináší nové problémy týkající se rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem a hranic. Massachusettský technologický institut uvádí, že mnoho zaměstnanců si stěžuje na nerealistická očekávání svých vedoucích ohledně jejich dostupnosti při práci na dálku. Vymezte rozsah práce, jasně stanovte pracovní dobu a podporujte flexibilní rozvrhy, které nenarušují osobní život, pokud je práce hotová. 

Někteří manažeři dokonce povzbuzují týmy, aby ukazovaly, co dělaly během víkendu, formou fotodeníků nebo sdílely doporučené filmy a televizní pořady, a povzbuzují tak pracovníky ke společenským aktivitám stejně jako v kanceláři. Tyto zdánlivě malé interakce mohou mít velký vliv na spokojenost vašich zaměstnanců.


Doufáme, že naše poznatky byly užitečné pro všechny podniky, které mají problémy s přenesením svého týmu na dálku. Neváhejte a oslovit s případnými dotazy.

Přečtěte si další články tohoto autora

klikněte zde